几本关于HR的书 | ||||
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http://finance.sina.com.cn 2003年07月28日 15:38 中国经营报 | ||||
如果你是MBA,斯蒂芬·P·罗宾斯这个名字是不是有些眼熟?对,这就是出现在你曾经读过的那两本大部头教科书———《管理学》和《组织行为学》封面上的名字。作为组织行为领域世界级的管理大师,斯蒂芬·罗宾斯的著作总共在全球销售超过200万册,尤其是他的《管理学》和《组织行为学》,作为教科书被世界上百所大学采用,历经数年经久不衰。但是这一次,罗宾斯挟新书《管人的真理》掀起了另一股研习组织行为学的热潮。 和他的《管理学》、《组织行为学》不同,斯蒂芬·罗宾斯的这本《管人的真理》内容简洁明快、通俗易懂。中文版由中信出版社精心引进包装,具备了经管类畅销书的典型特征——“权威作者+精美包装+封面上的百万级销量记录”,以致于读者会对它产生不正确的期望,误认为是一本类似于“奶酪”或“穷爸爸”那样的肤浅读物。实际上,虽然本书的作者用大众化的文笔行文,但当你真正阅读时,你会感到大师所独有的睿智(而非空洞煽情的口号)无时无刻不在闪现。作者根据多年的研究和体会,阐释了63个观点,内容几乎涵盖组织和人员管理的各个方面:招聘、激励、领导、沟通、团队管理、冲突管理、工作设计、绩效评估等。而其中的很多观念,是与我们的常识相悖的,但细读之后又不得不认同。 面对这样的作者、作品,过多的评述是不明智的。我就此打住,惟一的建议是,作为经理人员的你,不妨翻翻它。 读一本书,留下的深刻印象的往往是最前面的几页。《如何搞定一屋人》也不例外。这本号称“畅销十年的商务交际经典”的小册子,原本书名叫“Howtoworkaroom”,中文直译过来,意思似乎应该是“怎样让一屋人工作”或“怎样在一个屋子里工作”。译者用“如何搞定一屋人”作题,简洁有力。但是,这本书似乎不是教人如何“搞定”别人,它最中心的内容是———教你克服羞怯在陌生环境中开展自由的商务交际。 作者苏珊·罗恩,十几年潜心研究人际关系,以女性的敏锐捕捉到阻碍大多数人成功交际的弱点———羞怯。“多年来,母亲告诫我们不要与陌生人交谈,这些话在我们6岁时很有必要,但是在我们26岁、46岁和66岁时却并非如此。当我们独立成人之后,这些告诫再也不是安全屏障,而成了路障,阻碍了我们和其他人进行轻松有效的交流。”回想你在社交场合的感受,难道不是“自我保护”的潜意识让你不停地的喝着咖啡或茶以掩饰不安吗?潜意识误导我们,“不要和陌生人说话、不要未经介绍和人冒昧攀谈(郝思嘉综合症)、有事别人自会找你、安全最重要、男女之间容易出轨”。事实上,这五点正是作者在文章之初提到的阻碍交际的“路障”。如何排除这些“路障”,你不妨花一个小时读读这个小册子,也许你也可以达到交际的理想境界——“在聚集的人群中,优雅轻松的斡旋。见面、问好、交谈,一切按你所希望的进行;营造温馨真诚的交流氛围,建立良好声誉,发展个人和商业的关系;清楚如何开始,如何深入,如何结束生动有趣的谈话。” 京城6月,一件被称为“首例性骚扰案”的事情闹得沸沸扬扬。设想一下,如果你是公司的人力资源经理或总经理,恰好这样棘手的诉讼发生在你的公司,你该如何处理?答案也许可以在一本新书《管人管到位》中找到。这本书最大的特色就是实用性,对于人员管理的方方面面——如何与人交流、决策和计划、工作满意度、职业生涯管理、培训、团队协作、招聘和处理敏感问题等,都有所提及。在每一章节,都列出了人力资源管理工作清单,方便读者立即着手操作。 上面的三本书的共同特点是:外国作者、通俗易懂、观点原创,适合作为经理人员的手头书———有时间信手拈来就读。而另外一套丛书,由清华大学郑晓明主编的《现代企业人力资源管理实务丛书》,则可以作为经理人员尤其是人力资源主管们的案头书———作为工具经常参考。郑晓明博士虽身处清华大学经管学院,但常在企业界走动,非常注重理论的实践运用。因此这套丛书才能作到理论和实践结合、学术与应用并重、理念和操作交融。
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