2002-10-257:57:25【记者吴红月北京报道】

　　 今年十一前后，以金山为首的杀毒软件企业开展了一个名为“蓝色安全革命”的促销活动，号称以“50 元50天”的战斗方式颠覆整个杀毒软件市场，日期是从9月21日到11月10日。此举一出，在业界掀起了轩然大波，经 销商、国内外杀毒软件厂商纷纷发表自己的看法，有人表示赞同，也有人质疑，认为金山此举将导致国内正版软件利润进入微 利时代 ，从此一蹶不振。对经销商而言，金山此举无疑大大压缩了经销商的利润空间，许多经销商产生了对金山产品的抵制情 绪，据说在福建的连邦软件店，店面人员告知消费者若购买金山毒霸有可能会存在后期服务等相关问题，并在金山开展该活动 不久后推出买瑞星送一套金山毒霸的活动。伴随着金山的降价风潮，各大杀毒软件厂商也纷纷进行价格调整，但整个杀毒软件 市场格局并未能就此重新洗牌。就各方公布的销售情况来看，江民杀毒软件目前在全国各地终端市场的销量已超过金山，江民 与金山的总量比例为1.5∶1。而最近半个月，KV3000卖了将近8万套，两周以后，这个数字很有可能达到25万套 左右。最后降价的瑞星也与金山的销售数基本持平。业界知名人士王峻涛认为，杀毒软件与一般应用性软件有极大的区别，购 买杀毒软件是一种长期性、可持续性的消费行为。杀毒软件的升级等后续服务，是杀毒软件最为重头的部分，而低价的杀毒软 件很难保障消费者的这部分权利和利益。一般来说，在店面升级的消费者远远超过了上网升级的消费者，因此，金山的这种做 法，有可能导致经销商因利润减低而减少售后服务内容。同时，也有观点认为，如果杀毒软件产品进一步降价，厂商收益减少 也将影响下一代新品的开发和市场效应，最终影响整个国内杀毒企业的发展。可以显见的是，随着计算机的广泛普及和应用， 杀毒软件正在成为软件市场的一个利润争夺点，有越来越多的厂家将进入到这一领域分食蛋糕，因此，以价格为由头的市场争 夺战，绝不会随着价格的普遍下调而结束。有业内人士认为，反病毒是一个专业性很强的技术领域，目前，单机版反病毒软件 更应该强调用户的普及性、服务的方便性和快捷性。虽然在新技术趋势的病毒环境下，互联网必将成为杀毒软件服务的重要平 台。但从目前的消费者的习惯来看，喜欢在线升级的人数不多，大量的服务是要靠渠道商的店面来进行的，所以为了保护市场 有一个比较长久的发展空间，如何维护渠道的利益、维护渠道的发展，是降价产品企业不能忽视的问题。与此同时，对消费者 而言，无论是现在的单版杀毒软件还是企业级安全产品，购买降价的软件产品还只是开始，其后续服务的持续性保障，才是人 们应该关注的新的焦点。(25D3)