广本举行第三届售后服务技术技能竞赛 | ||||
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http://finance.sina.com.cn 2003年07月22日 07:49 经济参考报 | ||||
本报讯2003年7月12日,广州本田第三届售后服务技术技能竞赛在广州拉开帷幕,来自华南地区19家广州本田汽车特约销售服务店的选手参加了比赛。 2001年,广州本田引进了本田公司定期组织特约销售服务店举行售后服务技术技能竞赛的做法,举办了第一届售后服务技术技能竞赛。 在汽车业竞争日益激烈的今天,售后服务的质量水平将在客户的心中起到举足轻重的作用。广州本田通过举办每年一届的售后服务技术技能竞赛,培养了一大批技艺熟练的服务人员,从而进一步提高了客户对广本售后服务的满意度。作者:温玉贞文章来源:经济参考报发布日期:2003-7-22星 级:
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