移动和联通之间的斗法已从暗中较劲变成了公开叫板。
8月初,宝鸡的联通用户因网间障碍信号中断达一小时。事后,陕西省通信管理局派人去了一趟宝鸡,经查明,结论
为移动方面故障处理超时,结果移动被罚了8万元。但一波未平一波又起,宝鸡的事情还没有了结,汉中又出了毛病,联通用
户呼叫移动用户的信号被转回到了联通,移动用户拨打联通用户时,呼叫被转移到另一联通用户,或被转移到了移动
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呼台,联通认为这种问题只有人为才会发生,为此,双方再次“打”到陕西省通信管理局,管理局就此召开了专门的会议解决
两家的纷争。会上,陕西省通信管理局表示,要在全省通报此次事件,并将相关情况报到信息产业部,要求双方进一步查明具
体原因。但据联通方面称,处理结果至今没有公示。
西安的手机用户有180多万,其中联通用户约占35%。8月31日,很多133和130的联通用户反映,他们
拨打西安移动手机很难打,有时明明是对方用西安移动手机打过来的电话,但是回拨过去却听到的是这样的提示音:您拨的号
码不正确。据西安联通介绍,接到反映后,他们立即对自己的网络进行检查,没有发现网络内有任何问题,同时也排除了网间
互联中继电路全忙的可能。西安联通根据大量拨打测试分析出结果,网间中继来话试呼次数和话务量同比正常统计结果也大幅
度下降,同时发现双方GSM网间去话(130-139)统计中移动向联通关口局回送大量壅塞信令。
9月3日,此种情况愈演愈烈。9月4日,联通公司立即向主管部门陕西省移动通信管理局反映了此事。陕西省通信
管理局9月5日给陕西省移动通信公司发了一封传真电报,认为“根据陕西省通信管理局与联通陕西分公司、陕西省移动通信
公司9月4日晚在联通机房进行信令跟踪判断,障碍点在移动侧。”移动方面在给陕西省通信管理局的报告中称,问题出在网
络故障,他们正在打补丁。而联通方面认定,即使是正常故障,也应在24小时内解决,移动在故意拖延问题的解决。
分析人士认为,移动和联通之间的矛盾由来已久,其根源在于移动业务范围比较单一,而联通业务既有130、13
3,又有长途、寻呼、网络业务,联通方面在手机用户竞争方面有更多的资源优势,而移动做不到,因此,手机用户的此消彼
长就成为恶性竞争的导火线。山东、陕西发生的网间“障碍”都直接导源于双方对手机用户的争夺上。
据西安联通反映,移动和联通之间互联互通障碍直接影响到联通七八十万用户,移动的行为置消费者利益于不顾,不
仅损害了联通的利益,实际上也会损害移动本身的利益,因为,根据国家有关电信法规及网间协议,双方网络间互联互通,市
话互不结算,长途每分钟双方可以各留6分钱。因此合作以及合理合法的竞争则两利,否则则两伤,恶性竞争带来的必将是恶
果,近年来类似事件已发生多起,现在应该是有关部门明确表态的时候了。(陈雪根)
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