-厉以宁七招指点企业发展

　　2003-3-203:14:00□本报记者杨晓平

　　 日前记者就企业如何健康快速成长发展访问了厉以宁委员。厉以宁委员提醒企业发展中应注意的几个问题 。(一)营销定位在加入WTO之后，外商进来了，外国的产品、服务进入了，国内的企业该怎么办？所以要提出企业营销定 位问题。中国幅员辽阔，居民收入是有不同层次的，产品、服务都分不同档次。因此，只要营销定位，每个企业都可以找到适 合的发展方向。像汽车行业，小轿车竞争不过你，那么农用车这一阵地应当是我们的。任何一种行业都一样。外资银行进来了 ，但它只能先在大城市中建立自己的分行，不可能把摊子遍布全国，特别是进入小城镇和农村，那里都是我们的市场。因此， 我们要考虑如何适应这种情况，绝不可以悲观失望，以为外商会一下子占领全中国的市场。不可能如此。企业应该有信心，及 早建立自己的营销网。(二)脚踏实地不追求轰动效应尽管市场不断出现机遇，但企业在发展过程中，必须从实际出发，不能 好大喜功，不能追求所谓新闻轰动，出风头，这没有好处。对一些民营企业来说，这尤其重要。有的民营企业犯了一个错误， 在成功以后，被报纸一吹捧，就飘飘然，头脑发热，乱兼并，或盲目扩大建设，陷入债务危机当中。如果要实行兼并，需要先 明确产权，民营企业需要脱掉“红帽子”。只有在自身产权清楚以后才去兼并，这才能收到兼并之利。在任何情况下，都不要 头脑发热，盲目扩大规模。“成也兼并，败也兼并”，在这个问题上必须三思而行。(三)一旦承诺，就应兑现企业在发展中 必须讲信誉。没有信誉，企业还有什么生命力？不要轻易作出承诺。与其将来反悔，不如当初不作出承诺。而一旦作出了承诺 ，就一定要兑现。(四)创造名牌在企业发展过程中，创造名牌十分重要。占领市场，扩大市场份额，要靠名牌产品。增加盈 利率，要靠名牌产品。寻找好的合作伙伴，吸引人才前来，也要靠名牌产品。名牌产品同名牌企业是不可分的。没有名牌产品 ，企业的名牌依靠什么？工业品要名牌。这里举个例子，不久前我带一个代表团去西欧访问，最后一站是意大利，打算从罗马 飞回北京。到罗马后，我国驻意大利使馆请我们代表团吃饭。我们听说意大利的皮鞋挺好，都想要买意大利的皮鞋。第二天， 大使馆派一个工作人员带我们去买。他把我们带到一家浙江温州人开的皮鞋厂。我就同老板聊起来了。他说，温州的皮鞋是相 当好的，但在上海、深圳甚至香港，通常只卖300多元一双，赚不了多少钱，现在，我到意大利来投资，在意大利登记、注 册，建立新厂。全部工人，包括男孩子、女孩子，都是从温州去的，技术是从温州带去的，一切都是中国的。但是，皮鞋生产 出来了，鞋底上标上意大利造。这种鞋在香港卖3000港币一双。这就是“意大利造”的名牌效应。瑞士人、奥地利人中， 有些想买好皮鞋的，往往自己开车到意大利北部几个城市，那里也有温州人开的皮鞋厂、皮鞋店，物美价廉。这些例子告诉我 们，名牌与非名牌是很不一样的。(五)挣钱、生钱、赚钱、来钱企业在发展过程中，一定要善于融资和善于聘人。融资和聘 人，是与企业发展密切有关的两件大事，我在2001年北大光华管理学院MBA新年论坛上，讲了八个字：挣钱、生钱、赚 钱、来钱。从这几个字看企业创业的几个阶段。第一阶段：挣钱。“挣”字由“手”、“争”组成，是指辛辛苦苦用自己的双 手，通过拼搏、竞争，才能创业。第二阶段：生钱。“生”字由“一个平台”和“牛”字组成。平台上面站着一条牛。所以， 创业之后，要设法把企业改成股份制。有了这样的平台，企业上市，乘牛势而上，就做大了，这叫生钱。第三阶段：赚钱。“ 赚”字由“贝”与“兼”组成。“贝”是钱，兼指兼并，就是要靠融资—兼并—再融资—再兼并，这就是赚钱，不进行兼并， 企业怎么做大？什么都靠自己创办，太慢了，不善于融资，资金从哪里来？什么都靠自己积累，过程太长了。第四阶段：来钱 。“来”字是繁体字的来：来。由“三个人”组成，要善于聘人，必要时挖人。把众多的人才吸收到企业中来，有了人才，企 业发展了，自然来钱了。有人说，靠本企业培养，不也出人才吗？这话虽然不假，但这样做，太慢了。培养出一个人，也许要 若干年。优秀人才，主要从外面找，先挑选好，再吸纳进来。(六)市场秩序要靠企业群体共同维护越来越多的企业进入市场 ，市场秩序要靠企业群体共同维护。企业相互制约。企业只有在同竞争对手的竞争中，才能不断提高自己的竞争力。企业通过 合法经营而对一切有竞争关系的企业造成压力，这是正常的。这将导致所有参加竞争的企业来共同维护市场秩序。市场秩序乱 了，对谁都没有好处。(七)教育启发和依法管理相辅相成怎样管理好一个企业。无论德治、法治，都要靠人来执行。没有合 格的执行者，德治、法治都不能推行下去。德治重在教育、启发、教育依靠人，启发也依靠人。德治要靠人来推行，德治和人 治并不抵触。法治也如此。法是人制定的，对法的执行监督都依靠人。所以人治与法治也不是对立的。管理一个企业，应该立 足于使教育启发和依法管理相辅相成。要把一个企业管好，必须有规章制度。这是依法治理。但真要把企业治理好，一定不要 忽略教育与启发的作用。要培养企业风格、企业精神、认同感，企业的潜力也就自然涌现出来。企业不是要做大吗？靠什么做 大？靠每个人的积极性的发挥。管理企业，要通过人来做工作。管理层的素质、广大职工的素质，代表了企业的潜力。企业经 营者一定要懂得这些。(20F2)