2003-1-2717:30:46【记者温桂胜北京报道】
2002年,泰康人康一系列创新举动可圈可点。在业务发展、市场开拓、品牌、服务等方面赢得一片喝
彩,截止到2002年底总保费收入65亿元,增长速度达到305%,成为业内增长最快的保险公司之一;完成了新建12
家省级分公司和80家中心支公司的筹建任务,奠定了泰康人寿全国性市场格局;倡导“融入21世纪大众生活,安排未来健
康、幸福、美满
新生活”的崭新理念,推出以“新产品、新制度、新系统、新服务”为主要内容的“爱家行动”,成为业界一
大亮点。“一张保单保全家”的“爱家行动”成为市场亮点2002年4月,泰康人寿在业内首家全面运用整合营销方式,推
出以“新产品、新服务、新技术、新制度”为核心的“爱家行动”大型路演活动。这是一次以统一的“麦当劳”模式推广公司
产品、服务、品牌的一次成功尝试。持续2个月的“爱家行动”巡回路演,使泰康人寿的崭新理念深入人心。并给一向以正统
、稳重、实力为特征的金融业,增添了时尚、清新、靓丽的色彩,令人耳目一新。“一张保单保全家”的“泰康家庭保障计划
”,在业界率先实现了销售方式的创新,即从一对一的个人传统销售方式转变为对家庭的现代销售方式。“泰康家庭保障计划
”是泰康人寿融合国际最新概念,满足家庭保险需求,在保险业内率先推出的综合家庭保障计划,实现了“一张保单保全家”
,迎合了工薪白领人群对家庭价值的追求。2002年4、5月份,泰康人寿在全国23家分支机构全面推出新生活广场,构
建四位一体现实和虚拟相结合的全新服务体系。“大集中”的技术平台搭建成功2002年,泰康人寿的业务规模上了一个新
台阶,而在背后起关键支撑作用的是公司和几十家支公司全面上线,为业务快速发展提供了有力的支持。全国大集中模式得以
全面确立和加强,总公司在此模式下可以有效地支持公司的快速发展,控制风险,降低成本,及时掌握业务的发展动态,并为
保户提供更为灵活的服务。此外自动核保核赔系统顺利运行,业内领先的行销支持系统MSS,为外勤人员提供了全天24小
时的个人营销工作室,为营销员提供服务信息和扩大销售机会。2002年,泰康以诚信服务、创新进取博得一片喝彩。北京
分公司荣获“首都金融业创建文明行业示范单位”、“首都金融业创建文明行业先进机构”,沈阳分公司荣获“辽宁省十大最
具诚信商业企业”、长沙分公司获得“诚信经营单位”、“品牌信得过单位”等荣誉称号。陈东升董事长兼CEO被新浪、英
才、北京青年报评选为“2002年十大最具价值经理人”、“获得“北京市优秀思想政治工作者”的荣誉;刘经纶总裁兼C
OO荣获“北京十大杰出青年”称号;李艳华稽核总监在CIA考试中获得全球金奖;王道南首席信息官荣获“2002年度
中国优秀CIO”称号。(27C3)