□本报记者姜虹

　　 日前，由山东三联集团承担的“十五”国家重点科技攻关项目、中国唯一的家电类电子商务与现代物流应 用示范工程———济南市电子商务与现代物流应用示范工程正式启动，标志着全国最大的家电电子商务联盟进入实质运作。该 项目是以三联集团为龙头，以相关上下游企业为依托，以流通企业为核心的家电生产、流通、消费的新型家电供应链体系 。来 自中国乃至国际家电产业链上游的家电巨头海尔、联想、西门子、伊莱克斯、惠而浦、海信、TCL、科龙、美的、实达、长 岭、松下、澳柯玛、小鸭等众多家电生产厂家及下游的诸多销售商与三联集团联合发出倡议，建设集信息流、资金流、物流于 一体的家电生产、流通、消费的新型家电供应链体系，避免恶性竞争，构造中国规模最大、技术领先、效益显著的家电电子商 务联盟。国家科技部高新技术发展及产业文化司张智文教授指出，这种联盟是中国家电业面对过度竞争和行业亏损困境下的一 次真正意义上的突围，将成为中国未来家电流通的主渠道。联盟将形成整体的供应链，大幅降低企业的流通成本，多家厂商共 用一个物流中心和供应链，避免生产企业分别建立各自的物流中心造成的资源、人力、资金的浪费。改造传统家电流通业势在 必行谈到此次变革的意义，三联集团总裁张继升指出：长期以来，尽管家电业大都实现了企业内部的信息化，但由于采用的系 统各异，上下游互不连通，成为一个个“信息孤岛”，最终导致全国家用电器全面大幅度过剩。到哪里去寻找新的利润源泉？ 这就是流通环节。据统计，在目前家电业过多的流通环节下，流通成本占总成本的30％-40％之多，我国去年全社会流通 费用达17880亿元，约占GDP的20％，而发达国家物流产业产值仅占GDP的10％。向流通要利润是中国家电业需 要攻克的最后一个堡垒，也是目前我国家电业最大的利润增长点。据统计，目前整个家电业的现状是原材料的制造成本只占总 成本的53％，而营销成本则占据了46％的比例。因此，只有打破区域、行业限制，迅速在国内建成覆盖全国的家电流通业 的“联合舰队”，结成产销联盟，用信息技术实现“无缝链接”，降低交易成本，提高运作效率，加快对市场需求的反应速度 ，才能在竞争中占据优势。从而通过流通企业带动上下游产业，推动流通业现代化进程，迎接国际产业巨头的挑战。目前，利 用最新的电子商务技术对流通环节进行改造已经成为中国传统家电流通业的当务之急。张继升表示，项目的核心已基本完成， 剩下的资金投入不会太大，估计在几千万左右。百灵网会承担很大一部分的任务，而百灵网的投入近4个亿的资金。张最后向 记者透露，据测算，启动该工程后，2002年-2003年，预计带动济南市GDP平均每年增长0.8％-1％；实现企 业群体组织的集约化经营，预计可降低物流成本14％。新型物流链缘何受青睐据了解，该项目的建立充分发挥山东拥有中国 最重要的家电生产基地之一和中国最大的家电销售网络，为开展电子商务与现代物流提供了良好的产业环境。中国家电三大产 业生态圈之一的山东半岛产业圈包括海尔、海信、澳柯玛、松下、小鸭等国内家电市场的龙头企业，产业积聚效应十分明显， 将引领未来中国家电业的发展方向。该项目的承载企业三联集团，经济基础雄厚，在投资的房地产、商贸、电子信息、旅游等 领域已经达到国内或国际领先水平，形成了开放的企业文化、独具特色的企业群体管理模式、成熟的商务运作模式以及良好的 企业信息化基础。在物流基础上，三联家电物流中心是山东省规模最大的家电物流中心，网络遍布山东省及周边地区，已具备 市内配送8小时到位，区域配送24小时内到位的配送能力，可支配的社会化运输车辆200余部车，2001年，物流中心 承担了20亿元的实际物流配送量。以三联物流基地为中心，已初步形成庞大的物流配送群体，为三联家电下一步开发物流信 息管理系统，整合社会物流资源，发展现代物流提供了得天独厚的条件。业内人士分析，该工程的最大特点和创新之处就是它 的中立性，它建设的电子商务与现代物流系统是一个以“不偏不倚”的流通企业为主导的、社会化的、中立性的系统，是家电 生产、流通企业的一个联盟，由于联盟保持中立，可以吸引不同家电生产厂家、销售企业、物流企业进入，避免了由生产企业 建设电子商务系统所带来的先天不足，可以最大限度地发挥网络系统的社会经济效益。同时它还具有垂直性和增值性的特点： 联盟将以家电采购、分销、销售为核心业务范围，高度垂直，它建立网上客户分销系统及直接面向上游供应商的网上采购系统 ，并将整个系统高度集成，以提高家电营销的效率和效益。家电业将形成物流标准体系加入世贸组织之后，中国已成为国际商 业集团争夺的主战场。中国的家电商业企业与国际著名的商业集团相比，无论在规模、资金还是在运营经验、信息管理手段和 高新技术的运用上差距都十分明显。上海联华超市是国内最大的超市，而其年营业额仅是沃尔玛的0.7％。包括家电业在内 的中国零售企业，由于都是独立的购销，存在着相当的业务群体的竞争和不同程度的对资源和成本的浪费。中国的家电销售连 锁企业大都是连而不锁，因其很难做到真正意义上的统一配送管理，没有严格的物流配送系统，并非真正意义上的连锁店。而 该项目将上游的生产厂家与下游的销售商用一个强大、透明的电子商务平台联合起来，强强联合变竞争群体为利益群体。最大 的改变是将拥有全面、有效的客户管理系统，厂家可以从中得到大量的库存、销售数据、顾客需求、商品流向等信息使销售和 配送达到精确。并且真正做到集团采购，得到相对较低的价格，并且由于销量与库存的透明，可以达到降低物流成本、运输成 本、库存成本以及车辆油耗等一系列的目的，将这些成本分摊给上下游企业，使其真正作到双赢。(11E1)

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