-名牌空调可能涨价 业内人士揭开“黑心空调”六大造假手法

　　2003-4-23:05:55□杨毅／文

　　 空调的销售旺季还没到，上海浦东开发区的张先生就把新的氧吧空调买回了家，不到两个小时，空调已经 安装完毕，全家没有一点灰尘。邻居张大妈感觉很奇怪就问张先生，不是要等到旺季空调价格降下来再买吗？怎么突然之间就 改变了主意，并且行动还如此迅速。张先生说，制造空调的原材料塑料、钢材等已经涨价了，估计今年的空调要涨价，所 以他 就提前行动了。实际上，像张先生这种做法反映了今年空调市场可能出现的新动向。原材料涨价：可能推高名牌价格张先生说 的一点都不假，很多空调原材料都已经涨价了。由于中国对进口钢材产品实施最终保障措施，在未来三年内，国家将对超过配 额部分进口的热轧、冷轧钢板和电磁钢板采取特殊关税，这意味着这些钢材价格将会上涨30％以上，而国内替代产品的价格 平均上涨60％。不仅如此，其他原材料价格也全面上涨，铜每吨上涨27％，铝上涨8.8％，石油上涨40％。因此，空 调压缩机的价格在3月1日后也开始出现较大幅度的上涨。其实，从全国的市场消费情况看，像张先生家这样在淡季就抢装名 牌空调家庭快速多了起来。有行家分析认为，由于去年的空调价格战出现了大量的质量服务没有保障的问题空调，把消费者搞 惨了。消费者已经意识到买空调价格高也要买真正的名牌，质量服务有保障，没有后顾之忧，低价空调再也不敢买了，买回家 用不了多长时间就毛病百出，算是给自己买了个麻烦回家。因此像张先生这样赶在空调淡季安装名牌空调是明智的。从刚刚过 去的3·15消费者投诉看，有关空调的投诉在各地的消费者协会居高不下，在所有的家用电器投诉中空调投诉占的比例最高 ，这其中投诉的焦点就集中在质量与服务两个方面。质量问题是该制热的时候不制热，该制冷的时候不制冷，服务投诉主要是 拖沓，乱收费，且售后服务没人管的已经占到服务投诉的一半以上。北京消费者协会的有关人士认为，从市场行情看，今年的 名牌空调价格确实要涨价，主要原因有两个。一是低价劣质空调的教训让很多消费者心有余悸，不敢再碰这种空调。消费方向 主要向海尔、松下等著名品牌集中，这势必造成这些名牌空调的短缺。另外，再加上原材料涨价，这类名牌空调涨价已成为必 然。有关人士提醒消费者，要买好空调现在正是好时候。“黑心空调”：造假手法多多中国家电协会还特别提醒消费者，今年 买空调的时候，一定要经得住低价空调的诱惑，不要一味地贪图便宜掉进“黑心空调”设定的价格陷阱中去。“黑心空调”的 价格低为什么还是没人敢要？业内人士指出，看看“黑心空调”偷工减料以及造假的手段就知道了。一是减少外壳厚度。从外 壳看，名牌空调所用的钣金厚度一般要求在0.75毫米至0.8毫米，但有的厂家却使用0.5毫米厚度的材料，成本降下 来了，对产品的抗压强度却产生了重大的影响，致使空调容易产生振动和噪声，削弱了静音效果。二是减少翅片、铜管厚度。 空调制冷制热靠的是翅片和铜管，翅片的厚度通常为0.115毫米，有的厂家采用的却是0.105毫米的翅片；内螺纹铜 管的厚度通常为φ9.52×0.35mm，φ7.0×0.32mm，但有的厂家将其更改为φ9.52×0.32mm， φ7.0×0.30mm，这都将大大降低空调能效、缩短空调的使用寿命。有些厂家干脆不使用内壁带螺纹的铜管，翅片用 一般铝箔代替亲水铝箔，更加大了能耗。三是导线材料不合格。目前空调器的起火燃烧问题，很大部分是因为导线的材料不过 关引起的。四是采用劣质压缩机。从空调的心脏压缩机看，目前一些杂牌小厂生产的劣质压缩机，其价格与国际名牌压缩机至 少相差10％至30％以上；但某些低价空调企业为了降低成本，采用国内杂牌厂生产的压缩机，甚至利用回收的二手压缩机 进行拼装，其成本仅在40元至50元左右。劣质压缩机导致制冷量不够，空调寿命缩短。五是电机偷换材料。空调电机生产 所用的材料，通常要求用硅钢片，但有的厂家为降低成本，则直接采用普通冷轧板来取代硅钢片，影响电机的效率和寿命。目 前一吨热镀锌钢板与冷轧板的价格相差2000元，一吨最新型的PCM钢板要比普通冷轧钢板的价格高出9000元。六是 仿造名牌、旧空调翻新。在个别地区存在很多地下候鸟型螺丝刀工厂，它们采取的生存之道是：每年夏季到来时，匆匆召集几 十号人马开工生产，或者仿冒名牌空调，或者按照销售商的授意随意起个名称，然后以500元左右的极低廉的价格全部承包 给部分不法销售商对外销售，销售旺季过去之后，关门停业，准备来年旺季时再大干一番。它们甚至将用户已经用过的出现故 障的旧空调回收后重新拆卸，将压缩机、蒸发器等零部件翻新后再安装到新空调上出售。劣质空调的种种造假手法扰乱了顾客 的视线(图)本报记者台启森／摄