鲍惠荞钢琴城总经理庄飚 | ||
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http://finance.sina.com.cn 2003年03月12日 20:04 《30而立》 | ||
高中时因性格叛逆庄飚曾被学校开除,加入崔建的摇滚乐队;后在母亲说服下出国留学打算学习音乐。迫于生活的压力,初到匈牙利的庄飚不得已开始了摆摊儿卖小百货的生涯,也正是从此奠定了他做销售行业的创业之路。回国后庄飚以母亲的名字创办钢琴城,由于在技术和售后服务上的领先意识,鲍蕙荞钢琴城不断发展壮大,目前在同行业市场中占有绝对领先地位。 勤奋是每个成功者必备的品质,而庄飚的成功除了勤奋,更是因为他的执著,热情和坚忍不拔。庄飚曾对一钢琴厂技术工人说过:“你们应付的是厂里的质检,而我面对的是顾客的眼睛。”正是由于他对客户的这种尊重和重视让他的钢琴城在服务的技术上和质量上都能够超出同业水平,同时也为他赢来了良好的口碑和源源不断的顾客。 林正大老师点评:庄飚以他作为半个艺术家的追求完美的一种心情来经营他的钢琴城。期盼他的故事不仅能够激励我们的人心,也能够让我们找到我们该执著的那个点——如何真正为客户不断的创造价值,不断的创造利益。而一旦当你把精神集中在这里,相信客户也会给你最大最大的回报! 摘自《30而立》第三期
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