新浪财经讯 由新浪网、《英才》杂志、《北京青年报》联合发起的2002年度“10位聚人气企业家、10位具价值经理人”评选活动，经过主办方近三个月的精心组织和辛勤工作，已于近日接近尾声。元月10日，在北京天伦王朝饭店举行了隆重的颁奖典礼。
主持人：我们给他们一次集体的亮相，请各位获奖者一起到台上来。刚才已经揭晓过十位具价值的经理人的名单，我们要请上台来的第一位获奖嘉宾是谁呢？先看大屏幕。
陈东升，泰康人寿保险股份有限公司董事长、首席执行官。一个起得最早的人，从嘉德拍卖公司到泰康人寿保险，陈东升所开创的业务在国内都是当之无愧的第一家，尽管他认为创新就是率先模仿，但可贵的是，他在模仿之后总能创新。为陈东升先生颁奖的是国家药品监督管理局局长郑筱萸。
主持人：我记得您经常说，要满世界地找最好的葫芦，然后照着它画瓢。现在我想问一问，现在泰康到底是照着别人的葫芦画瓢还是自己画自己的瓢？
陈东升：在画瓢的过程中寻找自我，我最先提出来，在中国的今天，创新就是率先模仿。大家都讲，模仿就是模仿，模仿和创新有什么关系？当然我指的是中国二十年经济的改革和发展，现在经济从制度、商业模式到技术，中国作为后发展的国家，要赶超发达国家的话，我的概念就是要善于而且要率先找最好的模仿，在模仿的过程中再寻找自我，这就是在中国的创新，只有这样的方式，才能使我们国家达到跨越式的进步，才能用很短的时间赶超别人几百年的时间，这是我的看法。
主持人：在您的行业里，有很多国外具有实力的同行业要大量涌入，在这种激烈的竞争下，您觉得你们自己原来画出来的瓢现在还好不好使？
陈东升：特别是2002年对泰康是不平凡的一年，我们也看到了中国中产阶级迅速的崛起，新兴的白领阶层，他们的生活观念、家庭价值观念以及生活趣好都在发生变化，他们代表中国的未来，也代表着中国未来消费的主体和主流，我们认为，高水平的小康社会是以中产白领阶层为主体的社会，他们的消费和喜怒哀乐，是未来我们国家和社会的主流。所以我认为，汽车和住房，我加了一个，人寿保险是未来三大消费支柱，所以针对这样一个日益增长的工薪白领阶层，他们的这样一种价值观，我们要迎合这样的消费趋势，创造我们崭新的服务，应该讲，2002年是泰康人寿极具全方位创新的一年，创新的核心内容，第一个我们是推出了在全中国或者在世界上先进的一张保单保全家，我们还推出了套餐再到自助餐，第二代的家庭保障计划，叫爱家之约，完全是个性化的服务。而且在这种新产品的基础上，我们又推出了崭新的服务，就是虚拟和现实相结合的四位一体的服务，网络、电话中心、门店式的客户服务中心，加上每一个员工，都是流动式的客户服务中心，我们叫做新生活的客户服务体系。这种全方位的服务的创新和产品的创新，未来会引领金融保险服务业未来发展的方向和潮流，我认为是具有实践性和创新的，这是我的看法。
主持人：刚才我在握手祝贺陈总的时候，陈先生告诉我，我也是湖北人，很高兴看到湖北籍的获奖代表，在这里借这个机会介绍一下，今天的盛大的颁奖典礼，湖北卫视安排了大年初一的晚上播出，大家可以通过电视屏幕再次回味这一页。
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