麦当劳复兴计划奏效

　　美国销售强劲增长，亚欧仍然疲软凌霄

　　在新当家人坎塔卢波的带领下，麦当劳正逐渐复兴。这家快餐巨头周二宣布，麦当劳公司第二季度收入实现两位数增长，其在美国销售也实现5年来的最大涨幅，但其第二季度利润像华尔街预期的那样下降了5%。

　　美国销售创5年新高

　　麦当劳第二季度净利润由上年同期的4.975亿美元降至4.709亿美元，稀释后每股收益由39美分降至37美分。全系统销售额增长10%，至114.7亿美元。收入达42.8亿美元，较上年同期的38.6亿美元增长了11%。

　　麦当劳在美国的销售增长幅度创5年新高，达4.9%。该公司将第二季度美国业务的增长归功于新产品、儿童餐和打折品种。全球范围内的销售额增长了1.2%。但亚太及中东市场的同店销售下降了6.6%，原因是日本的销售欠佳，同时对非典型肺炎(SARS)的担忧仍未完全消除。仅次于美国的第二大市场——欧洲市场的销售下降了1.8%，原因是英国和德国等重要地区的销售出现了下降。

　　新当家人力挽狂澜

　　今年年初，麦当劳委任经验丰富的吉姆·坎塔卢波为首席执行官，并提升澳大利亚裔的查理·贝尔为首席营运官及未来首席执行官继任人。随后，坎塔卢波和贝尔领导了“回归基本”的改革，集中精力扭转食品质量、顾客服务和环境清洁下降的趋势。

　　坎塔卢波降低了麦当劳的扩张速度，净增新餐厅360家，仅是去年1015家新开餐厅的1/3；资本支出也从20亿美元削减至12亿美元。麦当劳的菜单还增加了对健康更为有益的食品，以满足消费者不断变化的口味。

　　高级沙拉系列和McGriddle早餐三明治等新产品促进其美国业务的同店销售额（开业至少一年餐店的销售额）增长4.9%，并表明该汉堡包巨头的复兴计划已开始奏效。麦当劳曾反复重申今年的目标，其中包括通过股票回购向股东返还现金以及可能增派股息的计划。

　　但是，坎塔卢波先生警告说，尽管美国业务出现好转迹象，但他仍“远未满足”。“这种好转仅仅标志着我们的全球复兴计划刚刚开始，”他说。