| 《商业周刊》评说年度全球企业领袖 | ||
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| http://finance.sina.com.cn 2003年01月08日 06:47 中华工商时报 | ||
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王建芬 2002年绝对是检查CEO优劣的一个好机会。各种公司丑闻频繁曝光，让曾经风光无限的企业领袖颜面扫地。在面对着嘲笑、蔑视和不信任的同时，企业领袖还要与恶劣的经济形势抗争。一年的考验成绩如何？美国权威杂志《商业周刊》将在1月13日出版公布2002年度CEO评选。通过广泛征求《商业周刊》在纽约的144名撰稿人和编辑以及在全球的21个部门的意 最佳管理人员 全球雅芳(A von)首席运营官(COO)苏珊·克罗普夫女士和首席执行官(CEO)钟彬娴女士 钟彬娴(44岁)和苏珊(54岁)于1999年底升职担任全球雅芳的第一二把手。2002年雅芳作为全球化企业面临了一波波的挑战，其中比较严重的就是阿根廷货币贬值。阿根廷市场占雅芳全球销售的5%，2002年初，阿根廷金融危机余波未平，其货币比索严重贬值，受此影响，雅芳每股收益被抹去了5美分。 面对严峻现实，两位商界女强人兢兢业业地处理每一个琐碎的日常工作，一步一个脚印地踏实走了下去。如果硬要找出她们的伟大举措则很难，因为她们的每一步骤都很平常。但“积跬步以至千里”，她们终于造就了雅芳2002的辉煌。除了阿根廷等少数几个国家，雅芳2002年全球市场表现突出，其中中欧和东欧市场总价值达到了5亿美元，中国销售额增长了30%。与此同时，在全球同类企业股价平均下跌2%的情况下，雅芳实现了19%的增长。 爱尔兰瑞安航空公司(R yan a ir)CEO迈克尔·奥利里 迈克尔·奥利里是欧洲经济型航空业中第一个吃螃蟹的人，最早实施了“薄利多销”的经营理念。5年前，他提出了廉价航空的理念，并雄心勃勃向英国航空、汉莎航空等行业巨头叫板。下面一组数字印证了他是成功的：瑞安航空2002年上半年利润达到了1.5亿美元，高于2001年全年利润；公司营业额在2002年全年可望增长32%达到8.26亿美元，税前利润可望飙升49%达2.57亿美元；公司以60亿美元的总市值称雄欧洲航空业；在过去两年内，乘客人数翻一番达1500万人次。刚过不惑之年的奥利里雄心万丈，计划到2005年将这些数字再翻一番。 日本丰田汽车社长张富世夫 张富世夫的个性可以用八个字概括：平易近人、雄心勃勃。尽管日本国内汽车市场萎缩，美国汽车市场又前景黯淡，已过花甲之年的他仍然宝刀不老，带领丰田在2002年3月份到9月份期间实现了90%的利润增长，其总市值达到了940亿美元，高于戴姆勒-克莱斯勒、福特和通用三者的总额。撇开这些数字不谈，张富世夫的最大成就是使丰田成为全球性的汽车制造商。他扩张美国市场，打入东欧、中国。这一切都为了实现一个目标：把丰田的全球市场占有量从目前的10%提升到15%。 戴尔电脑公司CEO迈克尔·戴尔 迈克尔今年37岁，是这群杰出企业领袖中的“小后生”。18年前，年仅19岁的迈克尔创建了公司，他一直努力追求收入增长，对竞争对手毫不手软，带领公司创造了一个个辉煌。公司2002年前9个月的销售收入达到了创纪录的257亿美元，增长了11%；净收益达到15亿美元，增长了15%。在科技股股价暴跌之际，戴尔的股价却能保持稳定，并重新夺回了PC业霸主的地位，其市场份额达到16%，超过了惠普的15.5%。最令迈克尔兴奋的是，去年11月16日，戴尔造出的超级计算机在全球最快超级计算机排名中上升到了第22位，这是该公司有史以来的最好成绩。 索尼计算机娱乐公司总裁兼CEO久多良木健 久多良木健(52岁)被游戏迷们尊称为“游戏站(P layS ta tion)之父”。他将曾被索尼人蔑视的视频游戏业务变成了公司的“摇钱树”，在截止到2002年3月份这一财年里，索尼计算机娱乐公司实现了10亿美元的利润，占到了索尼集团总运营利润的60%。他的游戏站商业模式(低利润率的硬件和高利润率的软件)在索尼全公司得到了普及。久多良木健还是一个多才的发明家，他开发的新芯片能通过宽带处理互动游戏、电影、音乐等内容。现在他正负责开发超级微处理器，如果他能再次取得成功，很可能将接替出井伸之管理整个索尼。 美国哥伦比亚广播公司CEO勒穆夫 争强好斗的勒穆夫可以说生来就属于影视行业，尽管已经53岁了，其好斗个性一点也没改。