| -信息家电好无奈 逐个突破的方法而非一揽子解决方案可能更符合中国国情 |
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| http://finance.sina.com.cn 2003年04月09日 07:51 中华工商时报 |
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2003-4-92:41:02□康梁／文
在一次小型的IT业界座谈会上，一位业内人士谈到信息家电感慨地说，信息家电犹如白居易的《琵琶行
》中京城女的琵琶。言外之意，是信息家电的发展历程犹如“犹抱琵琶半遮面”的京城女。信息家电确实像一个无比吸引人的
佳人，但要想一窥真面目，却是千难万难。闻声在未来，我们坐在家中，可通过挂在墙上的高清晰的液晶电视观看由光纤网
络
高速传输过来的各种动态彩色图像，还可以通过DVDplayer观看刚出炉不久的影视大片，并且再也不会因为海量的资
料难以下载而发愁，等等，而且这一切都符合现在人们要求的环保无辐射的标准。这是美格In-HoStructure战
略描绘的蓝图。当你在办公室或回家的路上就可以查看家中的冰箱的剩余食品，并可完成网上购物；炎夏季节，可以在回家以
前打开空调和热水器，一进家门就可享受到怡人的清凉，洗去沙尘暴的烦恼，足不出户即可买到称心如意的商品，所有的家电
只用一个遥控器就可操纵。这是海尔的“e”家庭计划。在不远的将来，用户可以用电视机观看书房的电脑硬盘中存储的电影
，用客厅的音响欣赏电脑下载的网上音乐。手机和PDA也可以自动和家中的CD相连进行音乐存储。整个家庭的数码设备将
以无线的方式互联互通。这是联想的“.home”计划。从信息化的概念上来说，还有清华同方的“数字家园”———智能
家庭防范系统和智能家庭电源系统，海信的“智能家庭”———以电脑作为家庭数据中心的“数字家庭控制系统”，长城电脑
公司的“家庭网络中心”，TCL则提出了一个HiC家庭信息中心，为用户提供了完善的家庭信息处理解决方案。这些，都
为大家提供了一个魅力四射的前景。遇阻信息家电，从微软始作俑到今天百花齐放，已经形成巍巍壮观的大场面。面对大好的
局面，业内人士却认为，信息家电要真正形成大规模的产业，还有许多的问题亟待解决。总结起来，信息家电的发展面临的环
境和其他的产业发韧之初遇到的问题，有非常多的相似之处。首先，整体社会环境的信息化水平没有能达到支持信息家电产业
大规模发展的水平。全球最为发达的美国，在推广信息家电上，同样因为信息化水平不能达标，而效果差强人意。中国同样存
在这样的问题。业内专家认为，信息家电是信息社会的一个组成部分，它是家庭信息化的终端。中国的大多数家庭信息化程度
很低，有的地方，尤其是西部地区，可以说是信息化的盲点。知识、设备、技术、资金等都是困扰家电信息发展的壁垒。其次
，目前的互联网基础设施和技术条件，譬如高速网络铺设接入普及、接收终端融合等问题，都制约了信息家电的发展。限于目
前的网络接入条件、接入速度等因素，网络的作用还集中体现于一般文字信息的获取和网络聊天、网络游戏等应用。具体到家
庭网络影院等功能对于家庭用户而言，不仅是不经济的，即使是在内容获取上都存在很大的问题。第三，标准的建立。没有标
准，大家只能各自为政，专家认为这是一种变相的重复建设，不利于保护消费者投资。联想认为笔记本电脑是信息家电的进出
口，海尔可以认为自己的冰箱可以统帅家庭，TCL会说我的电视音响可以单独听，还有海信、康佳、清华同方这样的对手。
白色家电、黑色家电、蓝色家电如何网络在一起？有上百种方案等待人们的选择。相比较起来，还是美格In-HoStru
cture战略高明一些，以目前通用的标准发展自己的产品，而不是停留在标准的争论中。当然，厂家以自己的利益为中心
设计的方案，无可厚非，解决这一问题的方案，最终将是市场或国家。当然，信息家电的发展还有许多的其他的困难需要克服
，但并不是说一个产业的发展必须等到所有的条件都具备，才可以发展。时机不待人，面对困难自由迎难而上的才会胜出。探
路曲折的前进，波浪式上升是事物发展的规律。这不变的规律同样的适用于信息家电的发展。面对信息产业发展中所遇到的壁
垒，超越的方法只有两种，一种是攻破它，一种是暂且绕过。可以攻破的壁垒，是目前的条件可以达到的。比如网络的基础设
施，在资金允许的情况下，网络可以铺到任何一个有人的地方，它在技术上并不存在问题。而真正的难题是目前一些欲速不达
的壁垒，比如整个社会信息化水平，消费者的习惯等等，则是一时半时难以改变的。它需要整个社会包括国家、厂商等各界的
共同努力方能见效。对于这种不能马上攻下的壁垒，过去的产业的发展经验告诉我们，可以绕道而行，等到可以攻克的时候，
再回过头来攻克。美格的In-HoStructure战略，就是这一策略最好的解释。对于美格的In-HoStruc
ture战略，可以简单的归纳为，采用逐个突破的方法，选择消费者能接受的单一的产品或可以快速实现家电信息化的产品
，作为突破口，逐步逐段的实现家电信息化。其实，这种作法也是中国的国情所必然。尽管国内外的诸多厂家提出种种的一揽
子解决方案，事实上，作为一个家庭不可能按照厂商事先设计的方案去购买产品。这在中国和国外都是同样的道理，我们很少
能看到这样的家庭，家中所有的电器使用的是同一品牌。所以说美格的In-HoStructure战略，更具市场操作的
实际价值。从另一方面理解美格的In-HoStructure战略，就是站在消费者的角度。消费者更多关心的是目前他
能获取的信息化家电的好处。美格科技执行副总俞翠薇说，美格秉承“精品一专，科技无限的产品理念及人性化理念，凭借
尖端的技术产品，更逼真地还原自然的声、色、趣，给消费者带来唯美享受，从而体现科技以人为本的宗旨，使得现代人对声
、光、电等生活品质的要求，对卓越生活品质的追求，可以在美格提供的全线信息技术产品、家电产品及“到家式”的完善服
务中得到实现。更为真切的感受才是普通消费者最为真切的体验。犹如每一条道路，都是无数的人踩出的，信息家电的道路也
将是这样。微软、联想等厂家的尝试，都为信息家电的发展留下了坚实的脚印。美格同样为信息家电的发展写下了浓重的一笔
。(9O2)随着无线上网技术的发展，信息家电的前景日益光明本报记者台启森／摄
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