书评：《管理是什么》

　　

封面

　　高文麒

　　书评

　　每年，企业界、出版界总是在期待，企业界期待大师们再次创造出伟大的理论、而出版界期待再来一本畅销书。前几年，大师们果然也不负众望，“虚拟组织”、“组织再造”、“第五项修练”、“竞争策略”、“龙卷风”、……各式各样的创见层出不穷！每一个新观念都掀起一阵风潮，但是流行过去之后，这些大师们的心血结晶除了让读者眼花撩乱之外，究竟对企业实务面产生了什么作用？绝大多数都相当令人疑惑！

　　不过最近这一两年，大环境不好，各式各样新鲜热辣的管理理论也没有以往那么盛行。除了一本“从A到A+”、一本“执行力”之外，就没有什么叫得出名号的作品了。

　　从创新见解上来说“管理是什么”一点也不吸引人，这本书没有新创见、没有新名词、没有新理论！只是平实的整理归纳了企业经营上的几个基本概念，比方说“价值”、“经营模式”、“策略”、“组织结构”……，同时也把这几个重要概念的发展历程作了精要完整的交代。

　　作者对于近代企业管理观念的发展相当熟悉，陈述清晰调理分明，但是整理得再好，充其量也不过是一本汇编整理！不过读者也别小看了汇编整理，对于经营管理的新手，或是门外汉而言，这本书可以提供相当充足，按部就班的现代企业经营管理概念。这本书能够获得英国《经济学人》、美国《商业周刊》2002年最佳商业好书，我看也正是看中这本书回归基本面的价值！

　　其实企业的经营管理并没有多么深奥的理论，只要能体会这本书里的观念，也就了解了十之八九！但观念总归是观念，知道不等于实行！要让这些观念产生作用，最重要的还是化知为行！能够将这些观念化为实际的行动，才会有成功的企业！

　　简单的说！这本书浓缩了许多管理大师概念的精华，作者本来就不是写给内行人看的，而是写给外行人看的！但是对内行人而言，也不妨看一看、想一想，是不是先把这些基本观念巩固了比较重要？在大师充斥、名词泛滥的时代，这样一本回归基本面的作品反而让人觉得踏实、实用得多了！

　　简介

　　书名：管理是什么〈What Management Is〉

　　出版社：天下文化〈台湾〉

　　作者：琼安 玛格瑞塔

　　出版时间：2003年5月