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《当代经理人》:聂海燕--升降人生

http://finance.sina.com.cn 2002年06月04日 17:15 当代经理人

  聂海燕曾是艺术学院的一名学生,今天她是京港两地炙手可热的投资专家。角色如此神奇的变化,速度之快令人难以置信。而她认为成功更多来自对职业、对人生的感悟。

  本刊记者 郭珍

  聂海燕与《当代经理人》的会面,约在中粮广场的书吧里。这是一间怀旧风格的书吧
,墙上挂着旧照片,四周的书架上摆放着各种精装图书。外面是下午温暖的阳光,这里却被弯曲的回廊隔绝,完全笼罩在昏黄的灯光里。银制的烛台,结实的实木桌椅,淡淡的咖啡香味,喁喁私语的情侣,弥漫于每个角落的英文歌曲,这是一个绝对小资的场所。

  一身黑色套装西服的聂海燕急急走进来,没有传说中的艳光一闪,更像是寻常的写字楼白领。落座后,她要了一杯茶,快人快语,伴着笑声,时不时用手拢一拢披肩的长发。笑声很快感染了每个人,大家开始原谅她的迟到并且喜欢她了。目前聂海燕是京泰证券投资有限公司董事总经理。

  第一眼见到她,很难把这样的职位与眼前秀丽的女孩子划上等号。成功与美丽的联想很自然就产生了。而她从不讳言美丽是一笔财富,但这绝对不是成功的全部。懂得判断,懂得取舍,在人生的起落中把握,用智慧与命运交锋,用付出交换人生的财富,成功就是一步一步的积累。

  聂海燕已经运作了多个大项目,包括云南省的“红塔山”、“云烟”的香港总代理谈判,山东的CDMA和百灵网、新华在线,李尔中国等等,这些几个亿、甚至几百个亿的大项目都在正常运转,并有盈利。这位外表纤细的女人是用什么力量撬动那么大的资源呢?

  “当你遇到挫折、烦恼的时候,不妨把自己升空,仿佛一个局外人,让你把事情看得更清楚;当你清醒时,你不妨落地。”聂认为,宏观的视野和实务的操作兼而有之,才能游刃有余。

  跻身投资业

  选择投资业,聂海燕总是将所有的情节都抹去,而是简而言之,归为兴趣使然。她认为企业吸引投资者的,一是国际化思维,二是国际化的专业团队。

  兴趣:喜欢干大项目

  聂海燕最初学的是艺术,毕业后没有投身艺术,却改学了工商管理。1994年工商管理硕士毕业。同年来到香港,担任香港烟草公司总经理助理。1997年即成为泛华投资公司董事总经理。其间几乎是一年一个台阶。

  “我喜欢这个工作,年轻的时候可能是因为好胜心,做一个项目就要做好,慢慢就培养起兴趣了。”

  在香港,聂海燕有足够的名气和资源为自己干,可是她一直没有放弃职业经理人的身份。这和许多人的“宁做鸡头不做凤尾”的观点不同。“我喜欢做大项目,运作大资金,进行大型企业的兼并、收购和重组工作。我喜欢和很多企业集团联手完成项目,其中的挑战大,压力大,但自己的能力可以得到锻炼和提升。在这样的项目中,个人能力和多年积累的操作经验能够淋漓尽致的发挥出来。”聂的豪言让初次见面的人多少感觉有点狂妄。她进一步解释,如果是个人操作的话,不可能有那么多的资金,调动那么多的资源,完成涉及方方面面的大项目。她说,把250亿美金让你操作,和你自己管理几个亿,两种感觉完全不一样的。这如同打仗,领兵千万和领兵几万,反映的气魄和胆识是两种境界。

  聂海燕坦言当初放弃艺术不是不喜欢艺术,很多也是从经济角度考虑,完美的艺术是需要经济作为基础的。投资业很好地满足了她的愿望。做投资、做艺术,都是在演绎人生,只不过是两种完全不同的舞台。选择这个职业,还有一个原因是她感到中国缺少管理人才。这其中邓小平的南巡讲话极大影响了她,她并不掩饰自己对邓小平的钦佩,就是听了讲话,她才一个人到了香港。从内地到香港,现在又把工作的重心从香港转到内地。“中国加入WTO为我们提供了很好的机会,香港虽然是一个国际大都市,但它毕竟只是一个中转站,发展的局限性非常大,它不是一个国家,永远无法代表一种国家生产力。回到国内我找了一个更好的职业平台。”

