排除痛苦“结石”

　　一个善待自己的人，绝不会让自己的不快超过3分钟。

　　文/何志毛

　　“对酒当歌，人生几何？……何以解忧，惟有杜康。”如果我们认同组织管理的理念相通，三国时最了得的CEO曹操的这种赋诗兼豪饮的“解忧”方式，今日是否仍会被某些现代 职场经理人认同其积极性，将它继承并发扬？不管怎么样，一个善待自己的人，绝不会容忍自己沉湎于一种黑色的痛苦情绪里太久，甚至有人明确宣称：24小时内，不会允许自己的不快乐超过3分钟。

　　但是，某种程度上说，痛苦之不可预防，正如幸福之难以期待，要抑制痛苦甚至消灭痛苦，做得到吗？到底该怎么做呢？

　　自我调节仍是主要手段

　　在本次经理人痛苦指数调查中，报告显示，70%的人仍会首选自我调整、分散压力作为“解痛”的主要方式。这其中，16%的人选择“运动/健身”，11%的人选择“听音乐”，7%的人选择“看书”，6%的人选择“放松心态/不去想他”，各有4%的人选择“睡觉”、“上网”等方式。

　　上海一家纸媒介的广告经营部主任吴小姐在调查报告上写到：“找个没人的地方大哭一场，或者疯狂购物，然后，泪尽了，或钱包瘪了，痛苦也就扔下了。”

　　而深圳贝特思电子商务公司的曹经理则明确表示“男人不哭”，“我的方法是，什么痛苦都不去想它，晾它一天或三天，让脑子空白。事后想一想，也没什么事可以因为我们不在乎它，就会让我们活不下去。”

　　与此类似的还有INTEL(中国)公司市场推广部经理黄先生，“有时会阿Q一下，大声安慰自己：他们别品味，别跟他们一般见识。”

　　在北京某交互电视公司任市场销售副总的李杰先生，是著名IT写作社区donews的“管理版”版主，他坦言“自古圣贤皆寂寞，幸亏还有好书读”。他说想对“同痛”者说，多读一些过去的诗，譬如普希金的，大声吟咏，肯定会感动自己。“假如生活欺骗了你/不要忧郁，也不要愤慨/不顺心时暂且克制自己/相信吧，快乐之日就会到来。”

　　找人(物)倾诉守望相助

　　在调查报告里，“与家人/朋友聊天/沟通”在所有“解痛”方式中位居第二，占12%，“旅游”占11%，“聚餐/聚会”占7%。

　　“职场里的人走茶凉、翻脸无情的故事司空见惯，但是家中的老父母永远会在你跨入家门时，给你盛一碗热汤，或递上毛巾。”高就于浙江某建材公司的林隆先生在调查报告中很认真地写道。

　　“不爽的时候就找人喝酒。广州的酒吧我差不多泡光了。”在广告公司当创意总监的范世梁先生很痛快地说，“我们这行是最没规律的，但是进酒吧却是一天生活中比较规律的。”与范先生有“同好”的胡小姐，在北京燕京啤酒公司任职，“我成天与酒打交道，烦。但是酒吧里的酒没我们那一号。威士忌就好，闻一闻，嗅一嗅，心情就好。”

　　在北京一家软件公司负责媒介关系的谭小姐则把“爬山”当作自己的心得。因为工作之便，她常要与思想活跃但行为慵懒的媒介人士接触，“我们会组织他们到附近的自然风光旅游区爬山涉水。他们还是蛮踊跃的。大家都可以像孩子似的。”

　　组织可以让很多人温暖

　　过去习惯靠一批政工干部做政治思想工作的中国企业，打开国门之后，在调解冲突、帮员工解决实际问题方面，手段也变得丰富、柔性多了。此次痛苦指数调查结果显示，有18%的公司经常组织活动，给员工解压，而有71%的公司也能“偶尔组织活动”。

　　“公司一年会组织很多种形式的旅游。譬如多少分值以上的干部、或任职多少年的干部到哪里旅游，都有明确规定。党员干部则要多一个七一游，到韶山、井岗山或者遵义、延安。”曾在科龙任职中层干部的黄先生很是怀念从前的岁月。

　　而北京亿阳信通公司的人力资源总监毕波先生则不无自豪地认为，他们公司的精神文化之一是“健康愉快”。为了做到这一点，公司各部门买一些运动卡，固定某个体育馆，定期某个时间，做运动。季度例会则会选择封闭一点的度假村，开会、爬山、兼做培训。“作为公司，一定要体现对员工的心情尤其是坏心情很重视的态度。”

　　中国太平洋人寿保险公司北京分公司的人力资源经理高小姐则表示，他们公司建立了一个信息平台，各式各样的信息都可以交流，允许匿名，发泄不满，替人把脉，五花八门。“挺逗的，有利于减轻员工压力。”高小姐评价。

　　除了企业或部门、科室这些正式组织组织相关“送温暖”活动，经理人自身的非正式组织也非常顶用。

　　“我们有个自驾协会。”新换了一辆本田越野车的深圳某锂电池制造公司的张总经理说，“双休日一般都有活动。跑跑广西、江西、福建，既能增进私人友谊，大家在一块还可以碰撞出商机。”

　　心理咨询职业肯定会如火如荼

　　本次经理人痛苦指数调查报告显示，67%的被访者健康状况不好，其中11%的被访者健康状况比较差。

　　而造成健康状况差的“祸首”包括“觉得时间不够用，紧迫感太强(30%)”、“总是睡眠不足，非常疲劳(21%)”、“上床后思潮起伏，牵挂很多事情，难以入睡(12%)”。显然，这些多是精神疾患。另据深圳商报报道，深圳康宁医院的一项调查显示，深圳人有重型精神病的占7‰以上；存在焦虑、恐惧、抑郁等神经官能症的占28‰；至少有18万人存在心理问题。

　　尽管如此，很多人仍信不过心理咨询师。亿阳信通公司的人力资源总监毕波先生举例说：“譬如你家里闹离婚，心理咨询师与你谈半天，告诉你要这样，要那样，但是回家之后，仍得你自己面对那个要跟你离婚或打死也不肯跟你离婚的人，问题还得自己解决。”

　　鼎智思维公关公司的高总经理则提出自己的看法，中国目前的专业心理咨询师不会盛行，是因为很多业余的心理咨询师充当了这一角色。“你要的无非是倾听者，而他可能起到旁观者清的作用。你把话说出来，就会感到满意。”为此，高自己更认可QQ、MSN这种沟通方式，“大家不认识，倾吐会更有安全感。”

　　杭州唯新食品有限公司常务副总诸强新先生则“并不排斥心理咨询”。在他看来，精神病毒的传染更快，而药物是没法医治的，所以“在你还没有被压得心理承受不了时，不妨找心理咨询师做做沟通，防患于未然最好”。

　　不管怎么说，中国有句古话“心病还需心来医”。可以预见，心理咨询业虽然目前在中国仍是经理人言谈的“畏区”，但是，随着中国经济的超常规发展，工作节奏越来越快，心理咨询业必然在中国掀开厚厚的帷幕，不必委身于“老军医”、“性病诊所”欲说还休之列，而扬眉吐气于人们的日常生活之中。作为心理咨询行业的投资者和从业者，必须做好登场亮相的准备了。