2002年11月，哥伦比亚广播公司的收视率和全国广播公司咬得很紧，他在当月的最后一天使出撒手锏，加入两个最受欢迎的电视节目，终于打赢了收视率之争。正如他自己所说：“任何在这些电视网工作过的人都会很好斗。如果不好斗最好换个工作。” 哥伦比亚广播公司平均每晚有1290万观众，在美国电视网排名第一。公司2002年有3个电视连续剧跻身于全美四大收视率最高的电视连续剧，还是全美今年唯一一家收视率上涨的电视网络，上涨幅度为1%。 赛门铁克公司CEO约翰·汤普森 今年53岁的汤普森是个特立独行的人。和其它科技公司截然相反，安全软件公司赛门铁克近来收购举措频繁，光2002年就收购了5家计算机安全方面的公司。在最近一个财季，赛门铁克实现了5200万美元利润，比一年前增长了3倍；收入为3.25亿美元，增加了34%。骄人的业绩表明收购是成功的。更让汤普森感到欣慰的是，赛门铁克的收入增长并不是来自收购，而是来自公司核心业务防病毒软件。汤普森2002年另外一大功绩是改进销售渠道，便于消费者找到产品。 欧莱雅首席执行官林赛·欧文·琼斯 最适合琼斯(56岁)的一句俗语应该是“失败是成功之母”。他善于从失误中总结经验教训，走向成功，让公司连上几个台阶。当他1988年成为公司掌舵人时，欧莱雅年销售收入仅为37亿美元，而且只有西欧人知道这个牌子。现在，欧莱雅年收入达到了140亿美元，其麾下拥有众多举世闻名的品牌，例如美宝莲、兰蔻。去年是琼斯任期内最困难的一年，也取得了相当不错的业绩：在2002年上半年，欧莱雅销售收入增加了8%，净利润增加了30%。 看到了中国等新兴市场的潜力，琼斯大刀阔斧进行扩张，其在俄罗斯和中国每年销售收入增长60%以上，美宝莲成为中国最畅销的口红名牌。 此外，劳氏公司(Low es)CEO罗伯特·提尔曼、瑞典亨尼斯-毛里茨公司(H enn e s＆M au r itz)CEO史蒂芬·佩尔森、宝洁公司CEO拉弗雷、阿玛克公司(A ram a rk)CEO乔·诺伊鲍尔、E xp ed ia首席执行官里奇·巴顿等也榜上有名。 最差管理人员 花旗集团CEO桑迪·韦尔 韦尔曾多次被《商业周刊》评为最佳管理人员之一，最近不幸被卷入财务欺诈丑闻，69岁的他晚节不保，沦落为2002年度最差劲管理人员的第一名。有关他和花旗集团的丑闻有：隐瞒安然公司的债务；发布虚假研究报告；被处以4亿美元罚款了结股评风波。 EDS公司CEO里查德·布朗 全球服务公司EDS公司首席执行官里查德·布朗2002年的表现之差令人吃惊。去年8月，布朗在全国反复表示：自己的处境比对手好，有很多合同正在执行中，这足以保证公司业绩在近期有显著增长。9月18日，布朗收回原话并发布悲观预期称，因为公司低估了一些大合同的成本，不得不提取3100万美元的开支，第3、第4季度收入将会下滑，利润将下降84%。 摩根大通CEO比尔·哈里森 在2001年的净收益比2000年降低一半以后，哈里森指望着所有晦气都已经留在了2001年，2002年能够有一个全新的开始。不幸的是，摩根大通去年继续划销坏账，同时证券交易收入暴跌，公司的股价在10月份跌到了15.26美元，低于1月份的1／2。去年年底，摩根大通和众多华尔街公司一道遭受监管部门巨额罚款。人们开始质疑哈里森的管理能力，一些投资者认为，如果第4季度业绩没有明显改善，哈里森可能会职位不保。 美国注册会计师协会(AICPA)CEO巴里·米兰农 安然、世通等财务丑闻曝光以后，米兰农成为众矢之的。在丑闻发生前，米兰农试图说服有关机构放松注册会计师文凭的要求，但遭拒绝。在安达信等丑闻被捅出来之后，他竟然依然坚持应该允许会计师选择最来钱的咨询合同。他的种种言论使AICPA在国会起草改革法案时无话可说。让这么一个人担任美国注册会计师协会的领导，会计业的诚信问题从何谈起？如果会计业要重新赢得信任，他们就应该叫米兰农下课。 美国在线时代华纳前CEO杰拉德·列文 2000年1月，列文宣布将时代华纳公司和美国在线合并时，人们称赞他有远见。但是随着网络股股价的暴跌和经济的放缓，他的远见显得很可笑。美国在线时代华纳的股价比2001年1月下跌了75%，注销了540亿美元的资产，还面临着美国证券交易委员会的调查。63岁的列文不得不提早退休，让同事们去捍卫很少有人相信的那些远见。 其他不幸入选的还有威望迪环球的埃德加·布隆夫曼，C ab lev is ion的詹姆斯·多兰和查尔斯·多兰父子，百时美施贵宝CEO彼得·多兰，C h a r te r通信公司CEO保罗·艾伦、古纳亚尔CEO丹·布鲁斯特等人。
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