精彩问答(图) | ||||||
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http://finance.sina.com.cn 2003年07月28日 09:02 金羊网-新快报 | ||||||
问:中层经理在管理上级时,要让自己透明,但老板往往易受到第一印象的影响,把自己缺点表现出来,会不会让老板觉得你靠不住?更进一步说,目前老板本身也处于重塑过程中,你们所讲的观念是否符合实际? 李伟:对,现在老板也处在重塑过程中。自己要透明,也要力争让老板透明。我觉得可以将老板摆在透明的公众平台上,接受审视。比如可以让他经常参加行业高峰论坛,参观同类型企业,参加总裁培训班,接受熏陶,久而久之,他自然会“透明”。当然这需要花大量的时间。 李朝江:把自己透明化并不是一开始就讲明自己的优缺点。而是针对某件事要完全诚实地告诉他“这是我的看法和担心,我的专业告诉我……”。要实话实说,告诉他你的出发点是为他好,是想把他变得更完美。 陈天祥:理想和现实确实有很多不一样的地方。但长久之计一定是规范化操作。许多企业在发展中会采取一些非规范化操作,但做大后一定会规范起来,这需要一大批职业经理人帮他规范。 问:中层经理尤其是人力资源管理经理,面对不同高层的不同意见,应如何协调? 许锋:这要扮演好两个角色,一个就是合作伙伴,要真正理解各个上级领导的需求,针对不同的问题提出不同的意见,协调起来也会比较容易。二是要推动变革,彻底改变这种矛盾的局面,思考为何会出现意见不一样的状况,看有无机会让他们在某一时刻自动达成共识。 陈天祥:首先判断哪一个你认为是正确的,然后据理力争。若实在不行,只能听从官职大的,但可以提出你的保留意见。 问:上级不是很有主见,遇事总是不了了之,提出好建议也不采纳怎么办? 陈天祥:是你代替他的时候了,这对你的职业生涯非常有利。建议渠道不通时,可以直接找老板,只要是善意的,真诚的,为企业着想的,老板应该会听。这也是让老板赏识你的好机会,但一定要注意场合和技巧性。但你不能看不起直接上级,而应在力所能及的范围内做到最好,相信大家最终都看得到你的努力。 李伟:应该靠你的智谋在适当的时候给上级创造危机,收集各方面信息让他产生危机意识,有时候危机也能起到正面作用。 (风翔/编制)
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