中国国际公关协会评论

　　中国国际公共关系协会常务副会长兼秘书长郑砚农研究员

　　任何行业都应该有自己的标准，标准不仅可以保证消费者的利益不受侵害，而且可以促使企业快速健康的发展。公共关系进入中国已有近二十的历史，但专业公关顾问服务却是市场经济体制建立后逐步发展起来的。中国国际公共关系协会(CIPRA)为促进行业的职业化、专业化、规范化发展，近年来加快了行业建设步伐，制定并完善《行为准则》和《服务标准 》。公关效果评估是一项重要的标准，如何运用现代手段进行评估一直是行业发展的一个重要问题。我们看到，目前大量的评估是定性分析，或简单的、非科学的量化分析。当然我们也清楚地知道，由于公关行业的特殊性，科学量化公关效果不是一件容易的事。今天，我们很高兴地看到M趋势传播研究中心推出了企业媒体声望指数，这为中国公关实务提供了一个全新的、科学的评估工具，它的诞生将我们带入到一个新的时代――公关工具时代，相信我们的行业会在新的环境下快速成长。

　　国际关系学院副院长、中国国际公共关系协会副秘书长　郭惠民教授

　　公共关系工作效果的评估是衡量公共关系价值的一大难点。经过二十年来的发展，中国自己的公关机构能在实践的基础上，借鉴和总结国内外同行和相近行业的成功做法，从媒体监测入手，设计出评价企业媒体形象的公关工具——企业媒体声望指数，这是一件好事。它的诞生，尤其是在实践中的运用，对于企业更好地进行品牌、声誉、形象的管理，促进公共关系工作朝着科学化、理性化的发展，有着十分积极的作用。希望它能在运行中逐步得以完善，并以其有效性得到企业界和公关界广泛认可。

　　关于中国国际公关协会

　　中国国际公共关系协会(CIPRA)于一九九一年四月在北京宣告成立。CIPRA是具有社团法人地位的全国性涉外专业组织，致力于公共关系理论研究与实践探索，推动中国公关业的职业化、专业化、规范化发展；开展民间外交，进行对外联络，通过多渠道、多形式的国际交流与合作，为国内外各种机构提供咨询服务，为我国的改革开放和经济建设服务。

　　www.cipra.org.cn/