  投资业和其它行业不同,这也是一个舞台,你的资金越大,那么你牵动的资源越多,你可以导演一场更大的剧目。投资工作给了聂海燕更大的一个舞台,使她能够将自己的知识、智慧运用其中,把一些国内的大型企业经过包装、整合,重新焕发一个新的企业,将其导入资本市场,聂海燕说,看到项目一个个的成功,就是最大的喜悦。

  聂海燕的优势就在于既有西方大公司的从业经验,对跨国际、跨行业的项目运作熟谙于心,同时国内的文化背景又使她对国内的大型企业有深的理解。她可以更便捷地与他们进行沟通,她能够更细致入微地满足他们的需求。她谦虚地说,自己其实并不是最优秀的。在金融投资业这个领域,优秀的人其实很多,但他们可能因为不了解国际操作规则而无法操作国内大项目的运作,而很多“海归派”可能操作得了国际大项目,但又无法操作内地的大项目。她形容自己是站在东西方文化交点的人,她需要在这两种不同的文化中来回地穿越,减少彼此磨擦的阻力。

  在香港多年,聂海燕浸染于西方的文化中,但她的国家概念非常强烈。她说:回到国内就是想把这几年所学到的知识,所积累的经验用于祖国的建设。在她的周围有很多同样背景的朋友,他们会经常在一起交流自己的感受。其实大家都是为了一个理想,希望回来以后,为中国企业的管理、发展带来新的力量、新的气息。

  理解:中国企业缺什么

  资本的缺位

  国内有许多很好的大公司,有着多年的工业积累和产业基础,因为体制和管理的问题举步维艰。聂海燕说,其实这些公司资质不错,只要有一定的外力推动,企业就能走入良性轨道。

  “以前国内公司很少接触资本概念。未来企业竞争的核心能力,不仅仅是技术,从某种角度说,企业整合资源的能力更重要,如何整合资源就要有资本的加入,企业必须引入资本运营的手段。”聂海燕所说的这一点,中国企业十分欠缺,随着中国加入WTO,中国与全球经济的融合,中国企业面对更多投资与合作的机会,企业应把握机会,有效利用整合资源,以达到多方共赢。

  管理的非专业

  众所周知,为什么看上去很好的项目,投进去却赔钱呢?聂海燕认为投资对领导人和团队的选择非常重要,这往往关系到一个项目的成败。很多国内大型国有企业,虽然是负债经营,但资质还是很不错,多年的企业经营积累了大量的无形资产。但很多投资公司并不敢选择这样的企业作为投资对象。聂海燕认为,症结在于这些企业的体制还是延续计划经济下的旧体制,企业管理跟不上企业的发展。另外,缺少一个专业的管理团队也是重要原因。

  一位好的企业领导者要有敏锐的市场判断力,要随着市场的变化而变化。有的企业领导人管理企业,开始非常成功,一招灵就以为招招灵,不思进取,结果企业很快走入下坡。领导者一定要有很好的专业操守。

  其次,要配备专业、国际化的管理团队。她说,一个国际化的班底必须有明确的CEO、CFO分工,专业操作。很多国内企业的管理团队什么事情都是一手抓,没有明确的分工,责任和权力很难界定,管理的随机性很大。同时团队人员也难做到专业化,建立一个国际化管理班底很重要。投资公司对这个企业考察时,都是已经对这个项目有兴趣,才会去关注这个项目,如果有一支一流的、国际专业的管理团队,这个项目的成功率会非常高。

  国际语汇的空白

  中国企业要走向国际,一定要学会用国际化的语汇与国际交流。首先是诚信问题,这是企业发展的核心,而很多国内企业意识不到这个问题的重要。像国内的假药问题,这在国际上是不可能发生的事情,但国内很多企业还习以为常,如果你跟国外企业谈药品的真假,他会觉得很不可思议,药怎么还会有真假。因此国内企业必须从根上进行改变,这种国际化的改变应该是在专家的指导下完成。在企业的销售、市场管理过程中都要以诚信为基础。

