四月底到五月初，本是春光烂漫的时分，但对于整个IT业来说却是个悲伤的季节。肆虐而来的“非典”对IT业造成重大的打击，尤其是IT制造业，更是刻骨地感受到了“市场神经”传来的痛楚感。即使承受了巨大损失，IT企业也没有躲避。
除了捐钱捐物外，具备技术实力的IT企业还利用自身独有的优势，直接为抗战一线提供有效的信息化工具。其中，在北京市信息化工作办公室的领导下，在市卫生局和北京市疾
病预防控制中心的指导与帮助下，长城软件联合方正数码、美髯公等公司研发并投入运行的“北京市非典型肺炎疫情监控决策支持系统”，就是一个典型。多日的运行证明，这套信息化系统为北京市控制“非典”疫情起到重要作用，成为人们抗击病魔的一把利剑。
三个通宵的奋战
4月21日，星期一。晴。
长城软件总经理高克勤还没来得及吃午餐，就收到了一条紧急指示：公司要完成一项重要使命，为非典信息的动态采集，紧急赶制一套“非典”病人信息报送系统。
长城软件被外界称为“中国IT业的国家队”，在服务政府的电子政务方面已有十几年的积累和研究开发实施经验。此次“非典”病人信息报送系统交给长城软件来做，让高克勤既感到欣慰又觉得责无旁贷。一方面，高克勤感受到政府与社会对长城软件的肯定与重视，另一方面，事关“非典”疫情，高克勤也意识到事情的严重性与紧迫性。
高克勤几乎没有思索，便通知部门经理开会讨论应急方案。经过短暂的商讨，一个以长城软件张志凯董事长为总指挥，高克勤总经理为核心的20多人的项目团队，就这样快速成立。高克勤拍板决定，让长城软件公安应用部门、安全应用部门的员工到北京市疾病防御中心听候上级指示。傍晚的时候，详细的攻关计划逐渐形成。高克勤决定，该项目由公安应用部门负责，产品应用部门、系统支持部门配合，并就实施方案、技术难点作出具体规划。
为了完成这个不平凡的使命，长城软件的20多位技术精英从当晚17：30点开始，直到次日凌晨6：30，连续奋战13小时，终于完成了系统的分析、设计、开发以及测试。按照常情，这样的任务量，至少需要一般IT企业4-6个月的开发过程，但长城软件员工怀着强烈的使命感在13个小时内奇迹般地完成了。
4月22日。一大早，整晚未宿的长城软件员工又赶赴北京市疾病防御中心安装调试系统，系统正式上线。随后，他们向市信息办、信息资源中心、市防控中心、卫生部领导汇报工作。了解到系统优秀的框架设计和良好表现后，市有关领导立即决定：马上召集员工培训，全面运行“北京市非典型肺炎疫情监控决策支持系统”。
下午，长城软件员工兵分两路，一队人马赶赴市防控中心，对全市25个信息点负责人进行培训；另一队人马继续进行系统的完善与开发。系统整体运行，开始录入数据。
4月23日凌晨零点，首次信息录入成功，信息成功提交给市防控中心领导。这套凝聚长城软件众多员工无数心血的信息系统终于正式派上用场。但长城软件的技术人员依然没有休息，从23日到次日凌晨，他们依然通宵未眠，忙于系统的维护和完善工作；之后，他们一直战斗在抗击非典的前线，24小时值守……
短短几天就炼就出炉的“北京市非典型肺炎疫情监控决策支持系统”，一经使用便为控制疫情传播起到立竿见影的效果，为领导决策提供了最新最准确的实时动态疫情信息。对于长城软件研究开发的“非典”病人信息报送系统，对于长城软件的技术水平以及员工不要命的拼搏精神，市领导、信息办领导大为赞叹。一位官员半开玩笑半认真地说：“长城软件提供的这套系统达到了中国的甲A水平！”
系统功能描述
据高克勤介绍，非典信息报送系统是北京市非典型肺炎疫情监控决策支持系统的信息流通道。人们可以借之实现系统维护(录入点单位的添加、修改和取消；系统用户的添加、修改和取消；系统信息录入单位权限的动态管理；系统用户察看权限的动态管理等)、非典信息报送(个案报告表信息的录入、修改和删除；病历报告表信息的录入、修改和删除；转归订正表信息的录入、修改和删除；当日病历统计报表；累计病历统计报表；确诊病历统计报表；疑似病历统计报表等)等功能。非典信息报送系统采用目前主流的技术，实现了信息的实时采集，为北京市传染性非典型肺炎疫情监控决策支持系统提供了统一的入口门户、统一的基础数据库以及数据查重模块等，为领导及时科学的决策提供了坚实基础。
非典信息报送系统是北京市传染性非典型肺炎疫情监控决策支持系统统一入口门户。主要是通过整个用户管理、身份认证的技术，解决用户管理和权限管理的问题，以实现不同等级的统一登陆。
非典信息报送系统为北京市传染性非典型肺炎疫情监控决策支持系统提供了统一基础数据库。数据库是信息流的依靠。由于个案报告表信息要同时被“非典报送系统”、“流调报送系统”、“GIS分析析统”使用，因此具备了数据共享接口，以供“流调报送系统”、“GIS分析析统”调用数据，保证了数据的一致性。
非典信息报送系统提供了数据查重模块。由于大量病人信息的重复录入、转规订正，给统计分析工作造成很大困难，因此长城软件还开发了病历查重模块，解决了当日录入记录重复、当日录入记录与历史记录重复的问题。该模式可以实现按姓名、性别、年龄、职业、诊断分类、住院医院、住址、单位、时间等关键词的查看功能。
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