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-空调大战催生营销竞赛 新锐奥克斯猛甩三张牌

http://finance.sina.com.cn 2002年05月30日 06:50 中华工商时报

  2002-5-306:21:25□本报记者綦书环

   与大多数既想借炒作红一把又怕沾上作秀嫌疑的企业不同,奥克斯从不羞于在公众面前承认自己的作秀行 为。这两年的空调大战愈演愈烈,除了常规的价格战之外,就是一家一个打法令人眼花缭乱的营销竞赛,宁波奥克斯这个隔三 差五就会作出惊人之举的空调新锐的做法在行业“正统人士”看来相当“异类”。“爹娘革命”2001年2月11日,中国 质
检总局公布了首批20家空调免检产品。各大空调免检产品的生产厂商纷纷将此作为产品的一大卖点,大量应用在空调的包 装物、宣传单上。奥克斯却从中找到新的卖点,打出“免检是爹,平价是娘”的旗帜,号召首批通过免检的20家企业,探讨 空调的价格走势。为使免检空调企业质量价格研讨会更有号召力,需要有一个叫起来响亮、又易于记忆的主题。奥克斯的策划 人员动了很多脑筋为活动主题命名。有人提出,空调产品长期稳定可靠的质量,是品牌得以生存和发展的根基;而平民化的价 格,是让品牌机普及化的关键因素。优质与平价缺一不可,犹如人之不可无爹娘。于是奥克斯采用了“免检是爹、平价是娘” 来做会议的主题。公众普遍认为它土得掉渣、俗不可耐,但也有策划专家认为,奥克斯剑走偏锋,采用了这么一个着实够土够 俗的名称,激发了人们的好奇心理,提升了公众对该事件的注目率。“爹娘革命”被《空调商情》评为2001年度家电业十 大策划之一。公布空调成本白皮书2002年4月20日,奥克斯向外界首家披露了空调成本白皮书,并宣布10款主力机型 全线降价。此举被奥克斯自诩为“启动核按钮”,虽然不免夸张,但其引发的冲击波,的确在一定程度上波及了包括同行、商 家、配件厂、消费者在内的整条空调生态链。奥克斯公布成本白皮书行动被视作“行业背叛者”。这么多年来,生产厂家对空 调利润问题始终三缄其口,谁都不愿捅破这层讳莫如深的“窗户纸”。由于信息的不对称性,消费者不管愿不愿意,都只能按 空调厂商的标价乖乖交钱。“我知道我们空调买贵了,但我不知道它实际究竟值多少钱?”这正好代表了大多数非业内人士的 观点。有一阵子,曾经有传言说空调的利润高达30%,是家电业中最后一块未真正被价格战波及的“利润孤岛”。后来又有 人作出惊人之言,声称1匹空调的成本仅为500元。只是所有这些传闻,都缺乏相关证据支持,故不足采信,只能使人徒增 困惑罢了。在成本白皮书上,奥克斯毫不含糊地一一列举了1.5匹冷暖型空调1880元零售价的几大组成部分。生产成本 1378元,销售费用370元,商家利润80元,厂家利润52元。奥克斯还将几大部分成本条分缕析地予以解秘。消费者 正愁没个参照物呢,有了奥克斯的成本清单,再买空调时就会多一个心眼儿。末了,奥克斯不忘宣布它的降价决定,16款主 力机型一齐价格“跳水”,平均降幅达到20%,其中调价幅度最大的,是原价2018元的1匹单冷挂机和4698元的2 匹变频柜机,降幅都达到近26%。该策划方案迎合了今年消费者权益日提出的“科学消费”主题和举国上下齐声呼唤“诚信 回归”的大趋势。奥克斯上攻高价品牌,下打杂牌部队,为自己赢得了很高的“收视率”。世界杯狂打“米卢牌”从去年年底 聘请米卢做品牌代言人,到随后开展米卢“巡回路演”和售空调赠签名足球活动,从五六月份斥资6000万元在中央台高频 度播出“米卢”篇广告,再到当前推出“200万巨奖任你赢”世界杯欢乐竞猜活动,奥克斯世界杯策划案力争做到全年有活 动,月月有高潮。冒着中国队有可能失利、米卢在世界杯后影响力下降的风险,花费40多万美元聘请米卢做品牌代言人,奥 克斯有自己的如意算盘:一是世界杯期间,米卢必然会成为国人关注的焦点,而这段时间,也正是空调销售旺季,两相配合, 一定能够促使奥克斯销售再创新高;二是奥克斯当前的营销目标已确定为“实施全球战略”,急欲塑造“响亮、深具亲和力” 的品牌,而以米卢在国内和国际上的号召力,可以加速这个目标的实现;三是请米卢做代言人,既是经济新闻,又是体育新闻 ,同时还是社会新闻。这样一个跨行业、多角度的新闻点,便于炒作,不是随便找一位帅哥靓女就能达到的。趁米卢影响力尚 如日中天之时,奥克斯动用了一切宣传手段,如新闻发布会、电视广告、商场海报、促销活动等,誓要搭乘世界杯的“彩车” ,提升品牌注目率。(30D1)


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