  很多国内企业面对投资公司时都是讲故事,聂海燕说,故事编得很好没有用,主要这个产品是不是能让人感兴趣,产品的创新有没有延续性,第二代产品能不能超过第一代,企业能不能持续的发展。然后才是领导人有没有说服力。中国的企业必须走国际化的道路,才有可能突破发展的瓶颈。

  成功一定有付出

  投资专家一定要有慧眼识珠的能力,否则,每天在众多的故事中,如何辨别真伪?聂海燕说,判断力和责任心一样也不能少。

  判断力

  判断一个项目是否能够成功,不是一件简单的事情,投资人必须要有各方面的经验,很好的经营业绩,全方位的素质,宽广的知识面,国际、国内两方面的文化背景。简单的问题就是这个项目在未来几年是否能够盈利,这涉及到资本运作的综合环境的未来政策,国家相关的产业政策环境,这个项目能运作到什么程度,市场变化的可能趋势等等。这样庞大的工作不是一个人能够解决,这需要一个团队的介入,每一个人都是某一方面的专家,每个人在项目中起不同的作用。但作为项目的领导人,你必须要有全局的判断。

  前期的准备工作就很重要,无论做哪个行业的项目,投资人都必须做这个行业的专家,查阅大量的资料,做大量的市场调查、市场分析,对各种确定和不确定的因素做出推测,这种前期的准备工作直接导致项目成功与否。为了做好这些准备工作,聂海燕常常几个通宵不睡觉。

  到目前为止,聂海燕所做的项目基本盈利。她说不敢保证永远不失败,但会努力争取,要不断适应市场变化,不断学习。

  聂海燕有一个很深的感受,做国内的项目必须要对国内文化非常了解。只有这样才能准确做出判断和选择。在与国内某家电视节目制作公司合作时,聂海燕坚决不介入制作,而是选择购买节目的合作方式。这种选择基于她对中国相关产业政策的了解。国家政策对于传媒开放仍未完全放开,不允许个人投资节目制作。如果投资方把钱投进去,又无法掌控节目制作的管理,资金的预算无法控制。她选择了只买节目,不管制作的合作方式。单买一个一个的节目,可能价格贵一点,但得到的是完全成熟的节目。这就是有了中国文化背景的优势,才能了解政策的细节,堵住可能发生的投资漏洞。

  责任

  聂海燕说,做投资人,手里拿着一大把资金,要有很强的责任心。要对项目负责,对公司负责,还要对合作伙伴负责。要有很强的敬业精神和职业道德。她一向拿公司的事情当作自己的事情,因此自己的每一个得失都关系到项目的成败,项目的成败也会影响到自己的声誉。公司一旦有损失也会全方位牵连到个人。力求每件事都认真的去完成,她说:“只有真诚的付出和奉献。才能保证操作好一个项目,因为公司的利害系于自己一身。压力很大,责任也很大。”

  做某大型网络项目时,聂海燕就面对这样的挑战。这是一个宽频上网项目,运营商提供管道、内容。投资1亿美金,分几期投入。当时是买断内容的方式。这样的大项目要有五年计划、十年计划,是否按照预想的轨迹来发展,就要做大量工作。

  这个项目,关系到几方面的利益。它有地方政府投资在里面,聂海燕深感对地方建设要负责任,但又不能辜负董事会的信任,要为两方面着想,达到双赢,既为公司,也为各方面着想。要为公司投资一个很好的项目,有很好的利润回报,同时为地方政府完成一项政府业绩。

  在前期她做了大量调查工作,考虑到投资的每个环节,项目的人员配备,与他们反复沟通,确保项目的顺利进行。每个星期她要从香港飞济南两次。早上5:00从香港上飞机,年轻的女孩子也很希望多睡一会,但济南这边很多问题必须身临其境才能解决,香港那边的工作又丢不开,只能两地飞,两地办公,真正是玩命干,有时候二十四小时不睡觉,不能有一点闪失,因为事关重大,为项目想,为公司想。

