什么样的企业领导人容易失败? | ||||
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http://finance.sina.com.cn 2003年07月27日 00:00 粤港信息日报 | ||||
失败的企业领导人,坚信试过的成功方法才可行,过去他们曾经做过的成功的关键决定,或者让他们一举成名的策略,都成为他们紧紧抱住不放的事物。 什么样的企业领导人最容易失败?美国达特茅斯学院的管理学教授芬可斯坦(SydneyFinkelstein),日前在《快速企业》(FastCompany)杂志撰文指出,失败的企业领导人最常见的七大特质为: 视自己或公司为业界主宰者 企业领导人应该充满野心,公司也应该设法主导业界。但是,失败的企业领导人常常过于夸大他们的掌控力,而忽略了自己不可能支配环境的事实,结果他们变得自傲,在公司中任意展现自己的个人风格,在公司外则认为,公司对供货商和顾客而言,都是不可或缺的。 把公司视为己有 企业领导人确实需要对公司全心投入,但是从失败的例子来看,当领导人不将公司视为应该投入心力的企业,而将公司视为个人的延伸时,自己及公司的利益界线就变得模糊。他们觉得自己拥有公司,有权做他们想做的事,把公司当作实现个人企图的工具。当他们推动一项策略时,会毫无节制地投入公司的所有资源,而不再考虑投资人的利益,因为他们以自己为赌注,势必成功。尤其是在位已久,或者任职期间公司急速成长的领导人,觉得自己已经为公司赚进了大把钞票,因此使用公司的金钱时,更觉得理所当然。 以为自己知道所有问题的答案 外界常赞赏能够在很短的时间内做出许多决定、比别人更能迅速看透复杂问题的企业领导人。但事实上,太具决断力的领导人,通常没有机会做更全面的思考,他们不愿意倾听或接受各种不同的看法,只告诉员工他们已经决定的做法。更糟的是,这些领导人觉得自己已经知道所有问题的答案,以致不愿意开口向其他人请教。 排斥不赞同他们意见的人 失败的企业领导人认为,他们的工作是把自己的愿望灌输进公司,每名员工都必须接受。不接受的人不是被解雇,就是被调离权力决策中心。导致最后围绕领导人的员工,只剩下和他们意见一致的人,因而限制了他们接触多元的看法以及别人对问题提出警示的机会。 自己是公司至高无上的发言人 这种企业领导人常常花时间在外演讲、接受媒体访问等,希望增加公司及个人的曝光率,结果,他们最重视的不是完成工作,而是包装他们的工作表现。创造个人及公司的形象成为他们的第一要务,时间不够时,他们会把实际管理公司的细节交给其他人,甚至为了形象,在财务报告上做手脚。 小看了困难 目前的媒体和投资人,都在助长这种错误的想法,只要企业领导人承认做错了重要的决定,就会有人认为他们不胜任。因此,有些企业领导人为了符合这些不切实际的期望,要求自己必须做对每一个决定,一旦做了决定,就必须勇往直前,遇到困难时,只能想办法解决,不能有回头的想法。结果,即使之前的决定显现出无法成功的迹象,他们还是持续前进,展现他们愿意接受挑战以及能够持之以恒的形象。小看了达成目标的困难度,才会出现了在亏损连连时,领导人却还忽视问题,继续大幅扩展公司的情形。 固执地推行过去的成功经验 失败的企业领导人,坚信试过的成功方法才可行,过去他们曾经做过的一个成功的关键决定,或者让他们一举成名的策略,都成为他们紧紧抱住不放的事物。如此一来,不仅阻碍他们学习其他的新事物,而且也可能忽略过去的市场已经不存在、市面上出现了创新科技等的变动。
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