-市场营销创新 郑州铁路运输

　　2003-3-33:27:12【本报郑州讯】

　　 最新统计显示，中国东西铁路大动脉枢纽———郑州铁路分局，2002年旅客发送量达到3033万人 ，货运等指标也创历史新高。这是郑州铁路分局立足市场，在市场变幻中随机应变，把现代市场营销学科学地应用到铁路运输 系统，主动适应知识经济时代对铁路运输的要求的结果。2002年全国煤炭产销形势波动，铁路客流增长趋缓，对京广-陇 海铁路中 枢的郑铁分局的营销工作提出严峻挑战。面对业务压力和激烈的市场竞争，郑州铁路分局在认真分析运输市场状况的 基础上，提出“以河南补山西、以杂货补煤炭”的营销举措，密切关注市场动态，对货源进行每日报告，为运输任务的完成奠 定了基础。在激烈的市场竞争中，铁道与企业是相互依存关系。郑铁分局根据市场变化构建了与重点企业的长期合作关系，将 重点企业由15家调整到23家。为了更好地为重点企业服务，分局本着“互相支持、共同发展”的原则，在运输能力非常紧 张的情况下，先后多次组织召开重点企业运输座谈会，征求意见，稳定大宗和既有货源。针对市场变化和煤炭资源紧张的实际 情况，先后几次组织有关部门深入到各矿务局，了解煤炭生产能力和资源情况，掌握第一手资料，为做好煤炭运输提供了准确 依据。为保持货源充足，郑州铁路分局还加强开辟新增货源和客运营销。认真进行市场调查、积极挖掘和开辟新的货源增长点 ，开发了安李线钢铁、鄢陵花卉、金苑面粉等新增货源。郑州铁路客运公司成立后，为了保持客运营销力度不减，组织好日常 客运运输。同时抓住春运、“五一”、“十一”等旅客运输重点时期，加强与客运公司的联系，安排好运输能力，进一步增加 旅客发送量。在对煤炭运输特别是国有重点矿煤运输实行倾斜政策同时，郑铁分局加强协调沟通，在计划安排、运力配置等方 面优先保证、国有统配矿任务全面完成。油品、棉花、粮食、化肥等物资也实现了稳步增长。2002年运输进款完成57.6 亿元，较年计划进度超19.6万元。货物发送吨完成8742万吨，较年计划进度超2.5万吨。旅客发送量完成3033 万人，较年计划进度超47万人。(辛娴)