真诚 务实 开拓———为品牌添彩为小康增色(组图)

总经理：谈建忠

　　李娟 高庆才/文

　　2003年6月5日国土资源部第6次部务会议通过了《协议出让国有土地使用权规定》，《规定》自2003年8月1日起施行。这是我国第一次用规章形式为协议出让定规矩。原国家土地管理局1995年6月28日发布的《协议出让国有土地使用权最低价确定办法》自8月1日起废止。根据规定，出让国有土地使用权，除依照法律法规和规章的规定应当采用招标、拍卖或者挂牌方式外，商业、旅游、娱乐和商品住宅等经营性用地，不是以协议方式出让。同一块地有两个以上意向用地的，也不得以协议方式出让。《规定》还明确了协议出让最低价的确定标准、协议出让的各个环节、公布协议出让结果的时间及各种违法行为的法律责任。6月13日中国人民银行又颁布了《关于进一步加强房地产信贷业务管理的通知》。央行的这个《通知》是从供应和需求双向进行调控。而以前的相关政策都是集中于一方而而言的，这也表明了央行的调整决心。银行在执行谨慎的房贷政策之后，开发商的资金链必然绷紧，实力不足的开发商必将面临着更大的压力。为此，《通知》一公布，立刻引起了房地产界的关注。

　　毋庸置疑。近几年，房地产金融业务快速发展，对改善居民居住条件、推动居民住房投资、扩大内需、拉动经济增长做出了重要的贡献。房地产业是国民经济的主要支柱产业。保持房地产业的持续稳定发展，对促进国民经济持续发展十分重要。而对于房地产企业来讲，加强政策支持和方向引导，减少开发商的压力和后顾之忧，无疑是推动经济发展的使然。那么，针对我国房地产相关政策的相继出台，面对房地产业“日臻理性”的发展态势和党的十六大提出的全面建设小康社会的东风，房地产业的内态是如何变化的呢？为此笔者带着使命感、责任感来到了全球房地产开发最大的城市上海，专程采访了房地产业内人士——上海西秋房地产有限公司总经理谈建忠先生。

　　随着我国经济的高速发展，城市建设更是日新月异。在我国经济金融中心上海，近年来房地产开发更是紧跟国际大都市发展的时代脉搏。在房产开发大潮中勇往直前的上海西秋房地产有限公司在具有良好的历史、人文、经济基础和中国经济“龙头”的上海，开始了房地产投资开发的战略实施。创建于1993年的上海西秋房地产有限公司，是一家以房地产开发经营为主业，兼物业管理、工程技术咨询及装潢材料的专业企业。公司现拥有各类技术人员20余人（主要是工程师、会计师、经济师），注册资金1000万元，公司资质为三级。在稍纵即逝的10年时间里，公司凭借较强的技术力量，开发建设了上海市闵行地区“沁春三村”的近十万平方米的工程。在工程建设中，公司本着“造房子是大事，质量是天大的事”的“质量第一”原则，开发建设了“沁春三村”。为保障工程质量，在工序上，道道验收，在材料现场验收使用后，基础工作层层监督，安全人人把关，从而使工程前期质量验收均达到了优良的等级。该楼盘与“波澜不兴”的上海楼市相撞击所闪射出的耀眼火花，为上海楼市增色不少，添彩很多。并为城镇居民提供价廉物美的住宅商品房作出了卓越的贡献。

　　一花独放不是春 百花齐放春意浓

　　“销能造的房只是第一步，造能销的房，造能赚的房，才是房地产的经营之道，才是房地产开发经营的深层次追求”。在谈总看来，房地产市场的反响其实并不是后期的销售所致，而更主要的则是前期决策者的判别因素，没有超前的市场观念，必然会导致后期的市场问题。紧紧掌握房产动态适应市场的变化是上海西秋可持续发展的要决所在。

