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2002-10-303:40:00□本报记者高春颀
在日前全国工商联举办的省级副会长培训班上，当北京物美商业集团有限公司董事长、北京市工商联副会
长张文中告诉我，他所经营的物美已在全国拥有260家连锁店的时候，心里不免有些吃惊，没想到物美在这么短的时间内已
经有了如此大的经营规模。8月29日，由中国企业联合会召开的“2002年中国企业发展报告发布会暨中国企业500强
论坛”上
，传来了令物美人振奋的消息，物美集团第一次参加中国企业500强的评选，就以2001年全年销售额25亿元
人民币，位列中国企业500强的第409位，其中物美营业收入以年增长97.36％的高增长率，位列中国企业500强
营业收入增长率的第11名。此外，物美在资金增长率、资金周转率、利润增长率等方面分别位列第13、29和41名。作
为一家民营现代化物流企业，在国内物流业竞争日益激烈，跨国零售企业大举抢滩中国市场的形势下，物美能取得如此骄人的
成绩，物美集团的创始人———张文中博士功不可没。毕业于南开大学的张文中，在获得中国科学院系统研究所的系统科学博
士后，前往美国斯坦福大学进行博士后研究，现任中国太平洋经济合作委员会(PECC)全国委员会委员、卡斯特经济评价
中心主任、北京物美商业集团有限公司董事长、中国物流与采购联合会常务理事、北京市工商联副会长、中国人民大学客座教
授。上世纪90年代初，张文中博士曾在国务院发展研究中心工作，他曾主持了数个对国家经济改革全局有较大影响的研究课
题，其中由世界银行和国家“863”高科技发展基金支持的“中国宏观经济决策支持系统”的研发工作，通过了国家鉴定，
获得了世界银行和国务院有关部委的高度评价。作为国内著名的IT专家和零售业专家，张文中在多行业有着突出成就，20
00年他应邀出席联合国第七届世界优秀青年企业家高峰会议，荣获“青年企业家杰出成就奖”；2001年4月，他参加了
世界经济论坛中国高峰会议，在会上作了题为“从消费结构变化看中国消费者群与其文化演变”的演讲，受到与会者的关注。
跨行业创新开创连锁超市经营的新业态1993年，张文中从美国斯坦福大学完成博士后研究回国，同IEEE前主
席RobertE.Larson博士一起创办了北京卡斯特科技投资有限公司。在张文中的带领下，公司不断发展壮大，聚
集了一批中国IT业的优秀技术人才和管理人才，并很快进入了网络技术开发领域，他们创办的中国最大的金融网站之一——
—财富网络科技(北京)有限公司，在国内网络界起到了重要的影响和示范作用。1994年，张文中和他的同事们认识到国
外已经发展得比较成熟的连锁零售业在中国有着巨大的发展潜力，同时他们拥有的商业软件系统对运作连锁零售业具有重要的
推进作用。基于这一想法，张文中于1994年底，创办了北京首家综合超市———物美翠微店。作为一种新兴的业态，翠微
店开张不久即受到顾客的欢迎，取得了相当不错的经营业绩。除了经营综合超市，物美在企业发展中还积极引进新兴业态，1
998年开始经营便利超市，2000年开始进军大卖场，使企业连锁经营规模迅速壮大起来。目前，物美已成为北方地区拥
有店铺数量最多的连锁零售企业。2001年，物美全系统实现销售总额25亿元，上缴国家税金3542万元。今年上半年
，物美连续保持快速发展的良好势头，1-6月实现销售18.7亿元，上缴税金3527万元，预计2002年物美全年销
售总额将达到50亿元，交税将突破1亿元。物美从1994年在北京翠微路创办第一家店铺以来，迅速发展成为今天的26
0家大型民营连锁商业零售企业。面对物美的成绩，张文中显得很平静，他说，物美的今天充分体现了在社会主义市场经济的
环境下，一个民营企业为国家社会经济发展应做的一点贡献，那就是创造就业机会，增加税收，繁荣城市商业。面对沃尔玛物
美早有准备据近日召开的“第二届零售企业高峰论坛上得到的消息，从今年上半年以来，外资零售企业在华开设合资公司非
