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成功不分大小

http://finance.sina.com.cn 2002年08月23日 11:08 《创业家》杂志

  丈夫是一个少言寡语、纯技术的人,妻子小田操刀经营。公司经历五年的起起伏伏,从一个柜台发展到现在拥有12人的小型电脑销售公司。她所走的路代表无数同类小企业共有的辛苦和成功体验

  江海生/文

  1992年17的岁小田卫校毕业,家庭环境相当优越的她在深圳经过十年的磨练,现在和老公拥有一个12人的电脑销售公司。老公是一个少言寡语的人,经营都由她一手操办,她从一个什么都不懂的小女孩,成为一个小公司的老板,赚钱不多,但用她的话说:“创业让我感受到了成功的乐趣,创业给了我思考的力量。”

  打工岁月

  小田和无数来深圳寻找机会的人一样,都有过痛苦的记忆。餐厅打工,因客户吃饭不给钱跑单,被扣当月工资,接下来是吃了一个月的方便面,因害怕失业一周内搬家三次,其中一次路上遭遇大暴雨,低价请的人力车夫被大雨淋个通透,而自己在后面一边推一边泪流满面。也许有了这些苦涩记忆作为人生底色,以后在上面画上任何一抹五颜六色都是乐观和精彩。

  1995年,小田一次偶然机会到爱华电脑城打工卖电脑,后为两个刚毕业出来就创业的大学生打工,三个人组成的公司持续了很长一段时间,两个老板负责装机、验货等技术问题,她负责营销,不久她和其中一个老板谈上了朋友。

  1997年底掀起装机大潮,公司扩展到11个人,小田的经营管理能力得到体现,矛盾也因此出现。小田和另一个姓邓的老板发生冲突,结果两个同学分道扬镳,员工全部跟随姓邓的老板,他俩分到一个固定大客户和华强电脑城的一个柜台,实际上他们被踢出局。

  从零开始

  小田说:“我们两人完全可以打工,他是学计算机的,可以去大公司拿高薪,而我的销售能力也足已拿到很高的工资”,可是他们偏偏选择从零开始的创业之路,她说只有这样才能体会到经营的乐趣。

  两个人守一个柜台忙不过来,小田于是不停的翻以前的客户本,想招一个帮手,最后找到一个叫颜育亮的客户,他特别喜欢技术,不在乎钱,过去一直想进公司没有机会,他是最好人选,可是需要他的时候却没有办法联系上他。正当夫妇俩发愁的时候老天帮忙,有一天颜育亮出现在他们柜台面前,告诉小田他已经攒够了钱来买显卡。小田送他一个显卡留他在了店内做第一位员工。夫妇俩高兴了好一阵子,因为他们看到公司像小孩开始学会走路了!

  华强电子城生意冷淡,有个老头来询价,一直问她老公技术问题,每一块主板都要求他老公测试,他老公真的一个问题一个问题地解答,一块板子一块板子的给他测试。开始老头像是调戏他,后来被打动了,告诉小田说:“我没有见过一个人为了这么一个技术问题免费做了三天,而且还在做的,我本来不想买现在还是决定买一块板子吧。”老头买走东西后,他所在的公司也常到小田那取货,用小田的话来讲就是真诚能打动任何人,就这样公司一步一步走起路来了。

  有惊有险的大单

  公司也经过一波三折的蜕变过程,电脑组装行业竞争相当激烈,经常有很多关门结业的。公司因分家时留下一个大客户而得以生存下来,但是这个客户也让他们白白干了三年。公司开不了增值税发票,买来另外一家公司发票给客户,发票有问题,被罚款几万元,客户用公司供的货抵扣,同时中断进货。公司吃亏后开始规范经营,买增值税发票,注册公司等。

  在1999年的时候,某大型房地产公司梅岭分公司老总指定到公司采购,价值20多万元,当时毛利1万多元,公司上下兴奋不已,因为知道只要不出问题,以后还会有更多的单子。老总转身走后,采购员却私下对小田说,他那一份绝对不能少,否则很难有下笔采购单,为了能长期供货,给了采购员2000元钱;到财务结帐,财务人员又要去几千块钱好处费;采购部其他人常去公司顺手拿走一些配件“试用”,最后算下来,20万的生意,只有1000多元毛利,更可气的是他们公司老打电话叫公司上门服务,小田哭笑不得,如此白辛苦还不如老老实实守在店铺做一单生意,因此,公司也感觉到要做好,就要瞄准个人消费者的服务。

  公司后来做过液晶显示器,笔记本电脑,不断的尝试,终究资金不足打个平手,但获得的经验却是宝贵的。

  做好主业寻机会

  公司刚开始就是精英主板在深圳的总代理,精英名气太小,小田和销售员工主动为他们铺市场,一个柜台一个柜台的推销,由于精英主板实力增强,销售也起来了,同行每天都找他们拿货,每个月卖主板从300只到500只再到800只,慢慢地卖开了,小田突然感觉这是一个正事,于是横下一条心把精英主板做起来,由此公司有了利润的保证。

  公司花1.3万元转让费,从最初的柜台搬到一个有转角的柜台,空间增大了四倍,客户感觉公司实力增强了很多,也逐步多了起来。更重要的是小田自己的感觉更加好了起来,这个时候员工一共有五个人,大家心情变得轻松些。后来又花几万元跳到房间,开始店铺经营,告别柜台岁月。现公司加上夫妻俩一共有12人,一个主管,三个技术,一个财务,五个销售,每个月的销售额在90万元左右。

  公司下一步做USB产品。所谓USB就是移动存贮器,相当于一个活动的硬盘,可带随身携带并与其他电脑连接,预计在下半年会流行起来,取代软驱,已经看到商机的公司抢先一步,投资和厂家合作,共同生产这种产品,并且做厂家的销售代理公司,利益分享,风险共担。

  成功不分大小

  小田总结了自己打工到创业之路,自己的公司虽小,但她仍然不无得意。她庆幸自己在创业过程中感受到了那么多的乐趣和让她成熟起来的事情。她以前从来是口袋里有一点钱什么都不去想,只知道打麻将、购物、下馆子。刚开始打工的时候,每卖出去一单就让小田开心一次,总在算卖出多少东西,可以赚多少钱,体会其中的乐趣。

  随着公司的逐步扩大,小田不再为某笔单子而高兴,想到更多的是员工费、铺面租金、职工宿舍租金、员工精神面貌……逐渐去考虑管理方面问题,小田说:“我开始会想思考问题了。”她已经有一种责任感,“你如果不去思考,公司财务、技术、销售人员都没有饭吃。如果公司倒掉,他们要重新去找工作,本来是一个团队要被拆散很可惜,也许没有做老板不能体会到这些。”她的责任感也是她的得意所在。

  现在公司设有一个市场主管,负责全局事务,而他们夫妇从技术和销售中跳出来,利用公司这个平台去寻找更好的机会,不断的享受创业的乐趣。




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