记者观察
根据“20％的用户创造80％利润”的市场规律，虽然预付费用户数量惊人，但是似乎运营商还是应该将更多的精力放在高端后付费用户身上，那么究竟是什么使得运营商日益关注预付费市场呢？
其实除了目前大家普遍认识到了新增用户以低端为主，获得或是留住预付费用户的多少将会直接影响到运营商之间的市场份额和未来竞争形势等原因外，以预付费的方式减少呆坏账，从而间接增加收入也是运营商加大对预付费市场投入力度的重要原因。
根据信息产业部今年5月份的统计，全国固定电话用户达23288·2万户，固话普及率达到17·5％，移动电话用户达23005·6万户。虽然用户量增长惊人，但各种以前不被注意的问题也渐渐地浮上水面，其中最受关注的莫过于严重的用户欠费问题，据统计，电信行业欠费额正在以每年20％以上的速度增长，严重的欠费现象已经从各个方面影响到电信行业的正常发展。信息产业部就曾发布报告指出，用户欠费已成为中国电信业发展的五大问题之一。
最为直接有效的解决方式莫过于采用预付费的业务形式来发展和经营通信业务。预付费业务所具有的特点不但可以确保电信运营商规避欠费的风险，而且可以加快资金的回收和流动，可谓一举多得。程鹏
