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夏令商战升级促销创意出新

http://finance.sina.com.cn 2003年07月17日 13:49 扬子晚报

  自5月下旬非典疫情散去后的一个多月里,以新街口商圈为主体的南京商界几大豪门为了争取业绩,提前引爆了夏令商战,其间促销手段不断翻新,各类活动越来越表现出“以顾客为本”的创意取向,使得“中华第一商圈”得以继续引领周边地区的商战潮流。 节庆消费:为快乐埋单

  从消费者心理角度说,节庆消费是一种“随机消费”,只不过可以买得更开心也更有
借口。今夏非典之后,商家先是盯上了“六一”,把儿童节打造成家庭关爱的温情节日;此后不为人知的父亲节也在商家的策划中闪亮登场,在大人为孩子掏了腰包后,轮到那些“大孩子”们来对父亲回报爱心。夹在两节中间的端午节,带着传统的喜庆,从“吃粽子”蔓延到买国货。如今,商家们已经开始翘首期盼中秋,此前那个“七夕”情人相会的日子,应当也不会被忽略。

  考后经济:盯住小皇帝

  今年高考提前,中考也在6月下旬结束。如今,孩子是家里的“小皇帝”,考后很多家长都乐意给辛苦多日的孩子提供一些物质上的补偿。大到钢琴、电脑、数码设备,小到服饰运动鞋、图书音像,考后学生群体能够释放出的消费力被商家早早算计。不但IT市场行动迅速,图书促销反应敏捷,大商家也腾出空间,大搞运动休闲系列的联展。有段时间,商场里学生人流明显增多,相关卖场也一片兴旺。

  分层打折:细分消费群

  6月的促销中价格战依然火爆。大洋百货限时“买一送二”,赔钱赚吆喝;五星银都家电新卖场开业,特价特送,引来无数人流。而东方的VIP狂购之夜将目标客户锁定在金卡贵宾层,通过专场特卖来谋求特定用户群的支持,惹来议论纷纷;金鹰在静悄悄中调整品牌格局,吸引高端客户。“水漾风情”、“新百大型购物节”,夏令用品打折迎暑热,清凉主题迎合夏令购物心情;羽绒用品反季节销售,夏买冬用,抓住求实惠者的眼球。

  专家建议:少打价格战

  南京大学一位研究商业经济的专家对记者指出,尽管南京商战出现了不少新的创意,但总的来说还没有彻底摆脱降价打折的传统套路。其实,顾客群的收入不同,降价策略所起到的作用也不尽相同。例如高收入群体,他们的消费模式是“先导型”,看重品牌和质量,对价格变动并不敏感;中等收入群体趋向“升级型”消费,家庭日用消费品已经饱和,只有高端和大品牌商品的降价对他们比较有诱惑力;对市场价格极度敏感是基数庞大的低收入群体,他们处在“培育型”消费阶段,对降价幅度较大的商品有狂热的抢购冲动。商家应针对不同商品对应的特定消费群,来制定更加有效的市场策略。频繁的价格战不但会伤害商家的持续发展能力,还可能使商家掉进“除非你降价否则我不来”的营销深渊。金燃





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