专访万事达卡亚太区安全与风险管理部门负责人

　　就此次黑客事件，记者与万事达卡亚太区安全及风险管理部门负责人Esmond Chan先生取得了联系。但对记者提出的中国大陆有多少持卡者受到影响、潜在危害将持续多久等问题，Esmond Chan先生未作正面回答。

　　问:面对日益猖獗的信用卡犯罪，万事达有哪些防范机制来保障用户利益？

　　答:以亚太区为例，我们在该地区7个国家、地区设有安全风险应对小组，实行全天候待命，能随时为发卡机构提供防范信用卡犯罪的帮助。万事达亚太区预警中心对该地区所有万事达卡支付交易进行24小时监控，一旦发现欺诈盗用行为发生能立即向成员机构通报。最近万事达与其合作伙伴在马来西亚成功试验了最新、最先进的用户识别系统Magneprint，通过推广这套系统，万事达将更有信心确保持卡人、网上商户和金融机构在网上进行安全支付。

　　问:亚太地区信用卡使用的安全形势如何？

　　答:根据去年7月底的统计，亚太地区信用卡欺诈案件比2001年同期减少了30%，几个信用卡犯罪最严重的国家占该地区所有案件数量的70%～80%，但即便是这些国家，信用卡盗用率也普遍低于欧美国家。目前信用卡犯罪的重心正向韩国、菲律宾转移，印度尼西亚面临的威胁也越来越大。最近一次万事达亚太地区反欺诈论坛在上海召开，与会的政府金融管理官员、金融机构代表和万事达官员达成的一个共识是，尽管信用卡犯罪在亚太地区并非不严重，但要吸取欧美教训，在信用卡使用迅速普及的情况下，加强协作，防范信用卡犯罪高潮。

　　问:亚太地区信用卡犯罪的形式主要有哪些？

　　答:伪造信用卡仍然是亚太地区信用卡犯罪的主要方式，同时也令该地区金融机构蒙受了很大的损失。目前在亚太地区信用卡犯罪造成的损失中，伪造信用卡占55%，信用卡偷窃占30%。