  聂海燕说,投资人手中虽然有很多资金,但绝对不能乱用乱花,每一分钱都很重要,要对每个方面的钱负责任,不能说他的钱好赚,就可以大手大脚的花钱。做每一件事都不是那么容易,要全方位的着想,为各方面负责任。

  国有企业有他们的问题,也有他们的强项,需要一段时间去解决。每一个企业都有他的特点,投资人要针对他的特点,希望起到正面的作用。她说自己不是救世主,只是想凭经验,凭能力为企业做一些工作。

  项目操作中的工作量会非常大,和很多人沟通,技术操作是一个方面,更需要以交朋友的方式,用最真诚的方式达成默契,需要大量的时间与他们的沟通,这样才能保证项目进行朝着自己希望的方向发展。需要别人真诚时,首先你自己要真诚,别人愿意真诚,不愿意是你的工作还做的不够,用各种方法尝试与他沟通。

  为美丽辩解

  “如果美丽也是一种错,我愿一错再错。”这是套用大话西游的一句话,但聂海燕并不认同。她说:“一切凭实力说话。”

  机会在于自己把握

  业内曾经盛传过一个故事,就是聂海燕打败十六个竞争对手,赢得一单生意。有人猜测是不是她长得漂亮?聂认为成功是实力说话,与漂亮无关。

  聂海燕常常要面对这样的问题:“你成功得这么快是不是漂亮的缘故?”她不正面回答,而是反问对方,一家企业会不会把一个美女放在总裁的位置上,然后一天到晚赔钱呢?的确,企业不可能偏离企业的使命,不以盈利为目标,没有那么傻的人。聂海燕开玩笑说,如果赔钱还不如把美女当一个花瓶养起来的好。公司的兴衰系于总经理一身,任何董事会都不会笨到请一个美女回来赔钱。聂海燕自认,在香港这个竞争非常激烈的环境里,如果没有自己独到之处,很难有今天的地位。

  她也承认漂亮可能会让别人更容易接受你,但漂亮绝对不等于感染力。每一次谈判,最终打动对方的还是详实的数据,到位的分析。对自己的产品有系统的了解,要判断用哪一句话说出来,最能打动别人。谈判不是会侃,会聊就足够,关键要有智慧做出准确的判断。

  “因为年轻,别人给的机会可能会多一些,但机会的把握还是在于自己。”聂海燕至今没有结婚,她是一个对工作百分百投入的人,因此一直没有时间去寻找。她自认是一位很有牺牲精神的女人,并没有做女强人的打算,但是对工作,她有很强的求胜欲望。

  “幸运不是等来的,每一份幸运的背后都有真诚的付出。”聂海燕从来不认为美丽是一种资本。

  问其原因,她认为主要是自己能够为对方着想,尽量满足对方的要求。真诚的为对方着想,真诚的为了产品着想,为了多方的利益着想。甚至为了企业的生存,做一些必要的让步和妥协。真诚和宽容才能真正打动对方,这和美丽没有关系。事实而言,成功更多来自努力,聂海燕非常自信于自己的个人魅力。更重要的她有一个一流的团队,她说,“只要看了我们的计划书,我们的可行性报告,就知道我们做事情不一般了。绝对是一流的操作手法。每次谈判我们考察了对方的项目,所有数据研究完,就会和对方坦陈开诚布公地谈,你得到什么,我得到什么,我们会一对一的交流,财务和财务谈,销售和销售谈,让对方看到我们的操作是完全国际水准的专业操作,对方十有八九会采纳我。如果没有准备,瞎谈一气,没有力度。”

  聂海燕把投资比作一出戏剧。任何工作都需要舞台,这里有导演,有演员,你想要什么,我能给你什么,按照这个思路写剧本。然后大家各司其职,聚合各种资源把这一场戏演好,达到双赢。

  沟通了解需求

  外界盛传聂海燕是谈判高手,由她出马主谈的项目,难有失手。《当代经理人》谈到这一点时,聂海燕连连摆手,说根本谈不上什么高手,只是用心罢了。谈判不仅仅是表达能力的问题,重要的是沟通能力要强,聂海燕自认直觉比较好,对一些方向性的判断能够准确的把握,亲历亲为做一些事情,事前做大量细致的准备。

