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快乐营销新境界(赢家茶座)

http://finance.sina.com.cn 2003年07月19日 04:26 人民网-市场报

  林子

  自5月份以来,伊利推出了一项堪称宏大的促销计划———伊利液态奶事业部与IT业巨头方正科技合作,在全国范围内为其液态奶全线产品推出主题为“强强联手,真情回馈”的市场促销活动。活动持续3个月,总金额达9000万元。

  “红配黄”促销活动的结果,让伊利人自己都没有预料到———伊利牛奶产品销量大增,继续保持了对竞争品牌的竞争优势,在消费者心中的口碑甚佳,甚至得到社会各界、营销专家的好评。

  为什么伊利这次看起来并没有什么特别的促销,会有如此奇效?

  著名营销实战专家仉长雷先生认为,有奖促销实际上是对消费者一种额外的回馈和优惠。纵观伊利的这次促销活动,首先,伊利设置的奖品与伊利牛奶是有关联性的,牛奶可以强壮体质,液晶电脑或者数码相机则能强化教育,这两方面都能促进整个国民素质的提高———一份促销奖品的设置,也能极好地契合伊利一贯的品牌形象,由此可见伊利之用心良苦;第二,红配黄的设计,简洁,一目了然;第三,伊利对其回馈消费者的奖品,不仅在数量、价格上有说明,甚至连配置都向消费者说得清清楚楚,这使得伊利回报消费者的诚意,表露无疑。

  营销大师菲利普·科特勒先生说得好,卖方构成产业(Industry),而买者才构成市场(Market)。

  另外,专家还指出,让消费者感受到伊利的关爱也是此次促销得以成功的关键。伊利在这一点上,可谓表现出色,方正科技的系列奖品,饱含了伊利对中国国民素质提高的热望。伊利促销的差异点,正在于“源于生活,高于生活”。

  当然,任何成功,似乎都离不开一种机缘。伊利促销的启动时间,正碰上非典疫情的蔓延,“整箱购买”伊利牛奶,减少购买次数,对消费者的身心健康无疑大有裨益,而“红配黄”的有奖促销,其轻松、娱乐化的氛围和效果,则使因为非典侵袭而心情抑郁的人们,得到了心理上的慰籍与安抚,也带来了快乐———这恰恰是营销的精髓与真谛。





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