王府井静候爆发性购物？

　　本报记者冉学东北京报道

　　“除了一些生活日用品和防治非典的用品外，五一期间，我们公司其他货物的销售几乎就等于零。”王府井(600859)宣传部部长李爱玲在接受记者采访时坦率地说。

　　非典肆虐，让这家“百年老店”蒙受了前所未有的打击，“天灾人祸，”李爱玲说， “在这种情况下，公司的中心任务是抗击非典，确保公司员工和人民的生命财产安全，非典过后我们将会迎来被压抑多时的爆发性购物期，公司已经做好了部署。”从容应对

　　4月21日，王府井公司总经理郑万和主持召开防非典公司领导班子紧急会议，宣布成立以郑万和为组长的专项领导小组，部署各门店保障防非典“药品”的充足供给。

　　4月24日，通知旗下各单位“五一期间不搞促销活动”。

　　4月25日，公司高层深入东安和海文两店，针对当时出现的抢购现象，抓好货源，保障食品、副食品等生活必需品的供应，劝导顾客，消除恐慌心理。

　　5月6日，公司“防非”领导小组召开碰头会，公司意识到：销售方面下降幅度巨大，防非商品的销售也有较大回落。

　　5月8日，李爱玲在接受采访时说，从公布的疫情数字来看，北京市的非典已经初步显示被控制住的迹象，专家认为已经进入“平台期”，人们在假日期间没买的东西还得买，下一个爆发性购物潮不日将至。

　　渤海证券研究员王爽告诉记者，按照零售业运行的内在规律，在一段时间被各种原因压抑的消费欲望，当这段时间过去后，会有一个反弹，这确实是零售业公司必须抓住的一个巨大商机。损失几何

　　假日经济本是商业企业大把赚钱的黄金时节，而百货零售业更是占王府井股份有限公司主营业务的95%。这次五一长假取消，到底给王府井百货股份有限公司带来多大影响？其营业额又下降多少？

　　李爱玲说：“损失显然是很大的，这在公司历史上是从来没有过的，具体的数字已经统计出来了，但是这是商业秘密，不能透露，要对外宣布必须经过北京市商委的批准。”

　　不过李爱玲透露，大型百货商场的销售降幅最大，特别是地处北京的海文和东安两店，超市的下降幅度要小一些。

　　一位曾经在北京市统计局工作过的人士告诉记者，往年他们统计王府井的客流量，都是以5个人为一个单位来数，这样他们还数不过来。而今年，他们站在超市口，等好几分钟才能看到一个顾客。

　　其实，仅以2001年为例，“五一”七天，王府井百货大楼受旅游高潮的带动，零售额达4107万元，日均达586万元，比平日提高1.25倍。东安市场“五一”七天零售额达2007万元，比平日提高1.28倍。由以上的数字我们可以粗略地看到非典对王府井的负面影响。

　　据了解，在五一期间，受非典的影响，电子商务取代现场购物步入红火，王府井近几年也在电子商务建设上有所作为，他们会不会这次也有一个“失之东篱，收之桑榆”？李爱玲告诉记者，他们的好几个分公司都没有开展电子商务。扩张的代价

　　北京王府井百货创建于1955年，是新中国成立后国家投资兴建的第一座百货零售商场，被誉为“新中国第一店”。

　　王府井已经是京味文化的一个象征，来北京的游客，去王府井，不仅仅是为了购物，更是为了去浏览一个文化景点。

　　然而，王府井近几年却经历了一个由盛而衰的过程。1997年以前该公司一直是一只绩优股，每股收益高达0.4-0.5元。1998年后由于百货业激烈的竞争及王府井重建工程的不利影响，公司经营开始滑坡，到1999年中期甚至出现亏损。2001年，王府井的经营业绩有所恢复，但每股收益只有几分钱，2002年全年的每股收益是0.063元。

　　王府井表面上的钟鸣鼎食掩盖了它近几年的惨淡经营。目前百货业在我国商业企业中衰退的趋势已经非常明显，大型连锁企业正以迅猛之势逐渐取代百货业成为零售业的主流。零售业上市公司纷纷向连锁经营业态转变，成效显著。而王府井似乎无意向这个方向发展，对“经营规模”的追求是王府井应对危机的选择。

　　2000年，王府井扩张战略迈出重要一步——与北京东安集团合并重组。此后，王府井一口气将东安市场、双安商场和长安商场三大百货店揽入怀中。现在的王府井拥有北京百货大楼、东安市场、长安商场、双安商场、王府井海文商厦、广州王府井、武汉王府井、成都王府井等20多家子公司。

　　郑万和曾经向媒体表示，王府井百货集团公司将把对外发展作为未来几年的发展重点，着力发展北京、西南、华南三大区域，积极开拓全国经济排名前20名的城市的市场，五年内力争在全国开店达到30家，年销售额达到120亿元。

　　业内人士对百货业上市公司的快速扩张评价不一，有人认为这是应对WTO后外资商业巨头的激烈竞争的必要手段，而另一部分人士则认为这种扩张仅仅加剧了公司的经营风险。

　　王爽认为，现在的百货业企业的做大做强仅仅是政府的意愿，并不是一个纯商业的行为，各个分公司的定位、理念和企业文化都是千差万别，强拧在一起，仅人事一项就是一个棘手问题，真正形成统一的管理，不是短时间就能实现的，而这是已经面临危机的商业类上市公司承受不起的。“我认为他们最好将王府井一处做精做细就足够了。”王爽说。

　　看来，非典对于王府井的影响，仅仅是暂时的，困难是能够克服的，王府井所面临的真正危机尚需要公司上下长期的励精图治。