  1998年,聂海燕负责投资的一个项目的订单突然被取消,而给了竞争对手。这个项目是聂海燕所在泛华集团与一家美国大公司合作的项目,专门为某汽车公司配套兴建,为该公司生产配件产品。订单的中止意味着这家公司将要关门,几个亿的投资白白扔在里面了。

  这件事情发生后,项目公司非常着急。工程前期铺垫做了大量工作,投入了大量资金,如果这个项目停下来,方方面面的损失难以估计。一则,投入的资金成本还没有收回,二则名誉损失很难挽回。公司总裁想了各种办法,也没有扭转失去订单的局面。这时有人建议他请聂海燕想想办法。这位总裁只是抱着试试看的想法,到了这个地步也只能“死马当作活马医”了,以前虽然也听说聂海燕能力很强,但毕竟一个小女孩,这样于危难中救局的事情能不能做好还很难说。

  聂海燕接到这个任务,心里也没底。此前,她虽然是该公司的副总裁,但依照投资公司不介入投资项目管理的原则,对公司的具体实务很少过问。而现在订单已经签给其它人了,事情很难挽回。重新把这个订单夺回来,难度实在不是一般的大。她向自己的上司请示,上司说,泛华有30%的股份在这个项目,几个亿美金投资,如果工厂关门的话,这些资金就打了水漂。她衡量了一下,决定试一试。她立即赶到了当地,马上和所有的人进行沟通,一夜没有睡觉,请公司的中方雇员和外籍专家座谈,让每一个人尽情地说出心里话,她不发表任何意见。自己公司的员工谈完以后,又找到订单合作方的人员,从总经理到所有的合作方人员,从午餐到晚餐,和上上下下所有的人进行交流,寻找问题的症结。对方说:“非常感谢聂小姐你请我们吃饭,我们对你的印象也很好,但是,订单已经签给别人了,这个事实无法改变,将来有生意时,我们会想着你的。”话说到这里,事情已经到了完全没有挽回的余地了。

  通过方方面面的交流,聂海燕发现所有问题都出在人际关系上,而不是质量问题,主要是公司的员工没有处理好与对方的关系。公司的美国专家态度傲慢,上海本土员工又锱铢必较,得罪了合作公司的人。对方认为,我的订单给你也是给,给别人也是给,我为什么不给一个更好合作的公司呢?

  人际关系的问题好办,但订单怎么夺回来呢?聂海燕冥思苦想:首先是要如何解除合作方与其它人的合约问题。她立即找来律师,研究本公司与对方合作协议的每一个条款、每一个细节,从法律上找出理由,这个合约是不能取消的。同时,找出对方与其它公司合作在法律上的漏洞。两天之内,将对方另签订单的不合法和本公司订单的合情合理打了一个报告,从合作方挂靠的所有上级主管部门从上打下来。同时研究国家投资政策,发现国家政策更鼓励泛华集团这样长期支持国内建设的企业在大陆建立项目。仅仅两天,对方另签的订单被取消。

  随后聂海燕找到合作方,说:“你们与其它人的订单在法律上是不合法的,已经被取消了。能不能重新考虑把这个订单给我们,我们的产品质量没有问题。我们的员工没有处理好彼此的关系。你们看这样行不行?”对方不说,聂海燕先开口了,“我把原来的人员全部炒掉,按照你们的要求量身定做一套班子,并且我本人亲自管理三个月。”原来的人员后来全部撤离,换了一批新人。聂海燕又说:“我们投资的这个项目是专门为你们配套投资兴建的,我们已经投资几个亿了,这个订单我们不能放弃。”

  对方无话可说,只用了一个星期的时间,这个订单失而复得。

  聂海燕说:“出现这样紧急的情况,你需要反复地沟通,寻找问题的根结,找到对方的需求。不要认为讨好对方,就是弱者,在你满足对方需求的时候,你也就占据了主动,局面的控制权在你的手中。无论用何种手段,为公司挽回了损失,这就是胜利。”

