投诉！！！

　　安徽王金淮

　　尊敬的编辑：您好

　　我于2002年4月在安徽淮北相山路李先锋的"先锋电脑"商店购买了1台15寸彩壳的广东番禺大石镇大涌路174号维创显示设备厂生产的"维创WEICH"显示器(型号1548)。在2002年6月 份，出现缺色现象：每使用半小时左右颜色就会偏红，当时不是很严重，用手使劲拍一下就好了。当时因为孩子暑假放假在家，天天在学电脑，我也估计显示器是接触不好，问题不大，所以一直将就着用。等到9月份孩子开学后，我把显示器拿到经销商"先锋电脑"店里进行售后维修，拿回来不几天又出现同样的情况。这样前前后后共修理了8次，还是缺色。今年2月14日，我又把显示器送到"先锋电脑"的新店--淮北"清华同方专卖店"去修理，李先锋说可以调换。2月22日，我去拿显示器时，店员说李先锋不辞而别，显示器一直放在那里没有修理，也没有调换。后来经过听别人介绍说，这台机器一直是由没有维修上岗资格的人员进行维修的，从来没有返回生产厂家的特约维修店进行维修，他们的维修属于私自拆封。

　　尊敬的编辑，我如何维护我的权益？①我只有购机收据，没有正规的发票；②因为当时没有找到保修卡，整个维修过程中也没有任何记录；③我只有经销商李先锋盖有商店印章的4张收条(上写：今收到返修维创显示器一台，没有注明故障情况)。我现在才发现：我一直在被别人"宰割"和愚弄着……万分苦恼：这就是我们的诚信？？？？？

　　　现在这台久经修理的"维创WEICH"显示器还在淮北"清华同方专卖店"里，他们的联系电话是0561-3885484。