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主持人：感谢Jack Hong的精采演讲。关于这个方案，有怎样的优势，能为我们解决怎样的问题，现在有请Gric公司Paul Chen进行业务介绍。
Paul Chen：三位总裁，各位嘉宾，以及各位记者，很荣幸代表Gric大中华区介绍有关情况，介绍一下Gric在亚太区，特别是大中华区的情况。
首先公司是Internet移动办公通信服务的开创者，GRICtravele企业远程接入，用户可以在全世界，只花费本地电话费用，就可以在世界任何地方安全、方便的接入自己企业的内部网。目前企业在南北美、欧洲、亚泰地区均设有分公司，公司本身已经在99年12月在纳斯达克上市。陈总刚才提到全世界有很多客户，有很多合作伙伴，大家可以在图上看到我们在全世界有什么样的合作伙伴，包括美国在线、美国电报电话公司、世通公司、Qwest国际通信公司、英国大东电报局、新加坡电信、美国UUNET、美国EarthinK、德国电信、中国联通、韩国电信、澳洲电讯、中国网通、西班牙电信、法国电信、意大利电信、巴西电信、台湾中华电信、日本NTT等合作伙伴。大家可以看到图中的白点，代表我们在全球150多个国家的拨号点，我们在全世界150多个国家用友18000多个本地拨号点，可提供快速访问，在6个亚泰国家已有400＋WLAN，年底前达1000＋。
针对公司用户需安全的远程接入和下载数据，以及越来越多的商务旅行者的使用，我们提供远离办公室的上网服务。大家经常会碰到几个问题，无法链接、掉线、占线、访问速度偏低，各位使用Gric的服务，这些问题可以很容易的解决掉。大家对公司的技术比较好奇，其实这不是很复杂的学问在里面，我们可以看到，假如目前我们是一个移动用户，我们可以通过本地的POP，比如说北京的263，经过互联网到本公司的香港分公司，再经过防火墙，到我公司的服务器，之后我们在本地的POP公司以及海外分公司POP做一个确认，有一个服务功能在里面。为什么Gric是全世界有18000多个点，经常有人问我们做这么强出来，其实我们不是在一个区靠单独的点来提供服务，我们是通过多个不同的电话接入点，比如说香港有五到六个接入点，在国内北京来说，无线的上网点大概有四个到六个，我们不是拥有全部的，而是通过跟当地的ISP合作，购买ISP的时间，来转销给客户，所以我们的点铺的越来越多，而且地区越来越大。再一个好处，用户不必跟每一家的ISP签约，只要跟Gric签一个约，就可以享受很多的服务。我们最终用户的花费也会很低，可以节省80%-90%的电话钱，比如说从北京打电话到纽约或者是上海去，你会省80%-90%的长途电话费。
DSL、GPRS、ETC是我们正在筹备的几个服务项目。目前我们可以加入很多特定的节能，比如使VPN等，目前研发正在做会议、信息、PC到电话等服务。最后提到Gric的网管，经常我们叫授权、竞争、建立连接等，计算帐单的服务存在。这就是Gric本身为各位服务的一个特别大的特点。之下如果说你把这四个图合并到一起，总体来说，就是刚才陈总谈到的。
现在我们来介绍一下我们在北亚的情况。现在Gric在日本占有百分之百的市场占有率，我们在下个星期一，在日本要做一个发布会。在台湾我们是占有85%的市场，跟台湾最大的ISP合作了四年，目前台湾潜在有300多个点以上的WLAN接入点。香港有40%以上的市场占有率，刚才我们已经报告过，电讯盈科PCCW和其他＋100个接入点。中国本身大概有百分之百的占有率，除了跟各个大的电信公司有合作，除了有专线之外，我们还有快接近30个无线接入点。我们在全大陆以及大中华区、亚洲区，会给用户提供很多的方便，我们会介绍中文版和日文版的拨号其，会在九月初发布。
为什么选择GRICtravele，我们在业界，是97年第一个开发这个业务的公司。我们拥有全球最大的无线网络接入，目前有17000多个以上的接入点，有效的节省费用，与普通的IDD相比节省90%的钱。有无与伦比的接入质量，我们内部有一个SOS报告每个电话接入点的质量，我们会进行内部的调整，比如说发出警报等。在北京有两个销售工程师，能讲英文、中文、粤语、韩文。我们在北京有24×7网管中心，能讲粤语、普通话和日语。与如下大的中国接入商有合作，比如说中国联通、TOM.COM、SEEDNET等。
我们95%-98%的电话接入点是56K或更快速的接入，还有宽带等。这是Gric263安全移动接入客户端。我们有很多接入的方式，操作也是很简单的，用鼠标进行选择往外拨出的方式。有一个电话本，包括全世界18000多个点，每天自动更新二次。还有一个好处，就是客户在使用时，可以看到整个运作的流程，比如说这个小图标，如果不能拨入的话，就会看到一个失败的讯息出来，起码可以让用户知道在什么地方出错了，可以把这些资料提供给网管中心，我们来给予解决。
现在来看一下客户服务支持。一般客户对当地的服务看的很重，我们在美国的网管中心是1-408-965-1304，也有电子邮件提供给客户，任何你技术上不能解决的问题，可以与我们联系，利用用户名、日期、时间和位置等建立客户服务档案，采用电子邮件的方式报到公司总部。目前我们在中国地区北京市有陈兴国、夏丽云，以及亚泰地区新加坡的邱顺良先生做亚太区的服务。我们在亚洲北部提供特定语言的服务。
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