  专业操作令人心服口服

  一个星期之内将一个已经签出的单子又夺回来,这种操作在国际上也是高难度的。

  这次谈判和运作完全是一次专业化运作的成功。首先谈判者要对国家法律、政策非常了解,要撤销已经签订的订单,就得是一个法律专家。要懂中央政策、懂地方政策。要了解中国的文化,研究问题出在哪,有中国文化背景才能发现这原来是一个人际关系的问题,是自己的员工得罪了对方,并且能够用中国式的方法去弥补合作关系的破裂。

  如果没有法律知识,很难想到用法律武器击败对手。这不是只有一技之长就能谈下来,而需要有全面的知识,法律的、文化的、政策的、人际关系的、行业的,需要有全方位的知识。虽然有一个团队配合,但作为负责人,要迅速判断自己的失误在哪,对方的需求是什么,如何形成最佳的谈判组合,需要哪些相关资料,到哪里去找,这都需要在很短的时间内做出决策。

  聂海燕庆幸的是本公司的产品质量过硬,对方就没有理由撤销订单。如果订单取消,全部的厂房、设备都变成废品,投入的资金无法收回。更难堪的是企业失败了,对企业声誉是一个沉重打击,以后如何东山再起?

  但是对方不会站在你的角度去替你想,一定要有办法,在聂海燕专业的操作背后,是她大量的劳动和付出。在谈判准备中,聂海燕调出了大量资料,调查对方签单的对象是哪家公司,然后调出这家公司失败的所有案例,不是专业人士不知道从哪入手。如这家公司哪一年出了什么故障,哪一年出了什么事故,它的优点是什么,它的缺点是什么,它的钢用的什么材料,多少毫克,要全部背得滚瓜烂熟。同时自己产品是什么特点,产品计划书是怎么写的,工作流程如何规范。看起来整个过程非常简单,实际上谈判前聂海燕要查阅大量资料,选择谈判中的最佳切入点,细到开口的第一句话说什么才能一下子抓住对方。正是有了这些细致的准备才能击败对手,才能让对手口服心服。谈判成功不是光凭关系,要有真才实学,要有足够的数据。要从专业角度上去讲,罗列大量数据,要以大量事实为依据,才能折服对方。

  每次谈判,开始对方看聂海燕这么年轻都会小看她,但她一说话,一看她的计划书,眼睛就会发亮。对此,聂海燕的感受是谈判时可以不是专家,但对投资的领域一定要懂,脑海里要有大致的框架。谈判时在座的都是专家,如果对专业人士说一些业余的话,如何与对方沟通。而在这背后,是大量的准备功课,甚至包括要接受艰苦的专业培训。

  升降人生

  烦恼时升上去,清醒时落下来,聂海燕如此升降来调节自我心态。

  众所周知,投资业精英汇集,同时竞争非常激烈,涉及到方方面面,压力很大。在压力下如何保持健康的心态呢?聂海燕的“土方法”很有意思。她参加过美国的一个生命动力训练,从初级班读到大师班毕业,其中有很多人生的感悟,而这些感悟又被她用到企业的管理中。

  《当代经理人》:在以男性为主的商业社会里,有时会不会感觉作为女人的虚弱?你的管理风格与其他人有不同吗?

  聂:基本上没有。刚开始别人可能会轻视我,但只要我们能够交流,他就会重新认识我。我做人喜欢坦坦荡荡。在现在的公司,虽然也有一些中方人员,我该怎么说就怎么说。我是完全按照国际化管理模式来管理公司,得罪谁也没有关系。你如果不服气,找谁也没有用。当然私下我会找他们沟通。我相信我的管理是正确的。

  《当代经理人》:你是一个很有原则的领导,你对目前的工作环境满意吗?

  聂:我的老板是在中国大陆成长起来的,公司是在香港注册。开始他考虑我对内地环境还不是很熟悉,就安排了其他人配合我的工作,减少我的压力,让我慢慢适应。经过一段时间的接触,老板发现我是一个非常有责任感的人,通过几次工作,我们就建立起彼此的信任关系。现在公司所有的权力都交给我了,包括人事权、财务权,我是全权负责。当然我也要真正为公司负责,请每一个人,花每一份钱都要十分谨慎,再三考虑。同时,我自己以身作则。

  《当代经理人》:工作压力这么大,会不会影响工作的情绪?

