杀毒软件市场要降虚火 | ||||
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http://finance.sina.com.cn 2003年07月28日 09:27 中国经济时报 | ||||
本报记者 华中炜 “在杀毒软件市场,炒作得响的争取了不少用户。我们确实落后了一步。我们希望告诉大家,杀毒最终还要看效果,看技术。”近日,杀毒软件巨头江民公司的总裁王江民在新品KV2004发布会后,抛开一贯的低调作风,提出杀毒市场应该进行“二次革命”,荡涤炒作的恶风,回归质量和技术的本质。 杀毒厂商已经因虚火伤了元气 2002年9月的价格战还让人记忆犹新:金山的“蓝色安全革命”、江民的“剿毒大行动”一度将杀毒软件的价格降到50元冰点;稍早一些的渠道战更是剑拔弩张,金山“长沙起义”收编渠道未遂,瑞星却将部分重要的店面门头换成了“瑞星反毒联盟”,江民更是和全国主渠道商全面合作,推行“江民杀毒/反黑大联盟”。 有人给我国的杀毒软件价格战周期做了一个不完全的统计,在整个九十年代是每四年爆发一次,2000年-2001年是一年一次,2002-2003年是半年一次,到了2003年,价格战周期就缩小到每三个月一次。也就是说,在不到十二年的时间内,杀毒软件市场的价格战频率已经提高了15倍。 “二次革命”要回归技术含量 业界公认,前几年互联网出现以后,使用互联网进行杀毒给杀毒软件带来了“第一次革命”。“后来大家在市场运作上进行了大规模的炒作,但基本上技术含量不是主要方面,杀毒软件的本质没有很大的提高。我们提出二次革命,主要是引领这个行业注重技术。” 王江民提出了两个目标。“技术方面,要贯彻SAK技术标准,服务方面,力推卡式销售。” 所谓的SAK就是:SIMPLE——简单化原则;A:AUTO-ANTVIRUS自动化原则;K:KILL杀毒能力,彻底、干净的清除所有用户遇到的全球7万余种病毒。 “SAK是在对用户做了大量的需求分析后的结果,是反病毒软件技术的根本原则和核心开发思路,是标准,是方向。”王江民说。 “卡式销售指的是:用户买到的新产品与以往的产品有所不同,除了正常的程序光盘外,还会发现一张江民杀毒软件服务卡,该卡向用户提供一年的免费升级权益。用户以后使用仅需购买充值服务卡。” “虚火”下降之后是重新洗牌 同彩电、VCD行业一样,价格战迅速使得杀毒软件行业的利润下降。江民科技是我国最早的杀毒软件厂商,一度占领国产杀毒软件市场80%的份额,创造了近千万正版用户神话,但目前的销量已经很难达到如此的高度。王江民对此坦然承认:“我们确实在这方面曾经落后了一步。”“大量的厂商吸引了更多资金,想大规模投入杀毒软件市场,如果我们也拿出资金和这十几家公司去抗衡,是白花力气。前几年国家给了软件企业3%的税收优惠政策,让你壮大,投入基业建设,包括研发队伍和办公条件。过去是打基础,不能去硬拼啊。” 在王江民看来,杀毒软件行业回归技术本质后,目前全国的13家杀毒软件厂商肯定要进行新一轮的洗牌。“虽说每年计算机用户以1000万的速度增长,但大量的OEM、盗版的影响,每年的杀毒软件销量增长不大实际上不是这样,蛋糕的增长并不大。第一、第二有利润,后面的根本没有利润。杀毒市场也就允许两三家在这里生存。”
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