-如何像默多克一样成功

　　2003-3-216:32:14付晓梅／文

　　 北京大学出版社耗巨资引进盖茨《未来之路》带来的轰动效应，人们还记忆犹新；杰克·韦尔奇自传铺天 盖地的营销为中信出版社树立的口碑，更是闻名遐迩。日前，英国开普斯通出版社的《默多克：并购奇才的10大经营秘诀》 、《盖茨：商业领袖的10大经营秘诀》、《布兰森：品牌统帅的10大经营秘诀》和《韦尔奇：变革大师的10大经营秘诀 》 等畅销书，由辽宁人民出版社引进出版。盖茨和韦尔奇麾下的商业帝国，屡屡进入人们的视野，像通用电气公司，连续5年 荣获《金融时报》的最佳榜首。默多克被《华盛顿邮报》称为“地球村真正的信息部长”，其新闻集团覆盖几大洲，无愧于世 界传媒业的超级巨无霸。统帅英国最大私营企业———“维珍帝国”的布兰森，当杨澜面对面问他为自己的品牌做广告，甚至 穿婚纱、开坦克，原因何在？布兰森直言相告，“在维珍工作的首要原则是要快乐，让大家都欢笑开怀……只要让大多数人笑 了，我就不觉得我的行为太傻。”四家企业无敌天下的成功与强大是共通的，制胜超群的法力则个个不同，精彩绝伦之处吸引 着无数探险寻宝者。10个秘诀的概括，既有理论阐发，兼辅实例佐证，不空泛，不拔高。同时不忌讳他们做生意中的尝试和 错误，汲取教训、从不言败，战胜对手的雄心和策略。盖茨在反垄断诉讼缠身的境地下，放弃首席执行官职务，摆脱日常管理 ，又自封首席软件设计师称号，发誓全身心投入挚爱的未来技术世界，把科技远见转化成市场战略，从而平稳走出振荡和波动 。善于把自身企业置于失败者位置，是布兰森的招数。然后去挑战一个个强大的对手，与英国铁路、航空，可口可乐等交锋， 英国航空公司输掉了和他打的官司，付出了500多万英镑。他坚信“做第二名或是第三名也一样可以成为最好的”，“挑战 不可能”甚至成为其企业精神，颇有些重整河山待后生的豪迈。从中捕捉最激动人心，最适宜自己的成功秘诀，哪怕仅仅一条 ，功效恐怕都不可低估。未雨绸缪的默多克，对中国传媒市场的不断开拓，已为越来越多人所关注。东方人的高瞻远瞩和西方 人解决问题的技能完美地结合在了默多克身上。“根除官僚作风”是韦尔奇操纵企业的第八个秘诀，乍一看去，应该对我们尤 为有益。1896年道·琼斯工业指数开创时，通用电气就挂牌上市了，前身是爱迪生电灯公司，如此伟大悠久企业的发家史 ，怎不耐人寻味。在韦尔奇身上，老树著花，青春再现，从1981年3月到1999年11月，GE股票从4美元跃升到1 33美元，公司市值从120亿美元猛增到5000亿美元，怪不得华纳出版公司肯为韦尔奇自传———《杰克：直面人生》 预付700多万美元的稿费呢。箴言一出口，受益者无穷。读者也肯给面子，仅在全美便售出了80万册。耶鲁管理学院院长 杰弗里·E.加腾受其演讲启发，又采访了40余位最成功的企业领导人，撰写了《执行总裁的智慧》(TheMindof theC.E.O)一书。加腾回忆1998年与耶鲁MBA学生共同聆听韦尔奇授课的情景，可以让我们形象地了悟这一秘 诀。讲话结束后，韦尔奇问有没有人提问，立刻至少有25只手举了起来。第一名被点中的学生问的是：“现在许多公司都在 合并，如果我来掌管这样一家联合大公司，你会建议我怎样做？”韦尔奇脱下外衣，扔到背后的椅子上，走到讲台前，挽起衬 衫袖子。“你要把那个公司看作是一个大房子，”他说，“这个房子分好多层，假定每一层都是一个管理层，房子里还有许多 内墙，假定它们是这个公司的各个不同分支机构，”他目光闪烁，走近学生，“你拿一个手榴弹，”他胳膊向上弯曲，拳头紧 握那个假设的家伙，“然后拉开引线”，他停下来，所有听众的身体仿佛都在前倾着，“接下来”，他压低肩膀，弯下腰，抡 圆了胳膊，好像在投球，“你把手榴弹从房子前门扔进去，炸毁每一层楼，每一堵墙。”他直起身，搓搓手，“现在你可以在 公司开始干了。”韦尔奇对官僚主义的痛恨溢于言表，一俟大权在握，他死死盯住官僚和等级这对邪恶的孪生子。被他拆除了 现在障碍的通用公司，思想几乎在各处都会产生共鸣，消除高低层次，排解交流阻碍，无论是造飞机部件的公司，还是产灯泡 的工厂。韦尔奇坚信，企业的推动力来自杰出的思想，而不是更多的监督等级。丛书中某些观点看似极端偏激，不一定具有普 遍意义，但它们委实成就了这几位大师的非凡基业。在布兰森眼中，经商本身就是一种娱乐，玩一玩是值得的；创建一个令人 兴奋的工作氛围是激发和留住人才的最佳方法，同时也意味着不用在他们身上花费太多的报酬。自创媒体新形象，更是把自己 搞成了百变神通，省得别人劳神费力，自己花钱破费。狄尔罗夫认为盖茨集中了三种人的素质，才使他白手起家，举世瞩目， 即《财富》杂志说过的，“每一个成功的企业都需要三个人：一名富有幻想者，一位商人和一个恶棍。”一心不可二用是我们 的古训，盖茨则把没有利用的大脑资源称作“未使用带宽”，在微软公司内部，他赢得了“一心多用”的声誉，看来他成功地 解决了这一是技术也是思维的难题。在他华盛顿湖的别墅里，有一间藏书1.4万多册的大图书馆。他甚至在每年几次度假时 都带上成批的书，将它们命名为不同的主题，如物理主题假期等。然后，一本本吃掉这些五花八门的物理书籍。阅读至此，但 愿我们沉溺在技术崇拜中的电脑迷狂者，能有所顿悟。借用狄尔罗夫在书中评价盖茨的一段话来概括这套丛书，应该不会有错 。“据说当盖茨谈起竞争时，他向所有的竞争者挑战，而当他的对手言及盖茨时，他们必须让他单独出列。”(21F1)