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两家公司协同作诚信承诺 让海内外游客舒心

http://finance.sina.com.cn 2003年07月14日 14:37 新民晚报

  本报讯(记者沈敏岚通讯员胡雨光)营造一个放心购物、无忧购物的氛围,上海国旅和市内免税商店今天共同向中外游客作出购物诚信服务承诺。

  上海国旅承诺公司全体导游和司机诚信导购,不去非定点购物场所;购物自愿,不随意增加购物场所,不强迫购物;商品出现质量问题由旅行社先行赔偿;导游、司机不私拿回扣。上海市内免税商店则承诺做到诚信售货,不出售假冒伪劣商品,明码标价,如实介绍商
品;不搞恶意削价;遇到质量问题包退包换;不向导游、司机私授回扣。今天双方还共同向旅游行业倡议,建立一个舒适、安全的旅游和购物环境。旅行社与购物场所把“防非”各项措施转为常态、长效管理,做好有效的消毒工作和各项卫生防范措施。全行业共同努力,做好旅游购物这篇文章,向海外游客充分展示上海购物旅游魅力。





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