我们有一个特殊的病例，我们在一线的职工，在北京地区共有5000多人。这5000多人一个没有，看来对非典的传播方式也值得研究。因为我们一线收银员几百个人，每天可以说接触大量的人，据不完全统计，一个人一天至少要接触一千个人，所以你很难确定哪个人是否得了非典。所以我们在一线的五千多人一个没有感染，我们有一个感染的案例是在通县，这是一个绝对的个案，她由于家里有人在路科医院住院，那个时候陆科医院成了一个污染源，她每天下班后照顾家里人，后来感染了，她诊断的速度很快，很快确诊。之后由于是在后线
配送中心工作，这个配送中心立即被关掉，当时这个配送中心涉及到一百多个职工，关键的问题是它负责六十多个商场的配送，这个时候就对我们造成了比较大的压力。反过来也体现了比较大型的流通企业的优势。我们当时做了一个决策，当然首先所有的措施都按照政府的要求做，而且把这个配送点的配送量分到其他的配送站，使60个店可以正常运转。当时通州区政府最关心的是是否会因为配送中心关闭导致60个店关门。因为那个时候60个店关门对通州区老百姓有很大的打击。因为当地主要的副食品都是我们的网络送到老百姓的手里。所以迅速处理后，这些事情没有得到任何的耽误，经过十四天后，这个配送中心又可以启用了，这是一个比较特殊的故事。
我倒是觉得这次非典过程有几个值得考虑的问题，第一是我们对非典高度重视是非常正确的。但我们切入的时机可能稍晚，前期切入时间晚了一点，到了后期我觉得各地政府的重视程度是不是又过了一些，又太重视了。所有的旅馆对北京人都不开放，甚至有些地方干脆就不让北京人甚至任何外地人进入。有很多城市可以说把自己封锁起来了，不管花多大的代价。包括像上海这样一些大的城市北京人去了都住不上旅馆，一些小的城市干脆把自己封闭起来。究竟这个非典对老百姓的生活和经济有多大的影响力我觉得这还是值得研究的问题。《纽约时报》登了诺贝尔奖获得者的观点，首先非典应该是重视的，他们是讲科学的，对说不清的事都要认真对待。第二讲艾滋病一天要死一万多人，癌症要死多少人，感冒要死多少人，当时非典死了500多人，所以我说对这件事这样一种过分的控制手段是不是值得，我觉得这是要关心的一件事。特别是我们在一线五千多个职工没有被感染，我觉得传播方式值得关注，到底以什么方式传播？
另外也有一种观点，非典要求信息公开，这是必然的要求。作为政府信息的管制大家有这样一些看法，特别是政府的信息公开。当然政府强调信息公开要立法，我觉得这些事都对下一步的信息进步产生了催生的作用，应该是非常值得肯定。当然从我本人来看，也不赞成无限度的信息公开。特别是在我们现在这种状态下，究竟会引起什么样的结果？只要不太过分就可以了。
所以我说引发的问题也非常严重。第三，就是非典之后对经济的影响到底有多大。恐怕前一段时间我们对经济影响的估计偏乐观了一点，说全国是0.5%，对北京是1%，当然现在对北京的经济影响有人提出比较多的数字，甚至提出影响4%-5%。我觉得今天做一个比较乐观的估计恐怕为时尚早。由于非典对消费者信心的打击所能对经济带来的影响，由于非典包括一系列的合同执行所引起的滞后，比如一些合同现在没法执行、安装，包括到外地出差旅行受到限制、包括工程的滞延，几周后可能会形成企业资金链条相互的拖累。比如对房地产来说，现在买房子的人恐怕就不是那么踊跃。特别我们有些房地产商资金不是那么充足，一旦启动项目后，就要预售等等，这样可能就会碰到一些问题。所以我觉得对经济的影响恐怕要估计得严重一点，这样对下一步的恢复或许会有好处。
张朝阳：我的感受可能不如在北京的同志们那么深切，因为当时远在高海拔。当我从大本营往下撤的时候，突然发现在营地出现了几位解放军战士，手里拿着消毒液喷嘴，我说怎么会出现这样的情况？当时说在南坡尼泊尔出现了一个非典患者，而且已经死了。所以当时非常紧张，派战士去消毒。我在远处想了想，对非典有这样几个感想。第一点通过非典让我们人类意识到生态环境是多少的脆弱，不仅仅是自然环境(高山、大河、草原)，而是一种生物环境。生物环境食物链，更具体的我们中国人的饮食习惯，尤其广东那面的饮食习惯，可能已有几百年的时间了，但由于现在交通的发达，使得在某一地区因为饮食习惯造成的病毒迅速放大到全球尺度。同时这种放大导致了更大范围的人来接触各种病毒，那么它变种的可能性就会成倍增长。所以我们要检讨一下我们的饮食习惯是否是健康的。
另外从生态环境角度，我们如何对待动物世界。我觉得其实人类不应该把自己放在至高无上的地方，我觉得很多灵掌类动物按的智商比人类差不了多少。我们对待动物的时候不要如何残酷，把它们视为与我们相差很多，实际上它们是生态环境的一部分。如果不改变这种习惯，不改变对动物世界和自然环境的尊重，现在有非典，以后还会有更多的病毒。因为很多动物身上都有非常多的病毒，动物本身有这样的抗体，而人类没有，任何爆发都可能产生非常大范围的传播。所以说非典应该是动物世界对人类的一种报复。经过这样一件事，实际上很多动物将会获得解放。就是说它们现在不准备吃了，像蛇身上有很多的病毒，每年吃几千吨蛇，会使老鼠增多，这样就打破了自然的生态链。而在以前我们这么说不受重视，现在非典使得大家重视起这个问题。
另外一点感受，通过非典以及医护人员抗击非典是人道主义在中国的升华(再重视)。因为中国几千年来一直非常有人道主义关爱，当然多是小家庭关爱，到社会上的博爱就要小一点。像文化大革命的时候，一个家庭都被拆散了，慢慢丧失了对人道主义的关注，对人性个体的关注。我想通过非典这件事，全民抗击非典甚至比台湾做得好。因为台湾有些医院的护士都辞职不干了。但是内地具有非常强的英雄主义精神，人道主义精神，体现了对人的关爱。人道主义精神经过文革在逐渐恢复，但到非典时期得到了非常大的提高和升华。这点我们更加应该弘扬。而且现在中国经济越来越强盛，以后五十年中国可能像美国一样在经济上领导世界，中国人是否准备好了？准备好对大家的关爱？不是对自己，不是对小家庭，而是对整个社会有这样一种理想。我觉得这很重要，应该在几十年内把中国人的心态，把那种绅士风度的素质培养起来。
