消费者是新产品的最终设计者

　　问：非典过后产生了很多新的需求，无疑这产生了新的机遇，关于非典之后的新产品开发您有什么建议？

　　段：非典带来的改变产生新的需求，进而带来新的产品和服务的产生，但是从一个新产品开发的整个管理过程来看并没有改变。

　　1、市场需求的正确预测

　　非典的突如其来改变了人们的生活，因此产生很多新的需求，对这种需求的判断对一个新产品的开发来说是最重要的事，归根结底，新品的开发应是以市场为导向的，产品本身的方向准确是成功的第一要素。这种需求是长期延续下去还是在非常时期凸现的？这种需求的来源是人们的意识形态、行为习惯已经改变带来的还是短期的无可奈何？这种需求的容量和扩容是否是可以预期的？这种新品创意的产生是来自于消费者反馈还是我们自己的的判断？这种判断是否经过市场调研的验证？这是作为一个新品研发的决策者必须回答的。

　　2、新品开发过程管理与非典无关

　　无论遭遇非典与否，一个新品开发过程的管理是理性和科学的，非典的影响在与“开发什么？”，而“怎么开发？”从创意的产生、筛选、概念测试、营销战略、商业分析、产品开发、试销到商品化这一系统工作不应因为非典的热度而减少了环节。

　　3、公司战略的匹配与资源优势评价

　　如果以企业化运营为前提，战略是企业一切行为的宗旨和依据，作为一个新品的开发，如果是由非典催生的，即便有市场有利润，这个产品是否符合公司的发展方向也是决策的重要依据。如果是一个新的行业的涉入，对于行业的现状与成长趋势、竞争对手的分析与预测，公司整体资源的评价，进入该行业的竞争优势评价等。他所牵涉的问题就不仅仅是新品开发的问题了。

　　4、仅有好的产品是不够的

　　好的产品是成功地第一步，没有相匹配的市场表现，市场的反馈将仍显示新品的投放失败，系统配置你的资源，一个理性和完善的营销战略和整合传播推广策略是你所需要的。