对深谙“金九银十”规律的众多商家来说,“十一黄金周”应该是今年为数不多的商机之一。9月30日,青岛当地
强势媒体如早报、晚报、都市报等,每报至少有4-5个商家刊登整版促销广告,为“黄金周”煽情;10月1日,刊登广告
的商家数则为1-2家。
但在“黄金周”剩余的6天时间里,那些前两天刊登广告的商家,似乎被寒意颇浓的秋风,一夜之间从报纸上吹得踪
迹皆无。
疲态尽显
国内家电连锁龙头国美电器是比较倾情黄金周的商家之一,集团为此制定了“7天销6个亿”的目标。10月1日下
午3时许,记者在国美青岛台东店里看到,卖场顾客虽然熙熙攘攘,但两个楼层收款台前,排队交款的队伍只有七八人的规模
;而在10月5日下午4时许,每个交款台前只有两三个人围着。
“公司精心策划的促销方案只是第一天有效,剩余几天的销售业绩几乎与平常一样。”在利群百货台东店的家电商场
,负责海信数码冰箱销售的王先生向记者透露,黄金周第一天,他们销售了近50台冰箱,可接下来每天的销量几乎都是一位
数。
与台东利群一路之隔的普尔斯玛特诺玛特店情况更为尴尬。10月1日下午4时许,在该店陈列家具、工艺品的底层
,记者只在手工烧制景泰蓝的手工作坊前,看到几名带着孩子游玩的顾客。
在诺玛特店的食品、家电卖场,顾客与身着蓝黑制服的店员大致均等。透过该店2楼厕所的窗户,可以清楚地看到崂
百维客超市橱窗陈列的商品,以及偶尔进出超市的顾客容貌。
前仆后继
从上海来青岛旅游的黄先生怎么也不相信,当时有“山东商业航母”之称的当代商城会落魄到如此程度。昔日豪华大
气的一层,居然被改造成农贸市场,且加上卖白菜、萝卜的摊位也不超过30个。而勉强开业的第2-3层,虽说是专营服装
鞋帽,但绝对是名副其实的门可罗雀。
被尘封的第4层,是上海永乐电器青岛分公司的“伤心地”———从开门纳客到被人收购,前后红火了不到一个月。
第5层同样是铁将军把门。在青岛,与当代商城惺惺相惜的还有新城市广场、乐普生商场,这3家商场闲置的卖场面积不下1
0万平方米。
较之关门歇业,中新购物商厦、华龙购物广场、北方国贸等“大腕级”(注:营业面积过万平方米)是比较幸运的。
在预测到综合类百货业竞争极为残酷后,它们及时转营IT业及相关产品,虽然“E时代”的钱同样不好赚,但这几家商店面
上看仍是红红火火。
而华联、发达、东方、国货以及益群地下商场等“大腕级”的现状,应该是青岛众多商家的“写真”。这些位于前海
沿繁华地段,与青岛栈桥距离最远不过400米的商场,虽然勉强开业,但效益比关门谢客也好不了多少。
“十一黄金周”期间,与当代商城内部萧条衰败形成强烈对比的,是距商城正门不到5米,用红地毯铺就的福利彩票
领奖台。或许另有所图,主办者通过高音喇叭反复播放刘欢为下岗职工谱写的歌曲———“从头再来”。
对“当代商城如何兴隆”的问题,曾有专家断言:炸掉从头再建。如今,与当代商城距离不过30米、距利群集团台
东店不到20米的地方,大连万达集团筹建的沃尔玛购物广场,正在紧锣密鼓地“从头再建”。与海尔集团合作的商业巨头百
安居、与麦德龙比肩而立的东方家园,还有大型购物商城欧培德———都在从头再建当中。
据了解,万达集团青岛沃尔玛店尚未竣工,该集团已经在青岛着手选建第2个分店。
生死之战
今年的两个“黄金周”,马主任过得都非常充实。这位退休后任街道居委会主任的老大妈,带领她的老姊妹们,扭着
大秧歌,过上跳着、耍着、笑着挣大钱的“幸福生活”———商家为她们开出的“出场费”:每人每小时10元。当打折、免
费限时购物、名人捧场、定额消费送现金等促销手段日渐俗套时,邀请“秧歌队”的商家确实煞费苦心。
当外商、内商都站在同一起跑线上,为了生存而拼搏的时候,“八仙过海,各显神通”也就成为必然。没有消费者捧
场,任何商家的命运都是关门。
以“社区好邻居”自居的大福源位于青岛市南区,由台湾大润发与当地企业合资创办。由于该店客源辐射范围内有佳
世客青岛总店、家乐福姊妹店等3家外商巨头,新开业的大福源只好开通了15条线路的专线车,免费购物班车的辐射半径包
括20公里左右的四方区、李沧区的居民小区。
在相对偏远小区开通免费购物班车,是佳世客市北分店自2000年开业之初,就保留的“传统”。
如果说争抢客源体现外商财大气粗的“张扬”个性,那么,内商的低成本扩张则透着国人“内敛”的智慧。利用现有
的品牌、规模,内商巨头们纷纷着力整合散布在马路、居民区的代销店、小型超市。只要签署了加盟合同,再小的店面都可以
使用母店统一设计制作的门头,享受与母店商品同价的优厚政策。
对像利群集团、崂山百货、海滨连锁超市等母店而言,“联合舰队”的组建,既扩大了经营规模,又实现规模经济—
——由于销量巨增,商家将从厂家得到更高扣率。
与内商整合吸纳“家庭店”有异曲同工之效的,是部分商家自觉组建行业联盟。前不久,山东雅泰电器与北京大中、
上海永乐、河南通利等9家企业结成战略联盟。联盟的同进退共荣辱,既规范了行规,也保证了商家利益最大化。毕竟,联盟
企业近200亿元的销量,对每个家电生产商都具相当诱惑力。
青岛现象
“青岛现象”发端于上世纪80年代中后期。曾经以轻纺、港口为支柱的岛城,一夜之间成为“名牌加工厂”———
海尔、海信、澳柯玛、双星;加上青岛啤酒这个世界品牌,“五朵金花”至今仍是青岛的骄傲。
业内权威人士认为,生产基地未必就是销售基地。地处黄、渤海及东、北亚中心地带的青岛,作为外向型加工基地具
有明显地缘优势。但商家扎堆则是内向型输入,300万市区人口(包括部分有效流动人口)的城市容纳力,加上青岛三面环
海商业辐射能力极为有限的现实,很难给纷纷抢滩青岛的商业大亨们满意的回报。
按照有关规定,同一区域最多允许2家同类外企落户。那么,如此众多的外资商企如何落户扎堆青岛?专家总结了两
条原因:一是入世后内商起点太低,与外商的规模、管理、资金等不可同日而语,给外商形成盲目乐观的错觉;再就是各地“
为招商而招商”政策有误。只要能投资,外商可以通过独资、与国内房地产企业租赁合作、甚至可以借道国企的各种方式落地
。这样,沃尔玛、家乐福(双店)、麦德龙、普尔斯玛特(双店)、百盛(3店)、佳世客(双店)、大福源等大批外商,在
青岛顺利开门纳客。
外商的汹涌入驻,压缩了内商的生存空间,但国美去年还是一口气在青岛开了3个店;青岛商业龙头企业利群集团,
在3年不到的时间,开设了7-8家百货连锁企业;崂百、国货、东方等商家,则放缓了市区扩张的步伐,挥师杀向市郊县市
和广大的农村。
浮躁过后终究是沉寂。当越来越多的商家走进商业雷区后,青岛商业将面对怎样的结局?(王开峰)
|