最新调查显示，高达63.3％的居民表示，中资银行在向中小客户提供服务时不该收费。他们认为，银行服务收费 不一定违反有关规定，但却违背了各类储户安全平等的公平原则。

　　花旗、汇丰等外资银行在国内打出服务要收费的旗号，引起公众对中资银行是否也应收服务费的讨论。近来，一些中 资银行在向中小客户提供服务时也开始收费，例如，在不 同银行的ATM机上提款时需要扣除手续费等。为此，中国经济景气 监测中心对北京、上海、广州等大城市700余位居民进行了问卷调查。

　　对于银行是否该向中小客户收取服务费问题，高达63.3％的居民认为不应该，理由一是这种不平等的对待是歧视 行为、会降低中小储户的积极性；二是提高国际竞争力也要适合中国国情。目前，中国的消费水平还未达到交纳手续费的程度 ；三是有人认为存贷款的利息差已经是银行调整盈亏的杠杆，银行不需要再收取手续费。2l.6％的居民支持收取手续费， 理由是：可提高银行效率、平抑银行成本；符合市场法则；走向国际化，便于银行更好地发展主营业务。另有14.6％的居 民表示，无所谓是否收手续费。(单羽青)