一招鲜
益力多在日本有接近70年的历史，在本土市场的销量至今维持在一天900万瓶。加上海外市场的销量，全球益力多的销量为一天2500万瓶。能够拥有如此坚实的消费基础，不能不提到其背后的一支销售队伍———“益力多妈妈（YakultLady）”。
一组数字足以证明“益力多妈妈”的威力：目前日本全国有53000名YakultLady，每天900万瓶的销量里，通过商店出售的销量是300万瓶，而通过“益力多妈妈”以上门直销方式售出的产品是店铺销量的两倍，即600万瓶。因此益力多公司本部每年都将全国的“益力多妈妈”召集起来，对“功臣”们进行表彰。
第一支“益力多妈妈”营销队伍于1963年在日本建立起来，其诞生有一定的必然性。日本有许多家庭妇女，其中相当一部分都希望在照顾家庭之余还能够有一份不太占时间的简单工作。而益力多公司当时则考虑尝试面对面的直销方式，希望藉此加强与客人的沟通和感情交流，向其直接讲解灌输产品的功效，迅速打开销路。由于上门推销的对象多是留守在家的妇女，因此公司聘请来一些有工作愿望的家庭妇女，组成兼职的营销队伍，先接受营养知识的专业培训，穿上统一制服，承担起每天送货和讲解推销的任务。结果销量一下跃上新台阶。很快，YakultLady成为益力多攻占海外市场的一种战略性销售手法。最近，益力多正筹划在中国国内推出“益力多妈妈”队伍，与店铺销售相结合，希望在短期内为产品打开销路。
“益力多妈妈”在中国会否成功，还要拭目以待。不过对于健康食品和营养食品来说，这种集专业讲解和配送于一身的直销方式实在值得借鉴———不受流通渠道和经销商的限制，而且节约了通道成本，产品信息也直接到达消费者环节。
（记者 黄海云）
(风翔/编制)
