软件服务也像打电话一样买充值卡
本报讯游戏点数卡、电话充值卡、上网卡，越来越多的“卡”走进了普通消费者的生活中。作为一种支付手段，卡式营销以其预付性、方便性，成为电信运营商、网络游戏运营商们广泛采用的销售手段。最近，这种营销方式正被国内杀毒软件厂商借用。
杀毒软件的销售长期以来采用所谓“盒子模式”：即隔一段时间，就会添加一些功能，将全新包装的新版本投向市场。但随着杀毒软件技术的发展，功能添加以及版本升级完全可以通过网上自动完成。正因为如此，最近一些杀毒软件厂商也开始采用卡式销售，像江民公司推出KV2004，正版用户买到的新产品，除了正常的程序光盘外，还会有一张江民杀毒软件服务卡，该卡向用户提供一年的免费升级权益。用户以后使用仅需购买充值服务卡。这种卡式销售模式正被越来越多的杀毒公司效仿，有取代盒包软件销售方式的趋势。
有业内人士预测，杀毒服务卡有望像手机充值卡、上网卡一样，通过各种渠道进行流通，如便利店、商场、报亭、书店里都可能会出现杀毒服务卡的影子。对反病毒厂商来讲，实施卡式销售以后，会降低不少运营成本，一方面降低盒子、光盘、说明书、人工生产等硬性物理成本；另一方面可以节省更换老货、运输、储存等隐性成本。对用户来讲，也省去了软件重复购买的成本。
不过，卡式营销也给软件厂家的诚信提出了更高的要求。因为卡是一次性出售长期服务，商家在营销前得利后，有时为逃避长期的服务责任，有可能会出现“半途而废”，容易引发诚信危机。
(中技)
(风翔/编制)
