招商证券牛网介绍

　　2000年2月25日诞生的招商证券牛网(www.newone.com.cn)是我国第一家由券商创办的专业证券交易与服务网站。创办三年多来，牛网紧盯国内外证券网站发展的最新趋势，坚持专业化发展方向，先后经历了七次重大改版，在栏目建设、功能开发和系统稳定上逐步完善提高，相继推出了智能选股、专家在线、网上交易快速通道、牛网营业厅、核心客户邮箱、VIP邮箱、呼叫中心等创新栏目，保持了行业领先地位，成为国内最具影响力的专业证券交易网站。

　　2000年，招商证券牛网受中国证监会的委托，在中国证券业协会举行的“经纪业务发展与创新研讨会”上，向全国400多家营业部独家演示网上交易；2000年10月，在深圳举行的“第一届中国国际互联网展览会”上，招商证券牛网荣获“最佳网站奖”和“最佳现场活动奖”。2000年至2002年，在已经举办的三届“最受股(网)民喜爱的‘中国优秀证券网站’评选”中，招商证券牛网连续三届获得“最佳券商网站”称号，并先后获得“最佳论坛网站”、“最佳个性化服务网站”、“最佳投资顾问网站”称号。特别是在2002年第三届“最受股(网)民喜爱的‘中国优秀证券网站’评选”中，招商证券一举囊括“最佳券商网站”、“最佳论坛网站”、“最佳个性化服务网站”、“最佳投资顾问网站”四项殊荣，展示了招商证券牛网绚丽的风采。2002年9月，招商证券牛网再次获得由《证券市场周刊》、《财经时报》等单位组织的“中国优秀券商网站评选”最佳优秀网站奖、最佳财经资讯网站奖两项称号。目前，招商证券牛网日访问量保持在140万人次左右，日点击率近1000万。

　　2000年7月，招商证券牛网通过国家信息安全测评认证中心的评审，2001年2月，招商证券牛网获得中国证监会核准，成为首批拥有网上交易资格的券商网站之一。

　　招商证券牛网具有独具特色的内容体系。牛网坚持专业化发展方向，紧紧依托证券市场，以自制证券资讯、研究产品为主，外采为辅，形成了鲜明的个性化特色资讯产品。目前，牛网具有自办栏目220个，活跃栏目近200个，日更新资讯条目近5000余条，其中，《市场评论》、《招商证券研究》、《招商证券动态》、《专家在线》、《开放式基金》等都是深受广大投资者欢迎的服务产品。

　　招商证券牛网建成了多层次的网上证券交易系统。牛网创建之初，即开通了基于JAVA行情、CGI委托的网上交易系统，当年完成交易98.5亿元，网上交易占比近7%。2001年，牛网推出基于WEB页面的网上交易快速通道及网上交易专业版3.0版，当年完成网上交易203.4亿元，网上交易占比提高到13.14%；2002年，牛网多次对网上交易专业版进行升级，推出了网上交易钻石版5.0版及“牛网营业厅”，当年网上交易成交量252.4亿元，网上交易占比提高到21.88%；2003年初，牛网推出新一代网上交易系统专业版—VIP版及V6.0版，全面升级电话委托与服务系统，上线全国统一委托与客户服务号码4008888111，1—5月完成网上交易118.37亿元，网上交易占比提高到30.9%，其中4月下旬网上交易占比高达35%，有力地推动了招商证券经纪业务的发展和市场份额的提高。如今的牛网网上交易已经形成了WEB、网上交易专业版VIP版、V6.0版等适合不同投资者偏好的多渠道方便、快捷、安全的交易方式，成为招商证券又一重要的优势品牌。

　　招商证券牛网形成了完备的在线客户服务体系。牛网除向客户提供资讯产品外，还为客户提供在线咨询、VIP邮箱、核心客户邮箱、预约开户、短信定制、投诉建议、业务公告等服务。招商证券还不定期举办“卓越投资论坛”，邀请核心客户与招商证券研发中心、资产管理、投行等方面的研究员、证券投资基金经理人进行面对面交流，形成了多媒体、多层次、多渠道、网上网下互动的客户服务体系。

　　证券交易服务只有起点没有终点，网络时代的证券交易服务更是只有第一，没有唯一。招商证券牛网将秉承优良传统，在网站内容建设上求新、求快，在咨询服务上求准、求真，在系统功能上求稳、求全，使之成为国内一流的、最具影响力的专业证券交易网站！

　　特色服务

　　网上交易快速通道2001年9月，招商证券国内首创网上交易WEB版，开创了网上交易新模式。这种交易方式在一个页面下集成了帐户管理、委托查询、个股相关资讯、专家咨询等功能，投资者直接在WEB网页下单，无需下载交易软件，供无专用电脑或出差外地的投资者使用，采用128位加密，安全快捷，简单易行。

　　网上股票交易分析系统V6.0版、VIP版招商证券联合国内交易软件开发商高起点开发的最新一代网上交易系统。两个版本均预设10大分析工具和数百种技术指标，并特设小键盘下单功能，鼠标和小键盘双向兼容，投资轻松惬意。

　　牛网营业厅2002年11月，招商证券国内独家推出“牛网营业厅”。该系统整合了招商证券经纪业务、研发、证券投资、投资银行等优势资源，以证券投资业务流程为网站内容与服务组织的标准，并带有自助导向功能，帮助投资者在30分钟内轻松掌握网上交易。

　　专家在线招商证券网上咨询久负盛名。牛网创建之初，即开办了专家在线网上咨询。2002年，招商证券进一步整合资源，重建了在线咨询系统和专家团队，为客户提供每周5天、每天14.5小时的在线咨询。牛网承诺：招商证券客户提出的问题5分钟内必须给予回复，非客户提出的问题10分钟内必须给予回复。目前，招商证券牛网专家在线咨询每日回复问题均在1000条以上。

　　VIP客户邮箱、核心客户邮箱招商证券推行星级服务体系，客户资产达到规定限额即可获得VIP客户邮箱或核心客户邮箱。招商证券研发中心、经纪业务、证券投资、投资银行最新研究成果通过该系统第一时间发送至客户本人，是投资者与券商联结的重要桥梁。

　　多媒体客户服务中心2001年7月，招商证券建成国内首家多媒体客户服务中心—证券E号通，客户可通过电话、电脑、传真等多媒体终端接收招商证券的行情委托查询、咨询、投诉建议、业务提示、短信息定制、专家坐席等呼入、呼出服务，实现了投资者在各个系统之间的自由切换，成为招商证券网上交易与服务现实化的业务支撑平台。2003年，招商证券E号通启用全国统一委托与服务客户号码4008888111，全国各地投资者拨打该电话无需支付长途费用，进一步方便了广大客户。

　　招商证券网上交易佣金标准：0.15%。