常踊跃，世界零售业巨头———沃尔玛在北京石景山区设立的首家会员店预计于明年4月开张营业。应当说沃尔玛在石景山开
店对物美来说有特别的意义，因为物美也有相当多的超市位于石景山。在石景山这样一个相对封闭的区域内，沃尔玛的加入意
味着所有超市将面临激烈的竞争，石景山的市场将发生重大的变化，对物美更是严峻的挑战。对于国外零售企业的大举进入，
物美早有准备，为了培训人才，物美特别成立了物美发展学院。在开学典礼上，董事长张文中客观地分析了物美与沃尔玛、家
乐福、麦德龙等洋超市间存在的优势与不足。张文中说，面对竞争，物美不是无路可走，而是可以再造辉煌。目前物美连锁体
系已经初步建立，综合超市、便利店、大卖场三种业态初具规模，同时我们还有一支有战斗力和凝聚力的队伍。我们的管理制
度和管理体系也已经形成，由于我们的优质商品和服务使物美有了大量的客户，每年来物美购物的顾客达5000万人次。因
此，对于外国零售企业进入中国，其实并不可怕。张文中提出了物美的十大经营战略：即制定预算，严格实施，控制成本，增
加销售；顾客至上；改进服务；使物美促销落实到实处；保持清洁，善待顾客，尊重自我；建立有竞争力的商品结构；做好生
鲜，增强物美的吸引力；严格执行营运制度；办好物美发展学院，培养有战斗力“物美人”；快速发展，以多种方式壮大物美
。在8年的发展过程中，物美形成了一套科学规范、行之有效的管理体制。全系统实现统一采购、统一结算，企业管理实行预
算制，坚持收支两条线，建立了三重盘点制度、综合巡检制度以及具有物美特色的办公会、店长周例会、晨会等一系列行之有
效的会议制度，使物美的管理水平不断提高。2001年8月，物美通过了ISO9000质量管理体系认证，标志着物美在
向正规化、制度化、国际化的管理标准迈出了坚实的一步。关注流通产业思考中国流通业在“2002年中国企业发展报告发
布会暨中国企业500强论坛”上，张文中提出中国流通业目前已经处在应该发出预警水平的时候了。张文中指出，外国企业
靠反向倾销策略和大量的违规操作，只用了五六年的时间就占据了中国集中统一采购流通企业的首位，他们一旦控制了中国的
主要流通渠道，中国的工业产品将很难再通过一个比较通常的渠道进行销售了。因为大型的跨国连锁集团是全球采购的，它首
先采购的是全球品牌，中国即使为它生产也是来料加工，同时还有大量自由品牌，占到30％-40％。因此有一个说法，在
这种情况下，中国将不再有企业家了，我们可能有很多的车间主任，专门给人家做加工。所以，中国的流通企业如果被外国企
业所控制，将对中国的国民经济以及在中国产生有自由知识产权的品牌的影响是非常巨大的。张文中的忧虑是有根据的，据美
国著名的调查公司麦肯锡预测，到2005年中国大中城市市场的60％将会被外资占领，如果走到这一步，中国的经济就会
像拉美式过渡。鉴于此，张文中呼吁，目前各种各样的政策是否真正地把国家经济安全放在首位，是否真正意识到了中国流通
业企业的崛起对中国经济发展的重要性。在全国工商联举办的全国省级副省级副会长培训班上，张文中做了《积极参与国企改
革，做大做强零售产业》的交流发言，他的一席讲话一下吸引了在场的工商联企业家副会长们的注意力，博得了与会者的热烈
反响和一致好评，会后不少企业家纷纷与之交流经验，希望与物美洽谈合作。近日，在北京市工商联召开的“非公经济参与再
就业工作表彰大会，物美以安排就业近10000人受到表彰。物美的成功并没有使张文中陶醉，张文中在物美成立7周年
的寄语写道：面对我们昨日取得的成就，面对国际零售企业在国内的快速抢滩，每一个物美人既没有理由妄自尊大，也没有理
由妄自菲薄，我们必须客观评价自身，以更高的职业化标准要求自己，脚踏实地，唯勤唯实，以先进的现代企业制度，完善的
经营体制，具备国际先进管理水平的团队，打造物美核心竞争力。相信只要我们一如既往地努力、拼搏，物美连锁事业必将以
更加磅礴之势走向未来。(30G2)
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