　　翻开西秋十年来的发展史，透过西秋建设的“泌春三村”，不难读出：西秋是在目标市场的变化中调整和不断调整中走过来的。一方面，西秋人有着“诚信、开拓、务实、创新”的企业精神；另一方面也是最主要的一方面，西秋人有着“管理为本、以质量取胜”的理念作支撑，立足市场。就西秋建设的“泌春三村”而言，其产品定位和地域选择均不是上海其它楼盘的照搬，而是在完成对上海市场和消费主体的的客观而又前瞻的细分之后，做出的决断：锁定老百姓——为城镇居民提供价廉物美的住宅商品房。公司在房子竣工后的销售上，更是可圈可点，在公司领导的亲历亲为下，“关注市场、关爱客户”成为公司房产销售不折不扣的准则，这对于公司房产销售打下了良好的基础。在前期销售的商品中无一名用户反映公司房子质量问题，这为社会的稳定，作出了一个开发商应尽的社会责任。如今，远离尘蹊的上海“泌春三村”，凭借配套齐全的设施和规划设计理念，为在沪的人们提供了理想的人民环境。小区业主坦言到：“泌春三村”是真正为老百姓建设的楼盘。100％的销废品率雄辨的昭示出：市场是检验产品的惟一标准，只有为市场接受的产品才能证明是正确的产品。

　　企业发展的过程，就是一个不断改革的过程，也是产品不断创新的过程。一个品牌的建立是顾客和用户最终认可的结果，必须要由市场来检验，房地产品牌是顾客和用户对房地产企业的认可，是用户对房地产企业信誉积累的结果。西秋人清晰，良好的信誉质量以及以顾客为关注焦点是塑造“西秋”质量品牌的基石。鉴于此，公司制订了围绕顾客需求的“诚实经营、质量第一、信誉第一、服务第一”为宗旨的质量方针，为顾客提供满意的各项服务，并把宗旨和方针、目标贯彻到各项服务的全过程。正是由于西秋人在质量和信誉上的日积月累，一点一滴地质量和信誉投入，并将质量看作企业品牌的生命，踏踏实实做好每一天、每一件事，从而有了西秋人在困难面前不低头的性格，并以新的姿态，迎接新的挑战，抓住新的机遇，积极奋进，立足上海市场，为推动上海房地产市场的发展积极的贡献着。

　　落红不是无情物 化作春泥更护花

　　如果说在过去岁月里，西秋凭借着“沁春三村”开始了房地产起步的话，那么近年来，西秋的目标则是对房地产业的专业综合优势的全方位追求，把新材料、新工艺、新技术的引进、改造和应用作为新的突破口，并在物业管理，装满材料等项目上，稳步的开拓，形成了一业为主，多业发展的多元经营格局。“敢于对自己的产品说不”。西秋人在“诚信、开拓、务实、创新”的企业精神支撑下，在产品的前期策划是并不强求对客户半年或几年的需求的准确预测，而是竭力做到对市场的现状和已发生的变化经以最快的速度作出反应，无条件地服从市场的变化，并敢对自己的产品说“不”。在西秋的产品“沁春三村”的地域选择、设计、营销上可略见一斑。西秋房地产开发走过了创新——发展——发展——创新的开发道路，这决不是创新——发展，发展——创新的简单的回归，而是否定之否定的辨证法，是专业化道路上的不断的自我调整。

　　诚然，世界上荣誉的光环都是用荆棘编制而成的。“西秋”的发展亦是如此。植树培根，挖渠溯源。1999年4月15日，韩国大韩航空公司的一架MD—11大型货机从上海虹桥国际机场起飞三分钟后坠地爆炸，坠机地点位于闵行区莘庄上海西秋房地产有限公司正在开发建筑的沁春园小区建筑工地。据上海市地震监测数据，失事飞机坠地的撞击强度相当于1.6级地震，飞机爆炸产生了相当于175千克TNT当量炸药爆炸的冲击力。失事飞机造成了灾难性的后果。作为坠机事件中财产损失方面的最大受害者，上海西秋房地产有限公司投资回报期大大延缓，房产严重滞销，房价下跌，房产贬值，而前期因为征地、动迁、市政配套等投入的巨额资金更是损失惨重（该公司诉大韩航空有限公司索赔案，是近年来全国瞩目的一件索赔案，并成为媒体关注的焦点）。面对突发事件以及日趋激烈的市场竞争，公司如何进一步求得可持续发展，摆在了公司决策层的面前，也正是此次事件开始了公司举步维艰的第二次创业，从而亦形成了公司“人诚、心平、干实、学精”的企业风格。

　　“会当临绝顶，一览众山小”。在谈到西秋的明天时，谈总清醒地认识到，最终取胜条件是把握国家的政策导向的同时，科学管理，不断开拓，统一思想。因此，公司坚持科技投入，人才培养，形成了公司的特色。正是在这种观念的基础上，与公司领导班子们高度敬业、审时度势的有机结合，才使得上海西秋房地产有限公司“求真务实的科学精神，敢为人先的创新精神，勇于拼搏的奉献精神”不仅仅是一句口号……