5月1日 星期四 晴
今天是五一劳动节……
今天一大早，我就来到店里，想看看大家有什么新动向！不料一进门就遇上了刘柱大哥。于是，这个劳动节我做的第一件事就是找了个帮手擦玻璃。1米80的刘柱大哥负责上半截
，而我当然就负责下半截。这个小小的合作在我的门面开张前，留了个特殊的意义。
赵芳心得手记一：虽然我们彼此是竞争对手，但我更希望的是能在竞争中做朋友，任何事情只有大家互相取长补短，才能做的更好，做生意也是一样。
虽然说我的门面第一个装修好，但这心里却总也不塌实。都说做生意靠的是服务的精神，但究竟什么样的服务精神能够感动顾客呢？趁着今天够时间，我到友谊商店去转了转，一位劳模和我聊了起来。
赵芳心得手记二：如果能让顾客在我这里感受到一流的服务，即使今天他不买我的商品，但他已经成为了我忠实的顾客，并且相信，他会为我带来更多的顾客。
刚学到的服务精神马上就可以运用到实战当中去了，辣妹子公司给了我一个机会，在家润多超市推销辣妹子产品，这可是我首次尝试。最后，顾客走了，这次推销算是失败了吧。不过，没想到的是，也许是我的服务精神感动了那位小姐，过了一会，他居然又折了回来，拿走了一盒罐头鱼。看来刚才劳模教我的还果真有用，真是令我太高兴了。
赵芳心得手记三：不要把顾客当作挨宰的对象，要让顾客在购买商品的同时，也享受到我的服务精神，也许商机就是在不经意中出现的。
这个忙碌的劳动节，我花了整整一天去感受做生意的服务精神，终于悟出了一则生意经：原来，做生意不光是卖产品，更重要的是卖一种企业文化。在接下来的90天里，我想我不能光是销售一种产品，而应该将辣妹子的服务精神也融入其中
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