  聂:以前可能会,现在不会了。我会调整自己的心态。我在接受美国生命动力培训时有过很多感悟。人生就是一种选择,你可以选择升上去,你也可以选择落下来。当你烦恼的时候,你可以升上去,仿佛上帝一样,看着下面的芸芸众生互相争斗,和你完全没有关系,你会觉得很有意思。当你在上面呆着烦了,寂寞了,不妨再落下来。在这样的起落中,你会保持很乐观、开朗的心态。这种积极的心态对工作很重要。

  《当代经理人》:你现在对人生的理解是什么呢?你的人生追求又是什么呢?

  聂:可能我说的并不对,人生是一种过程,是一种幻觉,不要太当真。人都是吃一碗饭,睡一张床,再有钱又能怎样呢?我可能经历的事情比较丰富,见过各种各样的人。我见过世界上最低沉的人,也见过最高兴的人;也见过有钱的人,见过特别穷的人;从位高权重的政府官员,到社会最底层的人,我都见过。每个人要的东西不同,看你要的是什么,你就会相对的付出。

  我现在追求的很简单,一要身体健康,二要做喜欢的事,三要和喜欢的人在一起。前面两点我已经做到了。我喜欢的人,希望他是一位很男人气,宽容一点,有责任,有原则,幽默的,可爱的人。

  我看过很多灵修的书,谈的就是要善待自己也善待别人,过一种有质量的生活,这就是我的追求。

  聂海燕悟语

  关于企业

  未来企业的竞争力,从某种意义来说,不在于技术,而在于企业整合资源的能力,如何整合资源就要有资本的加入,企业必须引入资本运营的手段,以达到多方共赢。

  中国企业要想走向国际,一定要学会国际化的语汇与国际交流。诚信是企业发展的核心语汇。

  做企业不能有侥幸心理,开始做得好不代表永远都能做得非常好。这个市场是适者生存,领导人市场的敏感度很重要,要随时随地调整自己,跟着市场的潮流走。

  企业建立一个国际化管理班底很重要,必须有明确的CEO、CFO分工,专业操作。明确的分工,责任和权力界定清楚,减少管理的随机性。

  关于投资人

  投资人要对各种确定和不确定的因素做出准确的判断,要对项目的未来趋势做出推测。

  做国内投资项目,要了解中国文化背景,了解政策的细节,堵住可能发生的投资漏洞。

  做投资人,手里拿着一大把资金,要有很强的责任心。要对项目负责,对公司负责,还要对合作伙伴负责。总之,投资人要有很强的敬业精神和职业道德,谁的钱都很重要,不能以为谁的钱好赚就可以随便花。

  与合作方以朋友的方式沟通,用最真诚的方式达成双方默契,以此达成项目按投资人的意愿进行。需要别人真诚时,首先自己要真诚。

  关于谈判技巧

  做企业靠的是实力,谈判靠的也是实力。谈判前做细致的准备工作。自己产品的特点,产品计划书的撰写,工作流程的规范,谈判人员的配备,选择谈判中的最佳切入点,细到谈判开口说的第一句话如何抓住对方,都要事前想到。

  出现紧急的情况,更需要反复地沟通,寻找问题的根结,找到对方的需求。

  不要认为讨好对方,就是弱者,在你满足对方需求的时候,你就占据了主动,局面的控制权在你的手中。无论用何种手段,为公司挽回了损失,这就是胜利。”

  关于工作和人生

  职业经理人和老板的信任是建立在责任心上的。职业经理人要真正为公司负责,聘请每一名员工,花每一份钱都要十分谨慎。同时,以身作则。

  当你烦恼的时候,你可以升上去,仿佛上帝一样,看着下面的芸芸众生互相争斗,和你完全没有关系,你会觉得很有意思。当你在上面呆着烦了,寂寞了,不妨再落下来。在这样的起落中,保持乐观、开朗的心态。

  人生是一种过程,是一种幻觉,不要太当真。人都是吃一碗饭,睡一张床,追求简单的,一要身体健康,二要做喜欢的事,三要和喜欢的人在一起。


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