全球BPO收入今年将增10.5% | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年07月14日 09:02 金羊网-新快报 | ||
新快报讯尽管其他IT服务业都受到经济低迷的影响,但业务流程外包市场将继续健康成长。专家估计,2003年全球业务流程外包(BPO)收入有望增长10.5%,达1220亿美元,而2002年为1100亿美元。 业内专家认为,全球企业正在尽力将投资集中到他们的核心业务流程上,并在不断留意将非核心业务流程外包。BPO服务的早期采用者主要是大公司,他们将会继续扩大其业务合 据悉,2003年亚太地区的BPO市场有望增长7.8%,达87亿美元,但预计未来几年会出现两位数的增长。澳大利亚和新西兰具有接受BPO服务最成熟的经济体系,其次是新加坡。印度是一个定向出口IT服务和BPO服务的大市场,远远超过其国内的市场。中国和马来西亚的BPO市场具备大额合同生产的基础,但其他业务流程外包局面还没有形成。 专家提示,在未来3年至5年,BPO服务提供者可将目标对准其他地区,但必须注意限制BPO市场泡沫的影响。据预测,2007年全球BPO市场可达1730亿美元。 (风翔/编制) 免费注册上网开店啦
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