改革出效率牡丹卡中心本部一月发卡3万张 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年06月04日 10:27 新浪财经 | ||
5月份以来,牡丹卡中心抓住牡丹卡电子货币、绿色消费的产品优势,变革营销方式,克服“非典”带来的不利因素,通过采取一系列便捷、优惠的办卡措施,为牡丹卡申领人提供多种优质服务,吸引越来越多的客户领卡、用卡。牡丹卡中心由月初的受理办卡申请日均1000余份,到5月下旬办卡高峰时达到3000余份,申请合格率达到90%。5月份,牡丹卡中心全月共受理牡丹卡申请近3万份,相当于系统内一个中型发卡机构一年的业务量。 牡丹卡中心推出的办卡措施包括: 在航空杂志上附赠邮资总付的回邮式申请表,为商务出行和旅游人士申办牡丹卡提供办卡便利; 与北京市122家中、高档社区物业管理部门合作,在住宅小区内摆放申请表,方便居民办卡; 开通24小时服务的牡丹卡申办专线电话,申请人只要留下联系电话和通讯地址,牡丹卡中心就会寄来由银行统一付费、可回邮的信封式申请表; 客户还可登录ICBC网站、SOHU网站进行牡丹卡网上申办。 针对5月份的特殊情况,牡丹卡中心还不失时机地开展了优惠办卡活动。特别延长了营业时间,实行“全天候”柜面服务,为持卡人提供牡丹国际卡、贷记卡、信用卡等产品的申请、换卡、领卡、挂失、紧急援助、咨询等专业化服务。 这些新颖、方便的办卡方式和服务措施吸引了大批客户。一位姓张的先生打来电话说,平时由于工作十分繁忙,虽然很想办卡,但却无暇到银行办理相关手续。近日,他在自已所住小区的物业部十分方便地填写了牡丹卡申请表,之后,仅几天时间,工商银行就将牡丹卡送到了他的手中。同样是受到工商银行综合服务优势的影响,中国进出口银行于5月份为200多名员工办理了牡丹卡。
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