-当联想变得污七八糟

　　2003-4-143:31:35水皮杂谈

　　 (一)水皮家的微波炉是格兰仕的，热水器是史密斯的，每天上班腋下夹的手袋是梦特娇的。无巧不成书 的是，偏偏这三样东西都被“中国质量万里行”宣布成了“假名牌”。坦率地说，水皮没有把这当回事。正如真名牌并不是谁 都能封的一样，“假名牌”也不是谁就可以信口开河的。这个道理我们家8岁的孩子都懂。但是有人不懂。不懂的结果就是 自 取其辱。A.O史密斯来自美国，尽管已经有百年历史，美国的东西能不能叫世界名牌且不去管他；梦特娇这个牌子原创地也 不在中国，尽管专卖店在哪个大城市都可以看到，我们也可以暂且不理；格兰仕微波炉市场一度占到全国的70％，格兰仕空 调的广告如今就在中央电视台天天打着，中国驰名商标的标牌也在那里挂着，这样的品牌楞要把人家曝光曝成假名牌，就让人 联想，是不是有点缺心眼。水皮轻易不怀疑人，他相信“中国质量万里行”的曝光行为是在做善事，是在为消费者维权，但是 这种技术上不该发生的错误却完全彻底地摧毁了自身的公信力，授人以攻击的把柄和话题，实在令人痛惜。很多人注意到一个 细节，所谓格兰仕的“虚假宣传”事情发生在一个偏远城市，时间是在两年前。也有人就问，两年前就查获的故事为什么两年 后才公告，这里面是不是还有故事？难道故事里的事说是就是说不是也就不是？(二)中国有句老话叫做“成事不足，败事有 余”。格兰仕、梦特娇和史密斯三家被人生卒瓦之后都沉不住气，一方面和“中国质量万里行”交涉，一方面纷纷召开新闻发 布会澄清事实。局外人也许不理解，不是说“身正不怕影子歪么”，厂家就绝对不能这么不当回事，身正怎么会不怕影子歪呢 ？经销商退货你怕不怕？交易会上没有订单你怕不怕？“真”字谁都不在乎，“假”字谁都不敢不在乎，“假名牌”意味着欺 诈，意味着低质，意味着伪劣，意味着市场对你宣判“死刑”。对于商家而言，身正就怕影子歪。不管怎么说，格兰仕、梦特 娇和史密斯的商誉受到了伤害，因为你不可能指望所有的消费者都和水皮一样恰恰对这三个品牌有切身的体验和理性的分析。 更何况在一个商品供应极度过剩的消费环境中，任何负面的报道都可以成为竞争对手攻击的强大武器，想防也防不住，更何况 ，这是一个相对而言口碑还不错的机构作出的报告。(三)“中国质量万里行”原来是由媒体发起的一种民间报道活动，由于 组织得比较出色得到官方的肯定和资助，慢慢组委会演变成了一个常设的机构，这个机构的性质算社团法人还是事业单位一般 人并不清楚，只知道现在归口挂在国家质量监督检验检疫总局下面。引起媒体联想的是“同在一个屋檐下”的中国名牌战略推 进委员会以及由这个机构推出的“中国名牌”。据说这是目前中国唯一获官方特许的品牌认证机构，有人说也许是世界上唯一 的官方认证机构。中国历史上曾经有过无数的这样那样的“名牌”以及“名牌”的认证机构。比如什么“金奖”、“银奖”和 “铜奖”，比如什么“国优”、“部优”和“省优”。评得多了和滥了，中共中央和国务院就颁发了10号文件，全线叫停。 为什么呢？因为没有意义，因为党和国家领导人都知道名牌不是评奖评出来的，不是政府机关以国家信誉为担保发证发出来的 。该破产的不会因为你的产品是所谓的“部优”而幸免，该倒闭的也没有因为你的产品是所谓的“金奖”而重生，相反乱评比 使得国家的行政权力部门化、部门权力市场化，滋生腐败，毒害干部。但是，话反过来说，名牌不是评出来的，但是带着“名 牌”桂冠的附加值却是通过市场实现的。换句话说，企业，尤其是没有什么实力的企业，对于“名牌”的追逐有着强烈的冲动 和追求，“名牌”这个产品有着强大的市场需求。正是因为这个原因，“国货精品”和“中国公认名牌”这类民间组织颁发的 奖杯奖匾奖牌乘虚而入完成了这个市场的商品化开发。其实大家都知道，这是市场化初级阶段管理无序的产物，正如我们当初 被所谓的这“卡”那“卡”国际金奖嘘得一楞一楞的原因一样。问题在于，中国名牌战略推进委员会颁发的“中国名牌”产品 证书的权威性到底有多大？如果是对产品质量的一种认证，那么“中国名牌”产品出现质量问题这个机构承担不承担责任，如 果承担责任，承担什么责任？如果不承担责任，岂不是拿政府信用开玩笑？生活在市场经济环境中的我们太习惯以计划经济的 思维来理解政府的职能，总会自觉不自觉地以企业经营的思路替代政府经济管理的职能。政府机构评审什么名牌，颁发什么证 书就是这种思维的产物。什么时候我们把属于市场的权力干干净净地还给市场了，什么时候我们就才不会再打这种无谓的“口 水官司”，伤人又伤己。(四)中国驰名商标是国家工商局认定的，具有法律意义。拥有中国驰名商标的认定可以保护中国企 业在境外市场遭抢注或其他不正当竞争时获得保护。“中国名牌”显然不具备这种法律资格。事实上，联合国也不会有机构去 认证什么“世界名牌”，土产的“中国名牌”在境外市场只会“秀才遇到兵，有理说不清”。联想集团有句广告词：“人类失 去联想，世界将会怎样？”水皮则想，如果联想(不是指联想集团，特此说明)变得污七八糟，不如失去联想，那样世界会变 得纯净一点。(14B9)