1999年9月，人们在电视上看到了一个令人耳目一新的英语培训节，《洋话连篇》。随着《洋话连篇》在电视台的热播，《洋话连篇》凭借电视媒体的传播效应使自己的知名度也迅速提高。紧接着，《洋话连篇》的创办者东方友人经济咨询有限公司便着手在北京开设了8所英语口语培训学校。

　　经过两年多的运行，想要快速扩大业务的东方友人公司选择了特许加盟方式来发展自 己，他们先后在大庆和南京等地建起了7家特许加盟学校。然而，随之而来的情况却使东方友人有些始料不及。他们发现有的加盟商私自扩大招生量，收取高额学费。同时，东方友人也在快速扩张中出现了对师资和教材支持不够等情况，这使得东方友人公司不得不放慢了扩张的脚步，重新调整经营策略。究竟是加盟商的违规造成了特许加盟的困惑？还是东方友人公司的特许加盟本身就存在有缺陷？

　　现在企业面临的困惑是：《洋话连篇》究竟该如何实施特许加盟？