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企业领袖需要好教练

http://finance.sina.com.cn 2003年07月13日 00:00 粤港信息日报

  许多国际知名企业都会替他们的高层主管聘请教练,来改善他们的领导与管理能力。我们的企业似乎还没有这个风气。

  在这个复杂而多变的时代,经验能力都可能迅速地折旧,我们必须不断地学习才跟得上时代,迎接挑战。但一个人能否迅速有效地学习,要看他是否有良师益友的指导与协助。国家领袖需要国师,企业领袖自不例外,需要好的教练。

  在一般人的观念里,企业领袖通常都是高人一等的赢家,应该是指导别人的强人,怎么会需要教练的指导呢?其实,即使是世界第一名的网球、高尔夫球或其他运动的明星,他们仍都需要专业的教练持续地指导,使他们能够精益求精,维持卓越的竞争力。同样的道理,即使是卓然有成、令人佩服的企业领袖,也还是需要教练从旁协助,改善他们的领导与管理的能力。

  高处不胜寒,企业领袖站在越高的位置,他们所面对的挑战也越艰巨,他们所面对的困难常是未曾经历过的,也因此他们更有学习的必要。就此而言,企业领袖比部属还需要教练的指导协助。

  但是,企业内部的员工可能过于雷同、可能没有特殊的想法或经验、可能不敢对长官说真话,所以,企业领袖并不容易从企业内部员工中学习。由于教练不是企业内部员工,可以提供企业领袖截然不同的观点与立场,所谓旁观者清,好的教练就是要以一个旁观者的立场,协助企业领袖。

  许多国际知名企业都会替他们的高层主管聘请教练,来改善他们的领导与管理能力。我们的企业似乎还没有这个风气。但我相信,如果我们的企业领袖要把企业带往国际舞台,聘请教练改善高层主管的领导管理能力,将是必经之路。现在正流行公司治理的话题,如果公司董事会很介意公司高层经营团队的能力,那就要认真考虑替公司高层主管聘请教练。

  企业领袖究竟需要什么样的教练?他可以遵循下面四个原则去找。一、教练必须与自己有一定的信任关系,这种信任关系需要时间建立。二、教练必须是擅长倾听的人,因为企业领袖常常是孤独的,他们需要倾吐的对象。三、教练要有一定的企业经验与人情练达,可以与企业领袖对话,理解企业领袖的心声。四、教练只能从旁提供企业领袖不同的观点,但绝不能帮企业领袖做决策。





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