-传统办公设备 遭遇数码革命

　　2003-4-162:49:37□本报记者肖可

　　 步入21世纪，互联网以及数码科技正以前所未有的速度改变着我们的世界，随着E化、数码化办公的逐 渐流行，一直由国外传统OA厂商把持局面的复印机及办公设备市场，已经开始出现了分化并且不断扩大，随着以惠普为代表 的国内外IT厂商的大举介入，OA市场的格局很有可能被重新划分。数码复合机：OA市场终结者随着数码化、网络化的进 一步深 入，传统的OA设备成本居高不下、模拟技术差强人意、占用大量办公空间、维护麻烦、整体效率低等等一系列问题已 经暴露无遗。对于目前正迈向数字办公的企业用户而言，继续使用这些设备办公，无异于借助“老式步枪”去打“阿帕奇”。 因此，围绕OA设备的“革命”逐渐浮出了水面。基于更多用户对新技术的渴望，以及数码复合机在OA领域的诱人“钱景” ，众多拥有技术实力的国际大牌厂商都已在数码复合设备上加大了研发投入和研发力度，并且纷纷开始携新品出击这一市场， 以惠普为代表的IT巨头推出的LaserJet9000mfp和LaserJet4100mfp系列的高端数码复合机 ，不仅具备出众的打印、复印、扫描功能，更以创新的数字发送技术改进了办公通讯和业务流程，以期占领行业制高点；美能 达则发布了配备了网络扫描功能的A3版数码复合机“DiALTADi451”；富士施乐公司推出了大幅面复印、扫描、 绘图多功能的数码复合机———“DocuWide6050”。可以相信，在新技术的不断催生下，数码复合机将扮演传统 OA市场最后的终结者。新市场以技术为导向面对以惠普为代表的IT厂商在OA市场咄咄逼人的挑战，传统的OA设备厂商 也在积极求变，一方面他们竭力维护现有的OA渠道优势，另一方面也在试图提升产品技术含量，以模拟复印功能为基础向数 码多功能方向过渡。而惠普等一直致力于数码网络领域的IT厂商，则以网络化、数字化打印技术为基础向数字化复合化方向 发展，并携技术的“坚船利炮”一路上攻城略地，正在逐步地蚕食着原来单一功能的复印机、传真机、扫描仪的市场。传统的 OA设备厂商由于拥有比较成型的OA渠道和销售模式，在贴近最终用户和把握客户需求方面会有一定的优势，在网络化、数 字化、多功能以及系统集成服务支持等方面却是以惠普为代表的IT厂商的绝对优势，因为数字化复合产品并不是简单的功能 组合，这需要以网络接入技术为基础的多种有效功能技术的无缝衔接以及智能化的网络化管理技术的支持，这其中hpweb je-tadmin7.0更是具备标志性意义的网络管理软件。同时HP还为用户提供了更多的后台管理软件，帮助用户把 平时难于管理的OA设备通过公司的网络进行有效的管理，从而最大程度的帮助用户在复印和打印方面有效的控制办公成本。 在渠道服务方面，IT厂商所提供的从安装调试、设备资源配置到网络系统接入方案服务等方面的技术优势更是传统OA厂商 在渠道方面的薄弱环节。就目前来说，惠普等IT厂商虽然拥有数码、网络化打印的核心技术，并且已经牢牢控制着打印市场 50％的市场份额，但能否进一步称雄OA设备市场，还将面临严峻考验。(徐颖慧)(16N3)