整合营销传播的历史_滚动新闻_财经纵横


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整合营销传播的历史

http://finance.sina.com.cn 2002年08月16日 10:33 《新华航空》杂志

　　80年代美国的代理商对市场的联合做出响应。(整合起始于广告代理商们把各类业务捆绑)

　　试图协调所有的因素，做到"一个形象，一个声音"

　　大失败——Orchestration，Whole Egg等(舒尔茨教授认为，奥美等提出的交响乐团，

"一个鸡蛋"等理论和实践其实失败的)。

　　在90年代早期，整合营销传播思想重新获得了重视：

　　由营销商来驱动

　　依靠数据和技术

　　一种由外到内的方式

　　以财务为重点

　　CRM理论是个实践上的先驱者

　　到90年代中期以后，整合营销传播思想则开始复兴，并体现出如下特点：

　　以消费者为中心——"一对一"

　　注重过程，而不是单独的功能

　　消费者——品牌关系成为核心关注的问题

　　整合营销传播是战略性投资

　　整合营销传播可以为企业带来可以衡量的回报，也就是可以用现金流来衡量的回报价值。

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